Nowy Airbus A350-900 Lufthansy jest uważany za najbardziej zaawansowaną technologicznie. Również system rozrywki pokładowej został znacząco rozwinięty – po raz pierwszy pasażerowie będą mogli dokonać wyboru ulubionych filmów czy programów jeszcze przed podróżą, z własnego domu. Aplikacja „Lufthansa Companion App” jest dostępna w sklepie Google Play, a wkrótce także w Apple iTunes.
Od końca pierwszego kwartału br., pasażerowie Lufthansy i Austrian Airlines będą mogli korzystać z WiFi również na trasach krótkiego i średniego zasięgu – tak jak mogli to robić dotychczas na rejsach międzykontynentalnych. Na początku usługa będzie dostępna na pokładzie 10 Airbusów z rodziny A320, docelowo w całej flocie. Podróżujący będą mogli korzystać z trzech pakietów cenowych: za 3, 7 oraz 12 euro.
Lufthansa Mobile oferuje pasażerom karty SIM na cały świat: Lufthansa Mobile umożliwia tanie połączenia telefoniczne i transmisję danych z całkowitą kontrolą kosztów w ponad 180 krajach. Pakiet startowy Lufthansa Mobile Prepaid Card kosztuje 29 euro, z czego 19 euro klienci otrzymują do wykorzystania na same połączenia.
Wczesnym latem 2016 roku Lufthansa zostanie pierwszą linią lotniczą w Europie oferującą szerokopasmowy Internet na rejsach krótkiego i średniego zasięgu. Dzięki temu pasażerowie na trasach kontynentalnych zyskają pełny dostęp do komunikacji i sieci nad chmurami. Pasażerowie będą mieć dzięki niej dostęp do sieci na urządzeniach mobilnych za pośrednictwem WiFi.
Na specjalnej konferencji prasowej Deutsche Telekom, Inmarsat oraz Lufthansa ogłosiły uruchomienie europejskiego systemu dostępu do szybkiego internetu LTE na pokładach samolotów.
„Elektroniczna etykietka Rimowa” jest pierwszym cyfrowym i w pełni zintegrowanym rozwiązaniem mobilnym, które sprawia, że latanie z bagażem jest wygodniejsze, szybsze i bezpieczniejsze. Pasażerowie Lufthansy będą mogli już wkrótce, jednym kliknięciem przesłać dane ze swojej elektronicznej karty pokładowej na swoim smartfonie do ich bagażu poprzez Bluetooth.
Dzięki specjalnie opracowanej aplikacji Apple Watch, Lufthansa oferuje teraz tę innowacyjną usługę swoim gościom. Jest ona idealnym towarzyszem podróży, dostarczając pasażerom kluczowych informacji dostępnych 24 godziny na dobę. Nowa aplikacja na Apple Watch jest kompatybilna z aplikacją Lufthansy na iPhone’a i iPad’a poprzez Bluetooth. Można ją pobrać bezpłatnie z App Store.