W listopadzie w ramach strategii digitalowej PLAY uruchomił chatbota Danny. Sztuczna inteligencja w ramach programu pilotażowego z powodzeniem obsługuje w komunikatorze online podstawowe pytania kilku tysięcy klientów oferty na kartę.
Premium Mobile, wirtualny operator telefonii komórkowej, zajął pierwsze miejsce w bilansie przenoszenia numerów pomiędzy wszystkimi sieciami komórkowymi w całym 2018 roku. Dodatki przyrost bazy abonentów odnotował także Plus.
Play Communications S.A. wraz ze swoją operacyjną spółką zależną P4 Sp. z o.o. zawarły umowę zmieniającą do umowy kredytów uprzywilejowanych Senior Facilities Agreement z dnia 7 marca 2017 r.
W nowym roku PLAY zachęca do zakupu smartfonów w obniżonych cenach. Obniżki dotyczą ofert abonamentowych, Mix i Biznes Box Ultra a także telefonów bez umowy.
Umowa na roaming krajowy z Polkomtelem została wypowiedziana przez Play dzisiaj, lecz będzie obowiązywać jeszcze przez rok. Operator zapewnia, że bardzo mocno przyłoży się do dalszej rozbudowy swojej sieci.
Portal RFBenchmark.pl opublikował listopadowy ranking operatorów komórkowych w Polsce. Celem przeprowadzonych badań była szybkość i jakość Internetu mobilnego.
Play oraz T-Mobile podpisały aneks do umowy o roamingu krajowym, na podstawie której klienci Play mogą korzystać z zasięgu sieci T-Mobile. Zmienia on warunki współpracy w latach 2019-2021.
Sieć PLAY po raz kolejny pokazała, że rozwój gamingu i esportu w Polsce nie jest jej obojętny. Tym razem do współpracy zaangażowano topowe gwiazdy YouTube’a i stworzono nietuzinkowe video, którego premiera odbyła podczas targów PGA.
Play24 wystartowała akcją, w której przez wiadomości rozdawał klientom kod do strony: swietazplay.pl. Do wybrania jest tam muzyka, kody do gier, zniżki na transport i darmowa nawigacja.
Od 6 grudnia 2018 roku PLAY oferuje swoim klientom opcję płacenia za zakupy w App Store, Apple Music oraz iTunes bezpośrednio ze swojego konta telefonu komórkowego