Błąd w systemie bramki SMS operatora sieci Play, pozwalał poznać nazwę lub nazwisko osoby przypisanej do numeru telefonu - donosi http://niebezpiecznik.pl. Play tłumaczy, że wadliwą usługę świadczyła dla Play’a firma trzecia, a sam Play ma "lepsze i stuprocentowo bezpieczne systemy z tą samą usługą”.
SMS, e-mail czy powiadomienia push – które z tych narzędzi nadają się najlepiej do prowadzenia akcji marketingowych i komunikacji z klientami? Co jest najskuteczniejsze? Infografikę swoim komentarzem opatrzył Andrzej Ogonowski, Marketing and PR director, SMSAPI.
Z raportu o stanie rynku telekomunikacyjnego w 2014 roku przedstawionego przez Urząd Komunikacji Elektronicznej wynika, że Polacy w ubiegłym roku wysłali 51,9 mld SMS-ów, czyli 0,6% mniej, niż rok wcześniej. Mniejsza liczba wysłanych wiadomości tekstowych dotyczy przede wszystkim ruchu SMS-ów między użytkownikami smartfonów, którzy coraz częściej korzystają z komunikatorów internetowych.
Integrated Solutions (IS), wyspecjalizowany integrator ICT należący do Orange Polska, podpisał umowę partnerską z firmą Master Telecom, dostawcą systemu Visual Contact Center Studio. Rozwiązanie łączy w sobie takie narzędzia, jak telefon, poczta głosowa, czat, mail, fax czy sms, pozwalając na płynne przełączanie się pomiędzy poszczególnymi kanałami.
MAiC wprowadza od dziś SMS-y do usługi RSO. Najważniejsze ostrzeżenia o lokalnych klęskach żywiołowych i sytuacjach kryzysowych docierać będą bezpośrednio na telefony mieszkańców. Na pojawiające się pytania o działanie systemu odpowiada Andrzej Ogonowski – ekspert rynku SMS w SMSAPI, firmie udostępniającej platformę ułatwiającą komunikację za pośrednictwem wiadomości SMS, MMS i VMS.
1 lipca br. w Regionalnym Systemie Ostrzegania uruchomione zostaną wszystkie funkcjonalności przewidziane dla tego systemu. „Ten ostatni etap to przede wszystkim funkcja SMS, ale nie tylko, bo również od 1 lipca Regionalny System Ostrzegania obejmie wszystkie kanały TVP nadawane w naziemnej telewizji cyfrowej, czyli: TVP 1, TVP2, TVP Regionalna, TVP Info, TVP Kultura, TVP Polonia, TVP Historia, TVP Rozrywka.” – powiedział Andrzej Halicki, minister administracji i cyfryzacji.
Mimo rosnącej popularności komunikatorów mobilnych SMS-y wciąż pozostają najbardziej popularnym narzędziem komunikacyjnym używanym do celów biznesowych - wynika z badania RingCentral. 80% respondentów wskazało, że wykorzystuje SMS-y do celów biznesowych, a kolejne 15% badanych zadeklarowało, że ponad połowa otrzymywanych lub wysyłanych przez nich wiadomości dotyczą spraw zawodowych.
Dzięki umowie zawartej z czterema operatorami telefonii komórkowej – firmami Orange, Plus, T-Mobile i Play - w sytuacji zagrażającej naszemu życiu lub zdrowiu otrzymamy wiadomość SMS na telefon komórkowy - poinformował MAiC..
Rząd jest o krok od znowelizowania ustawy wprowadzającej cyfrowy obieg dokumentacji medycznej. Nowe przepisy przyniosą zmiany m.in. w sposobie realizacji recept. Ważną rolę zaczną pełnić SMS-y. Jak pacjent ma odnaleźć się w nowej rzeczywistości? Jakie zmiany czekają pacjentów już w tym roku?
Dla firm coraz większym wyzwaniem jest dywersyfikacja kierunków komunikacji do poszczególnych grup konsumentów. Jak trafić do nastolatków? Jak do millenialsów ? A jak do konsumentów 40+? Z jakich narzędzi warto korzystać? Z badań wynika, że z roku na rok kontakt telefoniczny traci na rzecz wiadomości mailowych, aplikacji i tzw. samoobsługowych metod kontaktu .