Play ma aplikację Play24, wiele sposobów na opłacenie rachunków oraz doładowanie konta oraz mnóstwo rozrywki kanałami w PLAY NOW czy dostępem do Amazon Prime Video.
Pozostając w duchu #ZostańWDomu Play daje sowim klientom też możliwość zdalnej wymiany karty SIM z powodu trwałego uszkodzenia, zgubienia lub kradzieży. Najwyższym priorytetem dla Play jest bezpieczeństwo, dlatego na każdym polu będzie dokładne weryfikowanie tożsamość osoby chcącej wymienić kartę SIM.
Jak zdalnie wymienić kartę SIM?
Zadzwoń na 790 500 500 – przedstawiciel Play przyjmie zgłoszenie a kartę otrzymasz kurierem. O poszczególnych etapach Play będzie także powiadamiać SMSami. Po otrzymaniu karty trzeba zadzwonić ponownie –pracownik Play przeprowadzi przez cały proces i zapyta o kilka informacji, dzięki którym potwierdzi się tożsamość klienta.
Uwaga, wymiany karty SIM może dokonać tylko jej właściciel (osoba, na którą karta jest zarejestrowana)!
Zostaw komentarz