Na ulice Warszawy wyjechał Service Truck. Mobilny serwis Huawei dojedzie do każdego miejsca w Warszawie i przeprowadzi proste naprawy urządzeń Huawei (smartfony, tablety, modemy itp.). W ten sposób Firma ponownie wychodzi naprzeciw potrzebom swoich Klientów.
Zazwyczaj drobny problem z uruchomieniem nowego urządzenia skłania ludzi do zgłaszania reklamacji. Często w takich przypadkach nie jest to wina produktu, ale na przykład niedokładnego przeczytania instrukcji i aby wszystko działało wystarczy zresetować urządzenie. Firma NAVITEL decyduje się na uruchomienie międzynarodowego centrum wsparcia technicznego, które będzie dostępne dla klientów 5 dni w tygodniu.
Podczas konferencji prasowej w Seulu w Korei Południowej, po trwającym kilka miesięcy szczegółowym postępowaniu wyjaśniającym, firma Samsung Electronics ogłosiła przyczynę incydentów dotyczących telefonu Galaxy Note7. Poinformowała także o działaniach, które mają zapobiec powtórzeniu się takich incydentów w przyszłości.
Każdy użytkownik przeżył to przynajmniej raz w swoim życiu - chwila nieuwagi, smartfon wyślizguje się z dłoni i spada. Pęknięty ekran, brak reakcji na podpięcie ładowarki, czy niedziałający mikrofon – to tylko kilka z wielu problemów, jakie spotykają właścicieli urządzeń mobilnych. Najczęściej występujące usterki smartfonów i ile kosztuje naprawa?
Jakie smartfony, spośród wydanych w 2016, są najłatwiejsze i najtańsze do rozebrania i naprawy? Oceną tej cechy zajął się serwis iFixit, zajmujący się wszelkimi informacjami na temat naprawiania smartfonów. W tym roku zwyciężył modułowy LG G5, zaś najniżej spośród flagowców uplasował się Samsung Galaxy 7 (i 7 Edge).
W związku z zakłóceniami w odbiorze sygnału telewizyjnego TVP na multipleksie MUX-3 w dniach 17 i 18 grudnia 2016 r., EmiTel przygotował dodatkowe wyjaśnienia. Oto ich pełna treść:
EmiTel, operator świadczący usługi cyfrowej emisji programów telewizyjnych, informuje, że współpracuje z ABW i UKE ws. sygnału TVP". Na chwilę obecną ustalono, że problemy techniczne dotyczą 11 spośród 137 obiektów nadających sygnał MUX-3, w ramach których nastąpiły kilkuminutowe zakłócenia w prawidłowych emisjach spowodowane błędami synchronizacji SFN.
Panasonic wraz z B2M Solutions, producentem oprogramowania mobilnego dla klientów biznesowych stworzył nową usługę Toughbook Smart Service. Jest to rozwiązanie typu SaaS działające w oparciu o chmurę, które zapewnia możliwość gromadzenia i analizowania informacji na temat funkcjonowania urządzeń mobilnych w firmie. Dane te mają pomóc w poprawieniu efektywności sprzętu i przyspieszyć zwrot z inwestycji.
Do usługi Acer Premium Service dołączają nowe urządzenia. Premium Service gwarantuje zwrot pieniędzy za zakup, w przypadku nienaprawienia urządzenia w ciągu 5 dni.
Gwarancja producenta zazwyczaj obejmuje wady materiałowe i produkcyjne, które wystąpią w konkretnym, ustalonym z góry okresie. Zdecydowaną większość uszkodzeń stanowią jednak usterki, które nie kwalifikują się do naprawy w ramach gwarancji. Czy typowe problemy używanych przez nas urządzeń zmieniły się na przestrzeni ostatnich 15 lat?