Badanie SAS: jakie technologie może wykorzystać biznes do poprawy doświadczeń klientów?
Nowoczesne rozwiązania, które zyskują popularność wśród konsumentów, stwarzają firmom możliwość zwiększenia ich zaangażowania. Jeżeli jednak organizacje chcą skutecznie wykorzystać postępującą cyfryzację, muszą przyjąć nowe modele operacyjne.