Z bankowości mobilnej korzysta coraz więcej osób i nie są to wyłącznie najbardziej zaawansowani technologicznie klienci banków. Z danych zebranych przez Bankier.pl i PRNews.pl wynika, że swoje konto z poziomu telefonu komórkowego obsługuje już ponad 4,3 mln klientów. Liczba użytkowników zwiększa się co miesiąc o ok. 100 tys.

– Bankowość mobilna nie jest już postrzegana jako ciekawostka dla najbardziej zaawansowanych technologicznie klientów banków. Dziś jest to już standardowy kanał dostępu, podobnie jak bankowość internetowa. Większość banków oferuje dostęp do konta z poziomu telefonu komórkowego, a te które jeszcze tego nie zrobiły w pośpiechu nadrabiają zaległości. Bankowość mobilna jest bezpieczna, bo nawet jeśli zgubimy telefon, złodziej nie dostanie się do samej aplikacji. Jest ona chroniona dodatkowymi hasłami i kodami PIN – przekonuje Wojciech Boczoń, analityk Bankier.pl.
Z danych zebranych przez Bankier.pl i PRNews.pl wynika, że banki mają już 4,3 mln aktywnych klientów bankowości mobilnej. Aktywnym klientem jest osoba, która przynajmniej raz w miesiącu loguje się do banku z poziomu aplikacji mobilnej lub serwisu lite. Najwięcej mobilnych klientów ma mBank – ponad 1 mln. Niewiele mniej osób aktywnie korzysta z bankowości mobilnej w PKO Banku Polskim. Trzecie miejsce zajmuje Bank Pekao SA. PKO BP jest natomiast liderem pod względem dynamiki wzrostu użytkowników mobilnych. W ciągu roku przybyło ich 377 tys. Drugie miejsce zajął bank Pekao SA, który od czerwca 2014 roku zwiększył tę liczbę o 255 tys. Trzecie miejsce zajmuje BZ WBK (+ 250 tys.), a czwarte mBank (+ 229 tys.).
Większość banków proponuje swoim klientom aplikacje. Programy dostępne są jednak z reguły na najpopularniejsze systemy mobilne: Android i iOS. Klienci posiadający telefony z innymi systemami mogą jednak korzystać z wersji lite serwisów mobilnych. Do tego wystarczy zwykła przeglądarka internetowa. Kilka banków rozpoczęło też wymianę serwisów transakcyjnych na takie, które wykorzystują tzw. technologię responsywną (z ang. RWD – Responsive Web Design). Taki serwis automatycznie dostosowuje się do ekranu urządzenia, na którym jest wyświetlany. Można go więc wygodnie używać na tablecie lub telefonie.
– Bankowość mobilna w rewolucyjny sposób wpływa na nasze finanse osobiste. Wydatki możemy kontrolować na bieżąco, bo mamy stały dostęp do konta za pośrednictwem smartfona. Część banków oferuje możliwość sprawdzenia stanu rachunku nawet bez konieczności logowania. Do tego dochodzi możliwość zapłaty za pomocą BLIK-a, dzięki któremu w zasadzie nie trzeba przy sobie nosić kart płatniczych – przekonuje Łukasz Piechowiak, główny ekonomista Bankier.pl.
Analizy Bankier.pl
źródło: Bankier.pl
Kan
Oceny popularności serwisów mobilnych są mooocno naciągane . Co to za chore kryterium „Aktywnym klientem jest osoba, która przynajmniej raz w miesiącu loguje się do banku z poziomu aplikacji mobilnej lub serwisu lite.” ? Raz w miesiącu tylko logowanie ??? Ludzie pobierają aplikacje z czystej ciekawości i w większości ograniczają się tylko do sprawdzania sald . Bardzo prozaicznym ale wpływającym na niechęć z korzystania z aplikacji mobilnych jest niewygoda , czy też obawa przed nie najlepszą czytelnością/wielkością poszczególnych elementów aplikacji w smartfonach .
Też chętnie bym korzystał z aplikacji mobilnej banku ale takowej nie ma. Deutsche Bank dla jasności. Wiele banków nie ma aplikacji na WP. Tak wiec kupować czegoś z andkiem czy iPhone nie będę dla aplikacji bankowej..
Aplikacje mobilne to przyszlosc, ja w tej chwili loguję się do banku przez komputer tylko żeby zdefiniować nowego odbiorcę, bo tego nie mogę zrobić przez telefon. Jesienią będzie królował HCE offline, pewnie również BLIK NFC i telefon nie tylko zastąpi komputer, ale również portfel