Jednym z 4 strategicznych filarów działalności Prezesa UKE są sprawy konsumenckie. W obszarze edukacji użytkowników usług telekomunikacyjnych prowadzimy akcję Mój smartfon, mój mały świat – klikam z głową, skierowaną do uczniów szkół podstawowych w całej Polsce.
Orange wycofał się z ubiegania o przedłużenie częstotliwości 450 MHz. - Cena była za duża. Klientom #CDMA zaproponujemy inne oferty - poinformował Wojciech Jabczyński, rzecznik Grupy Orange Polska.
Wkład sektora telefonii komórkowej w polską gospodarkę sięga nawet 3,2 proc. całego PKB – wynika z szacunków raportu PwC przygotowanego na zlecenie PIIT. Szacuje się, że jego wpływ będzie rósł o 70–80 mld dolarów rocznie. W Polsce mamy w tej chwili 56 milionów aktywnych kart SIM, a z sieci stacjonarnej korzysta już tylko 5 milionów ludzi. Operatorzy telekomunikacyjni do 2020 r. zainwestują 23,2 mld zł w technologie mobilne.
Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej rozpatruje spory o prawa majątkowe wynikłe z umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz z umów o świadczenie usług pocztowych, zawartych pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi lub operatorami pocztowymi.
Przyszłość europejskiego rynku łączności elektronicznej była głównym tematem spotkania wiceministrów ds. cyfryzacji i szefów urzędów regulacyjnych rynku łączności elektronicznej z Czech, Węgier, Słowacji i Polski. Spotkanie z inicjatywy Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej odbyło się 6 lutego br. w Warszawie, w ramach trwającego obecnie przewodnictwa Polski w Grupie Wyszehradzkiej (V4).
Wprowadzimy do prawa telekomunikacyjnego daleko idące, przemyślane regulacje chroniące konsumentów przed naruszeniami z tytułu świadczenia usług Premium - powiedziała w środę minister cyfryzacji Anna Streżyńska.
Prezes UKE podpisał decyzje deregulacyjne dla rynku świadczenia usługi zakańczania krótkich wiadomości tekstowych (SMS) w sieciach telefonii ruchomej. Dotychczasowa regulacja spełniła swoje zadanie, ukształtowała przejrzyste zasady rynkowe, otworzyła drogę ofertom no-limit - mówi Marcin Cichy, Prezes UKE.
Jaka jest najpopularniejsza usługa telekomunikacyjna? Jakie są średnie wysokości opłat za usługi telekomunikacyjne? Czy umowy abonenckie są zrozumiałe dla klientów? Większość badanych będących użytkownikami telefonii komórkowej korzystało ze smartfonów (58,6%). Średni koszt korzystania z usługi telefonii komórkowej w 2016 r kształtował się na poziomie 47 zł
UKE opublikował raporty przenoszenia numerów w sieciach stacjonarnych (FNP) i ruchomych (MNP) 2016 roku z wykorzystaniem zarządzanego przez Prezesa UKE systemu Platformy Lokalizacyjno-Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLI CBD).
117 godzin testów, 8500 przejechanych kilometrów, 10 tysięcy wykonanych połączeń głosowych i tyle samo prób transmisji danych. W 2016 r. przeprowadziliśmy testy jakości usług telekomunikacyjnych na głównych trasach kolejowych w Polsce.