Blokada Wikipedii nałożonej na klientów Play, z powodu uporczywych wandalizmów i 8 mln kary, którą UOKiK dla P4 nałożył na P4 za ograniczała prawa konsumentów do dochodzenia odszkodowania za brak dostępu do usług telekomunikacyjnych – doczekały się komentarza Marcina Gruszki, rzecznika P4, operatora sieci Play.

(…) sprawa blokady Wikipedii nałożonej na klientów Play trafiła na pierwsze strony największych serwisów. Tak sobie myślę, że niewielu czytelników wiedziało co tak naprawdę się stało. Wikipedia nie zablokował klientom Play dostępu do swoich zacnych zasobów. Zablokowano możliwość edycji treści bez logowania – komentuje Marcin Gruszka.

I dodaje, że sporo czasu zajęło Operatorowi wyjaśnienie czy Wiki-ludzie kontaktowali się z Play w tej sprawie. – Na skrzynce „abuse” dominuje spam z automatów z całego świata, które skarżą się, że coś tam kombinujecie wykorzystując fioletowy Internet. Szukaliśmy, szukaliśmy i znaleźliśmy jeden mail. W którym jeden admin zwrócił nam uwagę na jednego bardzo niefajnego użytkownika. Jak wynika z maila ten sam admin, przez tego samego netowego łobuza zablokował nas rok tem – podkreśla Rzecznik Play.

– Zadzwoniłem do WIKIadmina i spróbujemy utemperować szkodnika. Nie ma o czym dyskutować. Nie można tolerować takich zachowań. Blokady nie powinno już być. Co jednak się stanie jak ten ktoś pójdzie gdzie indziej i kupi kartę innego opa. To może trwać bez końca – konkluduje Marcin Gruszka.

Na swoim blogu, Rzecznik P4 odnosi się także do kary ponad 8 mln, jaką Spółka P4, operator sieci Play, otrzymała od UOKiK. Przypominamy, że Urząd zarzuca P4 naruszenie zbiorowych interesów konsumentów i nie stosowanie się do wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Ponadto ograniczania prawa konsumentów do dochodzenia odszkodowania za brak dostępu do usług telekomunikacyjnych, nałożyła na Operatora. Więcej na ten temat pisaliśmy w artykule: UOKiK: 8 mln zł kary dla Play. Za niedozwolone zapisy w umowach z klientami.

– Wiedzieliśmy już o tym wcześniej i odwołaliśmy się od tego wyroku – krótko komentuje Rzecznik Play wymierzoną karę.

Marcin Gruszka dodaje także, że może warto byłoby poszukać wspólnie nowych rozwiązań/zapisów w regulaminach, które klarownie wyjaśniają wszelkie wątpliwości jeżeli takie się pojawiają. – Zawsze chętnie współpracowaliśmy, współpracujemy i będziemy współpracować z urzędem – podsumowuje.

źródło: Play

Kan