Jesteś tutaj:-Tag: infolinia

Darmowe infolinie dla klientów Orange

To zmiana, która na pewno Was ucieszy. Od dziś nie zapłacicie ani grosza za połączenia z infoliniami obsługowymi Orange. Dotychczas opłata w abonamencie komórkowym wynosiła 29 gr za minutę. Operator szacuje, że miesięcznie obsłuży ok. pół miliona darmowych połączeń.

8 dla seniora – T-Mobile startuje z nowym rozwiązaniem na infolinii

T-Mobile łączy pokolenia i wprowadza na swojej infolinii wyjątkowe rozwiązanie dla osób starszych. Już od 27 lutego kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta wystarczy wybrać numer 8 aby skorzystać z nowych udogodnień dla seniorów. Jest to kontynuacja kompleksowych działań operatora na rzecz bardziej inkluzywnego dostępu do technologii oraz zapewniania jak najlepszego doświadczenia klienta.

Autor |2023-02-28T12:41:11+01:0028 lutego 2023 14:30|Kategorie: Newsy, Operatorzy, Raporty i prezentacje, Rynek, T-Mobile, Wydarzenia|Tagi: , , |0 komentarzy

„Dzień dobry” zamiast pytań weryfikacyjnych – Orange wprowadza biometrię głosową na infolinii

Uwierzytelnianie za pomocą głosu jest już dostępne dla klientów Orange korzystających z infolinii. Zamiast podawać kod klienta lub odpowiadać na pytania weryfikacyjne, wystarczy przez parę sekund porozmawiać z Maxem lub z doradcą. W ten sposób klient zostanie rozpoznany. Do tej pory już 40 tysięcy klientów Orange skorzystało z nowego sposobu uwierzytelniania.

Sygnaliści w firmie – skrzynka e-mail, infolinia, a może aplikacja?

Kwestia dotycząca ochrony sygnalistów wynikająca z Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 w sprawie ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii wymaga, aby określone podmioty ustanowiły kanały komunikacji do informowania o nieprawidłowościach.

T‑Mobile kontra zszargane nerwy przez infolinię, czyli kolejna odsłona kampanii „Bez nonsensów”

T‑Mobile rozpoczyna właśnie drugą odsłonę kampanii „Bez nonsensów”. Operator obala absurd dotyczący długiego oczekiwania na kontakt z konsultantem infolinii. W T‑Mobile 80% połączeń odbieranych jest w ciągu minuty.

Autor |2019-06-03T15:26:40+02:003 czerwca 2019 15:26|Kategorie: Newsy, Operatorzy, T-Mobile, Top7|Tagi: , , , |2 komentarze

Rozmowa z infolinią może nas słono kosztować

Nic tak nie denerwuje jak długie oczekiwanie na połączenie z konsultantem infolinii. Według badania Instytucja roku czas ten uległ ostatnio skróceniu. Dla 69 instytucji – banków, ubezpieczycieli i telekomów – wynosi średnio 46 sekund. Oczywiście zdarza się, że na słuchawce powisimy nawet 15 minut. Dlatego warto pamiętać o kilku ważnych kwestiach.

Autor |2016-09-13T09:14:46+02:0013 września 2016 09:14|Kategorie: Newsy, Operatorzy, Opinie ekspertów, Taryfy komórkowe, Wywiady|Tagi: , , , |1 komentarz

Infolinia Prestigio dla polskich klientów: 00 800-491-1662

Marka Prestigio, specjalizująca się w łączeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych oraz eleganckiego design’u, informuje o uruchomieniu specjalnej infolinii dla klientów, którzy pod bezpłatnym numerem 00 800-491-1662 będą mogli otrzymać porady techniczne i informacje o specyfikacjach produktów.

Autor |2014-06-25T13:54:27+02:0025 czerwca 2014 13:54|Kategorie: Newsy, Rynek, Sprzęt, Taryfy komórkowe|Tagi: , , |4 komentarze
https://linebet-bangladesh.com/en/mobile