Poczta Polska aktywnie włącza się w działania na rzecz zwalczania pandemii. Podobnie jak inne duże spółki, jak np. Totalizator Sportowy, PKN Orlen czy KGHM Poczta angażuje się w pomoc zarówno służbom medycznym, jak też sanitarnym. W sumie udzielono wsparcia w postaci darowizn i nieodpłatnych świadczeń na blisko pół miliona złotych.

Flota samochodowa Poczty Polskiej wykorzystywana jest przez placówki medyczne w całym kraju. Spółka będąca największa firmą logistyczną w Polsce, użyczyła swoich aut do przewożenia urządzeń medycznych oraz środków ochrony osobistej.

Wiosną konsultanci Poczty Polskiej wspierali infolinię Narodowego Funduszu Zdrowia, a od 19 października pocztowcy dołączyli do zespołu infolinii Głównego Inspektoratu Sanitarnego, który udziela telefonicznych odpowiedzi na pytania dotyczące koronawirusa.

W maju Fundacja „Pocztowy Dar” zakupiła ze składek darczyńców, w tym spółek z grupy Poczty Polskiej, specjalistyczny sprzęt medyczny, tzw. analizator immunologiczny, który trafił do Regionalnego Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Białymstoku. Dotychczas przebadano dzięki niemu aż 2500 próbek uzyskanych od ozdrowieńców z całego kraju, którzy pokonali COVID-19.

Oddzielną formą wspierania instytucji medycznych jest przekazywanie darowizn przez Fundację „Pocztowy Dar”, organizację której celem jest udzielanie pomocy potrzebującym. Pieniądze darczyńców zostały przekazane m.in. do szpitali w Dąbrowie Górniczej, Częstochowie, Nowym Tomyślu, Nisku, Wrocławiu i Warszawie. Dzięki takiemu wsparciu Wojewódzkie Wielospecjalistyczne Centrum Onkologii i Traumatologii im. M. Kopernika w Łodzi  mogło wyposażyć nowe laboratorium analiz do oznaczania koronawirusa COVID-19. Szpital Powiatowy w Rykach przeznaczył dopłatę na zakup pomp infuzyjnych i żywieniowych oraz środków ochrony osobistej dla personelu medycznego oraz pacjentów.