Jesteś tutaj:-Tag: klienci

Klienci Heyah zarejestrują kartę SIM przez aplikację

Wszyscy lubimy wygodne rozwiązania, dlatego w technologii wybieramy te, które w rzeczywisty sposób ułatwiają nam życie. Z tego powodu, z myślą o klientach Heyah, wprowadzono możliwość rejestracji karty SIM poprzez aplikację „Moja Heyah”, dzięki czemu korzystanie z nowych usług będzie na wyciągnięcie ręki. Aplikacja działa zarówno w systemie Android, jak i iOS.

Autor |2022-10-21T09:47:22+01:0021 października 2022 12:00|Kategorie: Aplikacje, Inne, Inne, Internet, Newsy, Operatorzy|Tagi: , , , , |0 komentarzy

Orange Polska intensyfikuje oszczędzanie energii – i zaprasza klientów do włączenia się w działanie

Orange Polska od lat optymalizuje swoje zużycie energii. Operator pokazuje, jak w prosty sposób oszczędzać energię korzystając z technologii, i zachęca klientów do drobnych zmian, które mogą wiele.

Autor |2022-10-21T09:41:49+01:0021 października 2022 10:30|Kategorie: Newsy, Operatorzy, Orange, Praca, Raporty i prezentacje, Rynek, Wydarzenia|Tagi: , , |0 komentarzy

84 proc. europejskich firm zamierza zwiększyć wydatki na rozwiązania, które poprawiają doświadczenie klienta

Prawie połowa europejskich firm planuje do 2024 roku zwiększyć inwestycje w rozwiązania poprawiające doświadczenie klienta (customer experience - CX) nawet o 50%. 16% planuje nawet ponad dwukrotne zwiększenie wydatków na technologie takie jak analityka, personalizacja i inteligentni asystenci.

Autor |2022-09-23T13:01:07+01:0023 września 2022 13:00|Kategorie: Inne, Internet, Newsy, Praca, Raporty i prezentacje, Rynek, Wydarzenia|Tagi: , , , |0 komentarzy

Na co e-sklepy powinny zwracać uwagę, by zyskać klienta

Polska gospodarka po pandemii koronawirusa zdecydowanie odżyła, dzięki czemu możemy swobodnie wybierać między różnymi formami robienia zakupów. Miało to także wpływ na sam przebieg sposobu w jaki ich dokonujemy. Dziś możemy robić je tak, jak jest nam w danym momencie najwygodniej – stacjonarnie lub cyfrowo.

Spadki w e-commerce – Długofalowy trend czy wyjątek od reguły?

Sektor e-commerce na przestrzeni ostatnich dwóch lat radził sobie doskonale. Jeszcze w tym roku przewidywano dwucyfrowe wzrosty, mimo galopującej inflacji, rosnących cen, a także rosyjskiej agresji na Ukrainę. Optymizm został jednak przyhamowany w głównej mierze przez czynniki geopolityczne. Jednocześnie idą za tym realne liczby

Autor |2022-08-08T12:06:32+01:008 sierpnia 2022 11:30|Kategorie: e-Handel, Newsy, Opinie ekspertów, Raporty i prezentacje, Rynek|Tagi: , , , , |0 komentarzy

Sztuczna inteligencja przeanalizowała 50 000 rozmów z klientami

System oparty na sztucznej inteligencji przeanalizował ponad 50 000 rozmów contact center kancelarii prawnej z klientami w zaledwie 120 minut. AI daje możliwość precyzyjnego określenia parametrów wspierających rozumienie potrzeb klientów. Na ich podstawie można sformułować rekomendacje, które realnie mogą zwiększyć efektywność rozmów o 50%. Jak lepiej rozmawiać z klientami? Sztuczna inteligencja podpowiada: mów wolniej, unikaj

Autor |2022-07-01T10:32:58+01:001 lipca 2022 12:00|Kategorie: Newsy, Praca, Raporty i prezentacje, Rynek, Wydarzenia|Tagi: , , |0 komentarzy

Firmom telekomunikacyjnym coraz trudniej walczyć o polskiego klienta

W ciągu ostatnich dwóch lat obserwujemy w Polsce szybką cyfryzację i rozwój usług telekomunikacyjnych, spowodowane w dużej mierze wybuchem pandemii i potrzebą przeniesienia wielu procesów do przestrzeni cyfrowej.

Autor |2022-06-30T15:06:21+01:0030 czerwca 2022 15:06|Kategorie: Inne, Internet, Newsy, Praca, Raporty i prezentacje, Rynek, Wydarzenia|Tagi: , |0 komentarzy

20% zniżki na walizki i plecaki w sklepie American Tourister dla klientów T-Mobile

Przed nami majówka, wakacje i wiele okazji do odkrywania nowych miejsc. Aby wyruszyć w podróż, najpierw dobrze się jednak spakować. Najlepiej wygodnie, w funkcjonalne walizki oraz plecaki. Dla klientów indywidualnych, którzy chcieliby uzupełnić swój asortyment podróżny, przygotowano zniżkę 20% na wszystkie produkty w sklepie American Tourister.

Nielimitowane rozmowy międzynarodowe do Ukrainy i roaming dla wszystkich klientów

Od 2 marca T-Mobile wprowadza dla wszystkich klientów – użytkowników na kartę, MIX, indywidualnych i biznesowych – nielimitowane rozmowy i SMS-y międzynarodowe do Ukrainy, a od 4 marca znosi również opłaty roamingowe dla wszystkich segmentów.

T-Mobile z nielimitowanymi taryfami z internetem bez ograniczeń dla klientów indywidualnych

Już od 20 stycznia 2022 roku klienci indywidualni T‑Mobile będą mogli zapomnieć o ograniczeniach i cieszyć się tym, co ważne tu i teraz. Wraz z nową – unikalną w skali polskiego rynku telekomunikacyjnego – ofertą abonamentową z internetem 5G bez limitu prędkości i danych będą mogli działać, jak i kiedy chcą.