W ostatnim kwartale tego roku sprzedawcy będą już musieli odprowadzić nowy podatek od handlu detalicznego. Nowe prawo może okazać się paradoksalne w swoich skutkach i sprawić, że część sklepów zdecyduje się na ucieczkę do Internetu. Tylko czy nowi uczestnicy rynku e-commerce mogą liczyć na „miękkie lądowanie” w Sieci?
Płacąc za towary kupione w e-sklepach coraz częściej zwracamy uwagę na kwestię bezpieczeństwa, a także na szybkość realizacji transakcji. Co drugi ankietowany klient banku kupuje w Internecie – wynika z badania opinii zrealizowanego przez Związek Banków Polskich we współpracy z KIR. Mimo dostępu do wielu form płatności, nadal większość z nas wybiera gotówkę przy odbiorze.
Przeciętny Polak komunikuje się za pomocą SMS-ów częściej niż przeciętny Europejczyk – wynika z „Raportu o stanie rynku telekomunikacyjnego w Polsce w 2015 roku” wydanego przez Urząd Komunikacji Elektronicznej. Wysoka popularność SMS-ów w naszym kraju to dobra wiadomość dla firm i marketerów.
Już blisko połowa Polaków korzysta z wygody, jaką dają zakupy online, a konkurencja pomiędzy poszczególnymi markami e-commerce jest coraz większa. Które z nich są najbardziej rozpoznawalne przez polskich internautów? Sprawdź w najnowszym raporcie o e-handlu w Polsce.
SMSy lepsze w kontakcie z Klientem niż mailing? Owszem – według MailChimp tylko 17,35% wiadomości odbieranych jest przez globalnych użytkowników newsletterów, a wiadomości SMS otwiera 98% właścicieli smartfonów – 90% z nich czytanych jest w ciągu zaledwie 3 sekund.
Według raportu E-commerce Polska „M-commerce. Kupuję mobilnie” aż 55% badanych wskazało, że kupuje te same marki omnichannelowo tzn. w więcej niż jednym kanale sprzedaży – offline, online i mobile. Co zrobić, żeby zdobywać nowych konsumentów i zarazem zatrzymać tych, którzy są z nami już od jakiegoś czasu?
Wyniki raportu o komunikacji mobilnej w biznesie w Polsce w 2016 roku, pokazują m.in., że firmy zajmujące się e-handlem przeznaczają aż 30% budżetu marketingowego na komunikację mobilną, która ma na celu głównie pozyskanie nowych klientów, a jako narzędzie do tego najczęściej wybierają e-maila. Natomiast podobny odsetek firm z obu obszarów wykorzystuje media społecznościowe, wśród których najpopularniejszy jest Facebook.
Stało się faktem, że e-commerce stał się jednym z istotniejszych elementów napędzających gospodarki krajów UE. Z każdym rokiem coraz więcej firm i konsumentów wykorzystuje Internet do nabywania dóbr. Jest to także ogromna szansa dla polskich spółek do wyraźnego zaznaczenia swojej obecności w skali globalnej.
2015 był kolejnym pełnym sukcesów rokiem dla polskiego rynku e-commerce. Gdy wzrost polskiego PKB wyniosło około 3,4%, w przypadku e-commerce było to ponad 20%. Jest to powiązane ze wzrostem zaufania do zakupów przez Internet w ogóle, jak i z faktem, że smartfony stają się coraz bardziej popularne. Era komputerów stacjonarnych/laptopów dobiega końca – już teraz stają się one mniej popularne niż tablety oraz telefony.
Kalendarz e-commerce 2016 to narzędzie dla każdego z branży e-commerce. Zapisując się do systemu powiadomień Kalendarza e-commerce zawsze na czas zaplanujesz przyszłe działania marketingowe zwiększające sprzedaż Twojego e-biznesu.