Przez ostatni rok rzeczywistość nie przestawała nas zaskakiwać. Ewoluowały w tym czasie: tryb pracy, relacje społeczne, mobilność, a nawet nawyki i sposób korzystania z niektórych dóbr i usług. Niezmiennie jednak koniec roku to najbardziej intensywny okres w handlu.
Aż 84 proc. konsumentów myśli o skorzystaniu ze specjalnych promocji na tegoroczny Czarny Piątek (27.11). Jednak większość z nich uzależnia swój udział od odtrzymania atrakcyjnej oferty. Połowa e-sklepów ma już gotowe promocje, ale co trzeci sprzedawca internetowy jeszcze nie wie, czy zrobi coś specjalnego na Black Friday. Czy w tym roku padnie nowy rekord?
Wraz z rozwojem e-commerce, zmienia się też nastawienie kupujących online do reklam. Jak wynika z raportu E-zakupy w Polsce 2020, ExpertSender, siedem na dziesięć osób nie ufa lub nie ma zdania na temat reklam w Internecie. Wśród różnych form najlepiej postrzegane są spersonalizowane komunikaty (74 proc.). Ankietowani lubią otrzymywać informacje o produktach z mediów społecznościowych (43 proc.) lub e-maili (23 proc.), natomiast najbardziej nie odpowiadają im pop-upy, czyli wyskakujące okna z reklamami (32 proc.).
Dla wszystkich klientów Play korzystających z ofert na abonament, którzy nie mieli jeszcze okazji korzystać z płatności Zapłać z Play, lub robili to ostatnio ponad rok temu operator ma niespodziankę. Tym razem promocja jest bardzo szeroko zakrojona i dostępna zarówno dla posiadaczy urządzeń z Androidem, iOS a także użytkowników konsol Xbox.
Sztuczna inteligencja pomaga w pracy, podpowiada ulubioną rozrywkę na platformach Spotify czy Netflix, ale wkracza również w świat zakupów. W Stanach Zjednoczonych co dziesiąta transakcja w internecie dokonywana będzie w tym roku z pomocą asystentów głosowych.
Od początku września konsumenci mogą już zamawiać zakupy z sieci sklepów SPAR z ekspresową dostawą do domu. Wystarczy tylko złożyć zamówienie w aplikacji albo na stronie Wolt, a wybrane artykuły kurier dostarczy nawet w 35 minut. Usługa dostępna jest na razie tylko na terenie Warszawy.
Klienci, którzy korzystają z telefonu komórkowego z abonamentem mogą opłaty za aplikacje, gry, filmy, muzykę i książki w Serwisach Apple doliczyć do rachunku telefonicznego Orange.
Czy wiecie, że klienci PLAY jako jedyni w Polsce mogą doliczać opłaty za gry i aplikacje kupione w Apple App Store do rachunku za telefon? Ci, którzy jeszcze nie mieli takiej okazji będą mogli wypróbować taką opcję z dodatkową promocją – zniżką do 15 zł na pierwszy, dowolny zakup za pomocą Zapłać z Play.
Coraz więcej Polaków korzysta z rat podczas zakupów internetowych – wynika z danych PayU. Aż 78% konsumentów, którzy raz wybrali tę metodę płatności, chętnie do niej wraca przy kolejnych zakupach. Wśród branż, w których trend ten jest najbardziej widoczny, są m.in. elektronika, dobra luksusowe i e-usługi.
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Polaków Biedronka i Glovo rozpoczęły oficjalną współpracę. Użytkownicy aplikacji mobilnej, dostarczającej produkty na życzenie, mogą teraz zamówić artykuły z popularnej sieci. Usługa wystartowała w 10 miastach i objęła ponad 100 placówek sklepów sieci. Liczba miast oraz sklepów w najbliższych tygodniach będzie się zwiększać.