Pracownie Orange to ogólnopolska akcja społeczna
adresowana do mieszkańców małych miejscowości, o populacji do 20
tysięcy osób. Ich celem jest zapewnienie niewielkim społecznościom
lepszego dostępu do technologii i informacji, a także zainspirowanie
mieszkańców do samodzielnych, kreatywnych działań, by zmieniać
rzeczywistość wokół siebie na lepsze. O nowych wyzwaniach w pracowniach
Orange, specjalnie dla Czytelników Telix mówi Daria Drabik, Koordynator
komunikacji i wydarzeń specjalnych Fundacja Orange.

W ramach akcji, Orange Polska pomogła wyremontować
50 sal, a następnie wyposażyła je w stanowiska komputerowe z bezpłatnym
dostępem do Internetu, konsole do gier i telewizory LCD. Miejsca te są
otwarte dla wszystkich, nie tylko jako punkt dostępu do informacji, ale
też przestrzeń spotkań i integracji, w której rodzą się nowe pomysły na
wspólne projekty. Aktywności te koordynują liderzy pracowni i
wolontariusze.

W działaniach
wspiera ich Fundacja Orange poprzez bezpłatne szkolenia z zakresu
budowania umiejętności liderskich, animacji społecznej, pracy z
wolontariuszami, promocji i komunikacji przy użyciu social media. Do
dyspozycji pracowni oddaliśmy internetową platformę wymiany wiedzy wraz
z bazą gotowych do wdrożenia projektów.

Chcemy, żeby Pracownie
Orange stały się centrum życia mieszkańców – otwartą przestrzenią, w
której ludzie o różnych pasjach, zainteresowaniach i poglądach mogą
wspólnie działać na rzecz swojej społeczności.

Na czym polega grywalizacja w
Pracowniach Orange?

Dzięki
grywalizacji możliwe jest przełożenie wirtualnych aktywności na
działania w świecie rzeczywistym – w Pracowniach Orange. Stanowi ona
również jeden z głównych modułów portalu pracowni. Jej celem jest
zmotywowanie użytkowników pracowni do wspólnego działania na rzecz
swojej społeczności i pokazanie, że oprócz wymiernych korzyści, taka
aktywność przynosi także wiele radości. Udział w tego typu grze –
przeniesionej do prawdziwego życia – może uruchomić niesamowitą ilość
wrażeń oraz emocji zarówno u dzieci jak i wśród osób dorosłych.

Do czego służy
platforma internetowa z modułem grywalizacji?

Platforma
internetowa Pracowni Orange pozwala na wielowymiarową wymianę
informacji i doświadczeń, tworzenie wspólnych projektów między
poszczególnymi pracowniami, a także rozwój wielu kompetencji. To
narzędzie komunikacji miedzy pracownią i skupioną wokół niej
społecznością.

Sercem platformy jest
moduł grywalizacji, który przenika cały serwis na wszystkich poziomach.
Jej celem jest zmotywowanie użytkowników pracowni do wspólnego
działania na rzecz swojej społeczności i pokazanie, że oprócz
wymiernych korzyści, rozwoju umiejętności swoich i swojej Pracowni,
taka aktywność przynosi także wiele radości. Użytkownicy zdobywają
medale i punkty zarówno dla siebie, jak i swoich pracowni dzięki samej
aktywności na portalu (poprzez wykorzystanie jego funkcjonalności) oraz
podejmowaniu się trudnych i ciekawych wyzwań, które są regularnie
dodawane do sytemu przez administratorów.

Jednym z istotniejszych
założeń było zapewnienie graczom poczucia rywalizacji i danie im
możliwości zwycięstwa. Dlatego też ważnym dodatkiem do gry są rankingi,
strumień aktywności w grze, wyzwania, możliwość zdobywania medali oraz
baza nagród.

Skąd wiemy, że
grywalizacja w Pracowniach Orange faktycznie angażuje ludzi?

    1. 83 058 – tyle punktów zdobyli łącznie
    użytkownicy portalu od momentu wprowadzenia grywalizacji na platformie
    pracownieorange.pl (średnia ilość punktów za jedną aktywność wynosi 26
    punktów).

    2. 862 – tyle medali zdobyły dotychczas łącznie
    wszystkie pracownie.

    3. 151% – to skok aktywności pracowni w porównaniu
    z okresem tuż przed uruchomieniem modułu grywalizacji (kiedy pracownie
    już się angażowały w aktywność najbardziej jak mogły). Średnio
    pracownie publikują 9 aktualności dziennie.

    4. 262% – taki wzrost użytkowników odnotowano od
    momentu uruchomienia programu grywalizacji. Obecnie na portalu
    zarejestrowanych jest 251 użytkowników, czyli średnio 5 użytkowników w
    pracowni. Przed rozpoczęciem działań tego programu, średnia liczba
    użytkowników w pracowniach wynosiła nieco ponad 1.

    5. 2014 – tyle komentarzy pojawiło, od kiedy
    włączona została możliwość komentowania na portalu. Jednym z głównych
    celów platformy było zapewnienie komunikacji i wymiany doświadczeń
    między pracowniami. Komentarze miały być narzędziem, które będzie
    pozwalać na wymianę informacji, otrzymanie feedbacku czy dodanie
    otuchy.

    6. 84 – tyle relacji ukazało się na platformie
    jako udokumentowanie realizacji 17 wyzwań postawionych użytkownikom
    portalu.

Z radością obserwuję, jak dzięki pracowniom
Orange mieszkańcy niewielkich miejscowości tworzą przestrzeń wspólnych
działań, które ożywiają ich okolicę. Fundacja Orange dba, by nie
zabrakło im motywacji ani pomysłów na to, jak zmieniać swoje otoczenie
na lepsze. W tym celu łączymy kompetencje organizacji pozarządowych
oraz możliwości, jakie dają nowe technologie z potencjałem, który
drzemie w niewielkich społecznościach.

Cieszę się, że pracownie Orange odwiedzają
zarówno najmłodsi jak i najstarsi mieszkańcy, by rozwijać pasje,
odkrywać świat Internetu i uczyć się od siebie nawzajem. A także, aby
po prostu być razem. Naszym zamiarem było łączenie, uczenie i
inspirowanie społeczności do podejmowania ważnych dla nich inicjatyw.
Po roku mamy wiele dowodów na to, że ten mechanizm naprawdę działa. A
najważniejszy jest taki, że dziś to Ci wyjątkowi ludzie skupieni wokół
pracowni Orange łączą, uczą i inspirują innych.

Jadwiga Czartoryska, Prezes Fundacji Orange

Zasady grywalizacji w pracowniach Orange

Jak zbierać punkty?

Istnieją dwie możliwości zdobywania punktów. Pierwsza to dzielenie się doświadczeniem, wiedzą i opowiadanie o tym, co dzieje się w danej pracowni. Użytkownicy mogą dodawać aktualności, informacje o organizowanych wydarzeniach, najnowsze pomysły na działania czy opisy realizowanych projektów. Drugą jest uczestnictwo w wyzwaniach – zapraszamy pracownie do realizowania scenariuszy działań zaproponowanych przez Fundację, które pomagają rozwijać ważne kompetencje, a dodatkowo są wysoko punktowane.

Nagrody i bonusy

Aktywność generuje aktywność! Punkty zdobywane przez użytkowników sumują się do kont ich Pracowni. Zamieniane są automatycznie na żetony, za które pracownie mogą zamówić dodatkowe szkolenia, warsztaty, wyposażenie do pracowni, książki, gry i inne. W zakładce „nagrody” można sprawdzić, jakie bonusy są aktualnie dostępne dla pracowni.
Zasady

Punkty

Punkty zdobywają wszyscy użytkownicy pracowni. Mogą je otrzymać za:

  • dodawanie aktualności / 20 pkt
  • dodawanie zapowiedzi wydarzeń / 30 pkt
  • dodawanie pomysłów / 10 pkt
  • komentowanie / 1 pkt
  • dodanie i realizację projektu / 100 pkt
  • dodanie relacji z projektu / 25 pkt
  • odpowiadanie na quizy w bazie inspiracji / 3 pkt za poprawną odp.
  • dodanie galerii zdjęć lub filmiku jako relacji z projektu / 25 pkt
  • wyzwania – liczba punktów jest przyznawana w zależności od stopnia skomplikowania wyzwania / od 50 do 400 punktów

Wyzwania

Wyzwanie realizować i deklarować może każdy użytkownik portalu.

Deklaracja udziału

w wyzwaniu spowoduje wyświetlenie go na podstronie projekty w wizytówce Pracowni.

Każde z nich ma ustalony termin składania relacji – przed jego upływem Pracownia, która zadeklarowała swój udział, musi zamieścić relację z jego wykonania. Zamieszczenie relacji, a tym samym potwierdzenie realizacji wyzwania, nagradzane będzie punktami dla całej Pracowni. Dodatkowo trzy pracownie, które zostaną najlepiej ocenione przez administratorów otrzymują bonus za zwycięstwo.

źródło: Orange

Kan