Po pierwszym roku działalności T-Mobile Usługi Bankowe ma już 500 000 klientów, którzy mogą korzystać z udogodnień, jakie dostarcza im nowoczesna oferta usług bankowych.
Dzięki strategicznej współpracy T-Mobile i Alior Banku, w maju zeszłego roku powstała nowa marka – T-Mobile Usługi Bankowe dostarczane przez Alior Bank, która zastąpiła Alior Sync i połączyła w sobie ofertę bankową. Oferta ta szybko zyskała uznanie ekspertów. Po roku od wprowadzenia oferty na rynek T-Mobile Usługi Bankowe obsługuje już pół miliona osób.
Obok kanałów zdalnych, w tym mobilnych, klienci mają do dyspozycji także sieć kilkuset punktów sprzedaży T-Mobile, w których mogą założyć konto. Dla klientów oczekujących szerszej obsługi w kanałach naziemnych, w wybranych salonach i sklepach T-Mobile powstały 133 punkty, w których można zasięgnąć porady konsultanta, jak i skorzystać z oferty kredytowej.
Prezentacja T-Mobile Usługi Bankowe
– Cieszy nas to, że udało nam się wypracować na tyle atrakcyjną ofertę i zapewnić taki standard obsługi, że po roku działalności, w kategorii przyrostu liczby klientów, konkurentem są dla nas jedynie najwięksi gracze na rynku. mówi Igor Matejov, Członek Zarządu, T-Mobile Polska. – Aby utrzymać taki stan rzeczy, cały czas intensywnie pracujemy nad nowymi produktami, które już niedługo przedstawimy naszym klientom.
Nowoczesne konto na wyciągniecie ręki
T-Mobile Usługi Bankowe to nowoczesne funkcjonalności, dzięki którym klientom każdego dnia jest wygodniej, załatwiają swoje sprawy szybciej i przy tym oszczędzają pieniądze. To między innymi wirtualny oddział dzięki któremu dyspozycje, jakie do tej pory klienci realizowali w tradycyjnej placówce, można załatwić z dowolnego miejsca na świecie! Asystent płatności pomaga planować wydatki i przypomni o zapłacie rachunku. Z kolei integracja konta bankowego z Facebookiem umożliwia realizowanie przelewów do znajomych za pomocą popularnego serwisu społecznościowego, nawet gdy ci nie są klientami TMUB. To także możliwość płacenia za zakupy, kupowania biletów komunikacji miejskiej i kolejowej, opłacanie parkingu, biletu do kina itp. z wykorzystaniem telefonu. Klienci T-Mobile mogą ponadto liczyć na dodatkowe korzyści, jakie daje im jednoczesne korzystanie z oferty telekomunikacyjnej i bankowej w T-Mobile.
To nie koniec. T-Mobile Usługi Bankowe opracowuje nowe produkty i funkcjonalności, które sprawią, że klienci będą darzyć nas jeszcze większą sympatią. Wszelkie informacje na temat oferty T-Mobile Usługi Bankowe znajdują się na stronie www.t-mobilebankowe.pl.
źródło: T-Mobile Polska
Kan
Opłata za kartę to pierwszy krok dla dobra klienta :/
[quote]chyba jeszcze nikt nie zrobil takiego urzadzenia i takiego sytstemu ktory nie byłby łatany albo aktualizowany niedlugo po premierze [/quote]
no tak, ale aktualizacja, która naprawia jakby fizyczne cechy aparatu to już poważna sprawa. mniejsza o to, bo to, że taka aktualizacja jest i się pojawiła świadczy troszeczkę o tym, że Ci wszyscy hejterzy, którzy wylewają pomyje na producenta, że sprzedaje chiński badziew z naklejką się jednak mylą.
To spytajcie ile jest martwych kont, takich dorzucanych do aneksow, umów i pod byle powodem, czasem klient sam nie wie co podpisuje, nie było problemów jak było cały czas darmowe, teraz jak na takich martwych będzie plus 6 zł za niekorzystnie z karty, dopiero będzie afera… Jeszcze z dwa trzy msc
Tą opłatą 6 zł za kartę trochę przesadzili, mogłoby to być chociaż 4 zł, tak więc rozważam ucieczkę od nich do innego banku. Gdyby w każdym punkcie t-mobile było możliwe wpłacenie gotówki za free to byłoby super, a tak to tylko 3 darmowe we wpłatomacie, a ich ilość jest jeszcze ograniczona.
200 zł miesięcznie trzeba wydać przez płatność kartą. Więc się pytam po co tobie takie konto. Ja za 250 zł miesięcznie leję do auta i opłaty nie mam, zostają jeszcze zakupy, a jak mieszkasz i żywią ciebie rodzice to zlikwiduj konto a nie płacz.
Zanim się zorientowałem to minęły 2 miesiące .Analogiczna oplata wprowadzona przez BZWBK.
Przyzwyczaiłem się już do tego, że z upływem czasu na ogół zmiany dla konsumentów są zawsze na gorsze. Stara zasada najpierw robi się zanęcające przywileje dla zdobycia klienteli, a po osiągnięciu tego celu trzepie się ich kasę i tak w przypadku banków:
– rezygnuje się z premii za zakupy kartą
– obniża się oprocentowanie rachunków i lokat
– podwyższa się oprocentowanie kredytów i wprowadza dodatkowe opłaty
– wprowadza się opłaty za kartę
– wprowadza się opłaty za utrzymanie konta
– wprowadza się opłaty /lub zwiększa/ za usługi bankowe.
Dodatkowy zysk generują osoby do których nie dotarły /z różnych powodów/ informacje o wprowadzeniu nowych opłat. Na szczęście banki konkurują ze sobą i można wybierać co dla kogo jest ważne i opłacalne.
Rezygnacja z karty w trybie natychmiastowym przez www
Jeśli jesteś też jednym z tych, którzy tak samo mówili na temat rezygnacji z abonamentu telefonii komórkowej T-Mobile, to gratuluje zaparcia, mówić i mówić, a robić nie ma jak, bo nawet nie ma się tego, o czym się pisze. Po prostu trzeba wylać żal na T-Mobile, bo tak inni robią 🙂