Klienci sieci Plus korzystający z urządzeń mobilnych z systemem operacyjnym firmy Microsoft mogą już w wygodny sposób robić zakupy w Sklepie Windows. Usługa została udostępniona z początkiem lipca bieżącego roku i pozwala na zakupienie dostępnych tam produktów przez użytkowników wszystkich rodzajów ofert w Plusie (Abonament, Mix, Na Kartę).
Według analityków firmy PMR w 2014 roku Polacy kupili w e-sklepach towary o wartości ponad 27,3 mld złotych. To o 15 proc. więcej niż rok wcześniej. Zdaniem badaczy tempo wzrostu rynku w najbliższych latach utrzyma się na wysokim poziomie. Tylko w ciągu ostatnich sześciu lat liczba e-sklepów zwiększyła się kilkukrotnie. Jeszcze w 2006 roku w Polsce było ich niecałe 3 tysiące, teraz pojawiają się szacunki mówiące nawet o 20 tysiącach.
Android i iOS od lat należą do najpopularniejszych systemów operacyjnych w Polsce. Ich użytkownicy różnią się jednak nie tylko wyborem oprogramowania sterującego ich urządzenia przenośne, lecz również swoimi nawykami związanymi z zakupami. Android najczęściej wykorzystywany do zakupów w sieci. Użytkownicy iOS kupują do dwóch razy droższe produkty.
E-klient jest znacznie bardziej lojalny wobec raz wybranego sklepu. Klient serwisu internetowego wydaje na każde zakupy czterokrotnie więcej niż w tradycyjnym sklepie. Teraz już niemal co dziesiąte zamówienie jest robione przez aplikacje i strony mobilne.
Uruchomienie sklepu internetowego wcale nie jest trudnym zadaniem. Kwestie techniczne zwykle wykonuje zewnętrzna firma, a właściciele dbają o wyposażenie i logistykę sklepu. Wielu firmom wydaje się, że szeroka oferta i ładna szata graficzna przyciągną klienta i zagwarantują powodzenie biznesu. Nic bardziej mylnego.
Zakupy w sklepach internetowych stają się powoli nową świecką tradycją. Wraz z nią poznajemy nowe metody płatności i dostawy. Czy tak gwałtowny rozwój e-zakupów wpłynął także na bardziej nowoczesne podejście do płatności? Odpowiedź na to pytanie i wiele innych informacji znajdą Państwo w raporcie Agito.
Obecnie w Polsce funkcjonuje ponad 13 tysięcy sklepów internetowych i choć rynek wydaje się już nasycony, specjaliści przewidują, że w 2015 roku wzrośnie liczba e-sklepów w takich kategoriach jak „motoryzacja”, „dom i ogród”, czy „produkty spożywcze”. Ogromna konkurencja powoduje, że nowym podmiotom coraz trudniej jest znaleźć swoje miejsce na rynku. Konkurować można nie tylko ceną.
Z dniem 25 grudnia 2014 r. zacznie w Polsce obowiązywać ustawa o prawach konsumenta, wprowadzająca przepisy zawarte w Dyrektywie Parlamentu Europejskiego i Rady Europy. W związku z tym w życie wejdą nowe regulacje prawne związane z prowadzeniem handlu, także za pośrednictwem Internetu.