Raport „Łączność” opublikowany przez Główny Urząd Statystyczny potwierdza udostępnione w czerwcu dane Urzędu Komunikacji Elektronicznej o spadku liczby wysłanych wiadomości SMS w 2013 roku. Według GUS w ubiegłym roku Polacy wysłali 51 439 mld SMS, czyli o ponad 1,2 mld SMS mniej niż w 2012 roku. Spadek liczby SMS-ów spowodowany jest m.in. wzrostem popularności smartfonów oraz komunikatorów mobilnych wykorzystywanych do codziennej komunikacji między użytkownikami. Rośnie natomiast ruch wiadomości SMS generowanych przez systemy informatyczne (np. systemy bankowe, systemy zakupowe) i urządzenia.

Liczba SMS-ów nadanych w polskich sieciach komókowych - 2012-2013
Liczba SMS-ów nadanych w polskich sieciach komókowych – 2012-2013

Według raportu o stanie rynku telekomunikacyjnego w 2013 roku udostępnionego w czerwcu przez Urząd Komunikacji Elektronicznej w ubiegłym roku Polacy wysłali 52,2 mld SMS-ów, co oznacza spadek o 0,9% względem poprzedniego roku. Opublikowany we wrześniu 2014 przez Główny Urząd Statystyczny raport „Łączność – wyniki działalności w 2013 roku” wskazuje na jeszcze większy spadek liczby SMS-ów nadanych w polskich sieciach komórkowych i mówi o 51,4 mld wysłanych krótkich wiadomości tekstowych w ubiegłym roku. Według GUS na każdego abonenta polskich sieci komórkowych w 2013 roku przypadło średnio 910 krótkich wiadomości tekstowych, tj. o 61 mniej niż rok wcześniej.

Ustalenia GUS nie są zaskakujące, jeśli weźmiemy pod uwagę dane z wcześniejszego raportu UKE oraz obserwacje wzrostu zasięgu mobilnych sieci szerokopasmowych, a co za tym idzie rosnącej popularności nowoczesnych metod komunikacji z wykorzystaniem komunikatorów mobilnych. Na rynku dostępnych jest szereg aplikacji takich jak Facebook Messenger czy WhatsApp, które przejmują funkcję SMS-ów. Na spadek liczby wysłanych wiadomości w przyszłości wpłynie również obserwowany przez nas wzrost zainteresowania powiadomieniami PUSH, które skojarzone z aplikacjami docierają bezpośrednio do ich użytkowników stanowiąc ciekawą alternatywę dla komunikacji SMS. Coraz więcej producentów aplikacji decyduje się na wdrożenie takich powiadomień, aby zwiększyć zaangażowanie i lojalność użytkowników. Prognozuję, że liczba wysłanych krótkich wiadomości tekstowych w ciągu kolejnych lat będzie w dalszym ciągu spadać, ale mimo to SMS pozostanie istotnym medium z punktu widzenia marketingu mobilnego, zarządzania kryzysowego czy też jako narzędzie służące do autoryzacji operacji finansowych. Liczba SMS-ów wysyłanych w modelu A2P, czyli ruchu wiadomości generowanych przez systemy informatyczne (np. systemy bankowe, systemy zakupowe) i urządzenia z roku na rok stale rośnie, podobnie jak liczba instytucji publicznych wykorzystujących powiadomienia SMS z np. do kontaktu z mieszkańcami.” – powiedział Marcin Papiński, Dyrektor ds. Rozwoju w firmie Infobip.

Średnia liczba wysłanych SMS-ów na abonenta 2012-2013
Średnia liczba wysłanych SMS-ów na abonenta 2012-2013

Raport „Łączność” potwierdza również dane UKE, jeśli chodzi o liczbę wiadomości MMS nadanych w polskich sieciach komórkowych. Według GUS w ubiegłym roku Polacy wysłali 444 mln MMS-ów, tj. o 51 mln wiadomości więcej. Oznacza to, że średnio na każdego abonenta w 2013 roku przypadło po 8 MM-sów, czyli o 1 więcej, niż w 2012 roku. Dane UKE za 2013 rok pokazywały wzrost liczby wysłanych MMS-ów do poziomu 445 mln wiadomości, o 54 mln w porównaniu z 2012 rokiem

GUS: Łączność – wyniki działalności w 2013 r.

Według analityków Analysys Mason w 2013 r. przeciętny użytkownik telefonii komórkowej w Polsce wysłał 1014 SMS-ów, co oznacza, że Polska znalazła się powyżej średniej dla wybranych państw Unii Europejskiej wynoszącej 956 wiadomości SMS. Najwięcej SMS-ów na użytkownika przypada we Francji – 2837, Belgii – 2442 oraz Irlandii – 1780. Najmniejszą popularnością SMS-y cieszą się w Holandii (270) Estonii (193) i Bułgarii (95).

Z raportu UKE wynika, że każdego roku zwiększa się łączna liczba wysłanych wiadomości SMS w roamingu. W ubiegłym roku użytkownicy polskich sieci mobilnych wysłali w roamingu około 37 mln wiadomości SMS więcej niż w roku 2012. Łącznie w 2013 roku wysłano w roamingu 539 mln SMS-ów. Należy spodziewać się, że w związku z tegorocznym obniżeniem stawek roamingowych za usługi telekomunikacyjne w UE liczba wysłanych wiadomości w kolejnych latach powinna rosnąć.

źródło: Infobip

Kan