Czy sztuczna inteligencja faktycznie pomaga nam pracować szybciej i lepiej? Według najnowszego badania OpenAI – zdecydowanie tak. Firma przeprowadziła ankietę wśród 9000 pracowników ze 100 przedsiębiorstw, aby sprawdzić, jak ChatGPT wpływa na ich codzienne obowiązki.

Wyniki są jednoznaczne: użytkownicy wersji Enterprise oszczędzają średnio od 40 do 60 minut dziennie, korzystając z narzędzia do pisania, analiz, researchu czy automatyzacji rutynowych zadań. Co więcej, aż 75% ankietowanych przyznało, że ich praca stała się dzięki temu zauważalnie bardziej efektywna.

 

Liczba godzin zaoszczędzonych tygodniowo proporcjonalna do liczby wydanych punktów. Źródło: OpenAI

 

Kto korzysta najbardziej?

Największe korzyści dostrzegają osoby pracujące z danymi, specjaliści ds. komunikacji oraz inżynierowie. OpenAI podkreśla, że tzw. „aktywni użytkownicy” – czyli ci, którzy korzystają z najnowszych modeli rozumujących i łączą różne narzędzia – potrafią zaoszczędzić ponad 10 godzin tygodniowo.

Badanie wykazało też ciekawą zależność:
im więcej kredytów użytkownik zużywa, tym więcej czasu udaje mu się zaoszczędzić.

 

Ale jest też druga strona medalu

Bloomberg przypomina o innym, mniej efektywnym zjawisku, odkrytym wcześniej przez badaczy z Harvardu i Stanfordu. Według ich analiz pracownicy często wykorzystują chatboty do tzw. „halki” — tworzenia treści, które wyglądają profesjonalnie, ale w praktyce niewiele wnoszą do realizacji zadania.

To pokazuje, że technologia może być ogromnym wsparciem, ale jednocześnie wymaga świadomego i odpowiedzialnego użycia.

 

Boom na ChatGPT w firmach

Od listopada 2024 roku liczba zapytań od klientów biznesowych wzrosła ośmiokrotnie.
OpenAI chwali się, że z ich usług korzysta już ponad milion firm, a także 800 milionów tygodniowych użytkowników indywidualnych.

Raport opublikowano w momencie dużych zmian na rynku AI – tuż po premierze modelu Gemini 3 Pro. Jak podaje TechCrunch, szef OpenAI Sam Altman miał ogłosić w firmie „czerwony kod” jako reakcję na nową konkurencję.