Przełom roku to dobry moment na podsumowania. Szczególnie w takiej branży, jaką jest e-commerce. Tutaj wszystko dynamicznie się zmienia, a chcąc osiągać sukcesy musimy być na bieżąco. Dominik Kaznowski, partner Ideo Konsulting, podjął się przeanalizowania ostatnich 12 miesięcy.
eBay zamyka poprzedni rok z łączną liczbą prawie 200 000 nowych sprzedawców na swoich europejskich serwisach. Z danych jednego z największych portali aukcyjnych na świecie wynika, że w Polsce w ostatnim roku liczba sprzedawców profesjonalnych wzrosła o 20%, z czego znaczna większość zdecydowała się rozpocząć działalność w pierwszych trzech miesiącach roku.
W co klikają Europejczycy? Analiza zachowania użytkowników platformy ShopAlike. Jakie są najmodniejsze rodzaje sportów i aktywności rekreacyjnych w Europie? Kiedy nasi sąsiedzi najchętniej zaopatrują się w odzież i akcesoria sportowe? I czy rzeczywiście styczeń pełen postanowień noworocznych jest najważniejszym miesiącem dla tego biznesu? Jak zatem sytuacja wygląda w Polsce?
E-commerce to branża, która rozwija się bardzo dynamicznie – w 2020 roku ma wzrosnąć do 63 mld zł. Aby utrzymać tendencję wzrostową w 2018 roku polscy e-sprzedawcy powinni obserwować rozwój najnowszych technologii, przygotować się na zmiany regulacyjne oraz dostosować swoją ofertę do coraz bardziej wymagających klientów - mówi Joanna Pieńkowska - Olczak, Country Manager PayU w Polsce.
Branża e-commerce ma za sobą bardzo udany 2017 rok. Rozwój i wzrost sprzedaży daje nadzieję, że 2018 będzie jeszcze lepszy. Czego można się spodziewać, a co można uznać za pewnik? Odpowiedzi na pytanie o e-commerce w 2018 r. udzielił Vit Endler z Virtooal.com, były Prezes Zarządu NetRetail Holding (Grupa Mall).
eBay, jeden z największych portali aukcyjnych na świecie, rozpoczyna w Polsce współpracę z Shoplo. To wielofunkcyjna platforma e-commerce, która umożliwia koordynację sprzedaży w wielu kanałach jednocześnie. Integracja eBay z Shoplo jest ułatwieniem dla polskich sprzedawców, którzy chcą rozszerzyć działalność o rynki zagraniczne i wyjść ze swoją ofertą do 168 mln aktywnych użytkowników eBay z całego świata.
Tylko w Czarny Piątek (Black Friday) klienci firmy REDLINK wysłali do klientów aż 63 mln wiadomości e-mail i SMS informując ich o rabatach i ofertach specjalnych. W sumie w tygodniu 20-27 listopada br. wysłano prawie 230 mln wiadomości. Oznacza to wzrost o 20% w stosunku do roku poprzedniego. Kolejnego takiego boomu marketingowego można się spodziewać w czasie poświątecznych obniżek cen.
Jedynie ponad 20 proc. respondentów deklaruje, że zakup świątecznych prezentów dla bliskich zostawi na ostatnią chwilę i zrobi to w Wigilię lub na kilka dni przed nią. Ponad połowa ankietowanych zadeklarowała, że przy poszukiwaniu prezentów chętnie skorzysta z akcji promocyjnych takich jak np. Black Friday, Cyber Monday czy Dzień Darmowej Dostawy.
Polacy należą do czołówki konsumentów kupujących świąteczne prezenty przez Internet. Według Deloitte, aż 42% budżetu na podarunki wydamy właśnie w sieci. Nie powinno to dziwić, gdyż zakupy bez wychodzenia z domu to bardzo wygodne rozwiązanie. Jego wadą jest jednak to, że zwykle musimy zapłacić zanim otrzymamy towar, co czasami próbują wykorzystać przestępcy.
Dla klientów Święta to radosny okres. Dla przedsiębiorców to moment, w którym mogą boleśnie poczuć skutki swoich wcześniejszych niedopatrzeń. A dla hakerów to okazja, by sięgnąć do cudzej kieszeni. Oszustwa, błędy, boty i wszystko, czego się nie spodziewaliście.