Xiaomi – przedłużona gwarancja na telefony
W związku z obecną sytuacją w Polsce Xiaomi zdecydowało się na kolejne udogodnienia dla klientów.
Mądry Polak przed szkodą, czyli o ochronie pogwarancyjnej
Zakup elektroniki osobistej, telewizora czy sprzętu AGD najczęściej traktowany jest jako kilkuletnia inwestycja. W momencie finalizacji transakcji warto sprawdzić online lub dopytać sprzedawcę o warunki gwarancji i pomyśleć o skorzystaniu z dodatkowych opcji ochrony. Wybierając sprzęt Samsung użytkownicy mogą skorzystać z usługi Samsung GUARD Serwis.
Mio – trzeci rok gwarancji za darmo
1 sierpnia br. rusza nowa promocja Mio – przy zakupie wybranych wideorejestratorów, nawigacji samochodowych i urządzeń typu ,,combo”, producent daje możliwość bezpłatnego przedłużenia gwarancji o kolejne 12 miesięcy. Oznacza to, że użytkownicy przez 3 lata mogą w przypadku awarii zwrócić lub wymienić swój sprzęt Mio na nowy. Akcja potrwa do 30 września 2018 roku.
Masz popsuty sprzęt. Sprawdź czy możesz wymienić go na nowy
Uszkodzony sprzęt elektroniczny (AGD, RTV, IT) można wymienić na nowy w ramach gwarancji producenta lub ubezpieczenia sprzętu, tzw. przedłużonej gwarancji. Jednak aby tak się stało, musi zostać spełnionych kilka warunków.
Których usterek w smartfonach nie obejmuje gwarancja producenta?
Rozbity ekran i zalanie wodą to nie jedyne usterki, z powodu których serwis może odmówić naprawy smartfona w ramach gwarancji. Podobnie może skończyć się korzystanie z nieoryginalnych akcesoriów, przegrzanie urządzenia czy nawet intensywny trening z telefonem na siłowni - art. ekspercki GoRepair
Gwarancja gwarancji nierówna, czyli serwisowanie chińskich smartfonów w Polsce
Co zrobić, kiedy świeżo zakupiony smartfon z Chin przestał nagle działać? Niestety w tym przypadku nie zawsze można go po prostu odesłać na naprawę gwarancyjną. Z kolei lokalne serwisy niechętnie zajmują się mało popularnymi urządzeniami.
Acer – nasi klienci zadowoloni z poziomu usług serwisowych
90% klientów Acer jest zadowolonych z poziomu usług serwisowych. Przeprowadzane co miesiąc wśród klientów serwisu Acer badanie ma za zadanie monitorować poziom satysfakcji z wykonywanej usługi. W trakcie badania sprawdzany jest między innymi czas wykonania naprawy, średni czas oczekiwania na połączenia z infolinią (AQT), ocena pracy serwisu, ocena usług kurierskich oraz poziom zadowolenia klienta z usług serwisu.
Panasonic rozszerza gwarancje na wyświetlacze
Panasonic poinformował o wprowadzeniu nowego programu gwarancyjnego dla profesjonalnych wyświetlaczy. Pozwoli on na wymianę uszkodzonych urządzeń i obejmie wszystkie modele wprowadzone do sprzedaży od lutego 2017 roku.
TP-Link wydłuża gwarancję na wybrane produkty do trzech lat
Domowe urządzenia sieciowe sprzedawane w Polsce są zazwyczaj objęte dwuletnią gwarancją. To okres, podczas którego sprzęt ma działać bezbłędnie. Jeśli tak nie będzie, a szkoda nie powstała wskutek niewłaściwego użytkowania przez klienta, towar jest naprawiany na koszt producenta lub wymieniany na nowy. TP-Link wydłuża ten okres do trzech lat dla routerów, przełączników, anten oraz powerline’ów.
Masz problem z dotykiem w iPhone 6? Apple Ci pomoże… za 700 złotych
Coraz więcej doniesień o problemach z dotykiem w smartfonie iPhone 6. Apple postanowiło pomóc użytkownikom i zaoferowało naprawę wadliwych urządzeń. Nie, to nie jest kolejna akcja serwisowa wielkiego producenta, taka, jak Samsunga jakiś czas temu. Dlaczego? Firma z Cupertino zaproponowała wymianę ekranów, ale za „drobną" opłatą.