Nowy smartfon przestał działać zaledwie kilka dni od zakupu? W takiej sytuacji pierwsze kroki kierujemy zazwyczaj do serwisu. Niestety, jak się okazuje, nie każda usterka może zostać usunięta w ramach gwarancji. W naszym najnowszym artykule eksperckim GoRepair opisuje ten problem i podpowiada, w jaki sposób można rozwiązać ten problem.
Usługę Orange Smart Care pomarańczowy operator wprowadził nieco ponad rok temu. Teraz z rozwiązania, które pozwala naprawić rozbity wyświetlacz i uszkodzoną wraz z nim obudowę, czy aparat za 8,99 zł miesięcznie, korzysta ponad 320 tysięcy klientów Orange.
Smartfon, tablet czy laptop to urządzenia, które od kilku lat stają się nieodłącznym elementem naszego codziennego życia. Co jednak, gdy ulegną awarii? Dostęp do szerokiej sieci punktów serwisowych jest w takiej sytuacji kluczowy.
Firma NVIDIA ogłosiła akcję wymiany niektórych wtyczek sieciowych SHIELD przeznaczonych do użytku na terenie kontynentalnej Europy. Produkt objęty postępowaniem dostarczany był z uniwersalnym zestawem ładowarek SHIELD, europejskimi wersjami tabletów SHIELD oraz europejskimi wersjami urządzeń SHIELD TV w okresie od maja 2014 roku do maja 2017 roku.
Urząd sprawdził, czy operatorzy telekomunikacyjni udostępniają konsumentom nagrania telefonicznych rozmów sprzedażowych. Większość przedsiębiorców stosuje zasady prokonsumenckie. Wątpliwości urzędu wzbudziły praktyki Cyfrowego Polsatu oraz Vectry, która jednak zadeklarowała wprowadzenie zmian. Plus nie w pełni uwzględnił zastrzeżenia urzędu.
UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Polkomtelowi, operator sieci Plus, na usługę m.in. Czat Towarzyski świadczoną z wykorzystaniem numerów 7218 i 60228. Konsumenci, którzy złożyli reklamację są odsyłani do „zewnętrznych podmiotów”. Usługa „Czat Towarzyski” nie jest świadczona przez Polkomtel i nie można przypisywać Polkomtelowi odpowiedzialności za działania osób trzecich - odpowiada Plus.
W związku z dynamicznym rozwojem, Zarząd firmy Manta od 1 lutego br. zdecydował się uruchomić usługę door-to-door dla wybranych produktów z kategorii elektroniki użytkowej oraz AGD.
Podczas targów CES, firma LG Electronics prezentowała najnowszy monitor dla graczy - LG UltraFine 5K. Chyba nikogo nie trzeba dzisiaj przekonywać, że każdy sprzęt biurowy oraz gospodarstwa domowego powinien być zaprojektowany tak, żeby sygnały radiowe o częstotliwościach 2,4 GHz oraz 5 GHz nie zakłócały jego pracy. Inżynierowie LG najwidoczniej o tym zapomnieli, bo ich super ekskluzywny monitor nie radzi sobie ze zwykłymi routerami Wi-Fi.
Upadek i zalanie, to najpopularniejsze zjawiska, które spotykają pechowych użytkowników urządzeń mobilnych. Co ciekawe, również nieoryginalna ładowarka, aktualizacja oprogramowania lub tylna kieszeń spodni, mogą być równie zabójcze dla naszych smartfonów.
Z końcem 2016 roku Plantronics zdecydował się rozszerzyć gwarancję na swoje produkty o globalną usługę serwisową w trybie door-to-door. W przypadku usterki oryginalny sprzęt Plantronics, który obejmuje gwarancja, zostanie wymieniony na nowy w modelu 1:1. Użytkownik, którego zgłoszenie reklamacyjne zostało uznane jako zasadne, może liczyć na szybką reakcję serwisu, który jest w stanie zrealizować wymianę już następnego dnia roboczego.