Całkowity czas połączeń głosowych wychodzących wyniósł ponad 57,7 mld minut, co stanowiło wzrost o ponad 16% w porównaniu z rokiem 2009. Użytkownik telefonii ruchomej rozmawiał średnio rocznie przez ponad 1500 minut, a więc o ponad 200 minut dłużej niż w roku 2009.

Mniejsza dynamika zmian liczby połączeń wychodzących (2009/2008–10,78%, 2010/2009–13,43%), aniżeli czasu ich trwania również pozwala stwierdzić, że wydłużają się rozmowy przeciętnego użytkownika.

Średnia długość wykonanego połączenia wyniosła 1,67 minuty i była dłuższa
w stosunku do roku 2009 o 0,046 minuty. Najbardziej, bo aż o 8%, zwiększył się
średni czas rozmów do sieci stacjonarnych.

W zakresie struktury połączeń kolejny rok z rzędu największy udział (90%) miały rozmowy kierowane do sieci ruchomych (M2M), w tym blisko 64% stanowił ruch wewnątrzsieciowy, zawdzięczający swoją popularność ofertom tanich rozmów
z wybranymi numerami w tej samej sieci. Potwierdza to również 46,5% udział przychodów z połączeń wewnątrzsieciowych w połączeniach do sieci ruchomej.

W minionym roku w Polsce zostało wysłanych ponad 51 mld SMS-ów co oznacza, że statystyczny użytkownik rocznie wysłał ich ok. 1350 i jednocześnie stanowiło to wzrost o 7% w porównaniu do roku 2009. Utrzymująca się od kilku lat spadkowa dynamika zmian w ilości wykorzystanych SMS-ów została nieznacznie zahamowana (zwiększenie dynamiki o 0,5 pp. w stosunku do roku ubiegłego), co było zapewne wynikiem coraz niższych cen tych usług i pakietów zawierających darmowe SMS.

Zwiększa się popularność usług MMS. W minionym roku zostało wysłanych w Polsce ponad 274 mln wiadomości multimedialnych co oznacza ok. 7 na osobę
Jednocześnie zanotowano bardzo wysoki wzrost (o ponad 20%) wykorzystania tych usług, w porównaniu do roku 2009, co jest zapewne wynikiem niższych cen i zwiększonej dostępności zaawansowanych technologicznie aparatów telefonicznych.

Transmisja danych w telefonach komórkowych była usługą, której popularność na przestrzeni ostatnich lat zwiększyła się najbardziej. Na statystycznego klienta przypadało 978 MB transmisji danych, o 103% więcej niż przed rokiem, gdyż coraz większa liczba użytkowników jest zainteresowana dostępem do Internetu
w telefonie, który umożliwia to w dowolnym czasie i w dowolnym miejscu.

W zakresie wykorzystania usług na jednego aktywnego użytkownika, Polska wśród krajów Unii Europejskiej, zarówno pod względem liczby minut połączeń głosowych jak i wysłanych SMS-ów znalazła się powyżej średniej dla krajów Wspólnoty.

Podczas przeprowadzanego badania konsumenckiego Polacy deklarowali
maksymalne kwoty, które byliby w stanie zapłacić za poszczególne usługi. I tak średnie wartości wynosiły odpowiednio, 0,32 zł za minutę połączenia głosowego, 0,14 zł za wysłanie SMS i 0, 26 zł za MMS.

Ceny usług telefonii ruchomej

Ceny krajowych połączeń głosowych wynosiły od 0,20 zł do 0,65 zł za minutę. Średni koszt rozmowy kształtował się na poziomie 0,36 zł za minutę, a więc był o 25% niższy niż w roku 2009.

Ceny SMS krajowych kształtowały się od 0,04 zł do 0,24 zł. Średni koszt wysłanej wiadomości oscylował na poziomie 0,18 zł, a więc był o 5% niższy niż w 2009 roku.

Ceny MMS krajowych kształtowały się na poziomie od 0,16 zł do 1,22 zł. Średnia
opłata za wiadomość multimedialną wynosiła 0,46 zł, była więc niŜsza o 11% niż przed rokiem.

Opłaty za transmisję danych w kraju kształtowały się na poziomie od 0,20 zł do 12,32 zł za 1 MB. Średnia cena krajowej usługi wynosiła 2,33 zł za 1 MB, a więc była zaledwie o 2% niższa niż w roku 2009, wzrosła natomiast (o ponad 100%) opłata maksymalna za 1 MB.

źródło: UKE

Kan