Cyfryzacja i nowe technologie kształtują współczesny rynek pracy – Polacy w 2024 roku coraz częściej dostrzegali znaczenie kompetencji cyfrowych w pracy. Nie oznacza to jednak, że w minionym roku człowiek nie pozostawał w centrum uwagi – przeciwnie, kandydaci oczekiwali lepszych doświadczeń w procesach rekrutacyjnych, a ich brak często zniechęcał nie tylko do ponownego aplikowania, ale też do korzystania z usług danej firmy . Kończący się rok przyniósł też dyskusję na temat różnych pokoleń, które coraz częściej spotykały się na rynku pracy, skłaniając pracodawców do szukania nowego podejścia do potrzeb każdego z nich. Zapraszamy do zapoznania się z podsumowaniem, które obejmuje kluczowe publikacje Pracuj.pl z 2024 roku i podsumowuje najważniejsze trendy HR mijających miesięcy.

  • Świat pracy w 2024 w materiałach Pracuj.pl:
  • Opowieści o rynku pracy, które dotarły w 2024 r. do 115 mln odbiorców.
  • 40 unikalnych materiałów prasowych o karierze i rekrutacji.
  • Komentarze, badania, raporty i grafiki dotyczące zmian w świecie HR i pracy.
  • Pracuj.pl po raz kolejny docenione tytułem Top Marka HR w rankingu „Press”.

 

Cyfryzacja i technologie w pracy

W 2024 roku wzrosło znaczenie kompetencji cyfrowych w rozwoju kariery. Według badania Pracuj.pl 4 na 10 Polaków uznało, że były one szczególnie ważne dla rozwoju zawodowego. Dużo mówiło się w tym kontekście szczególnie o sztucznej inteligencji – w rezultacie w badaniu Pracuj.pl aż 6 na 10 osób zadeklarowało chęć udziału w szkoleniu poświęconym AI. Dane pokazały jednak, że AI stała się zarówno szansą, jak i wyzwaniem: niemal 40% badanych wyrażało obawy związane z automatyzacją i wpływem AI na ich stanowiska. Co ciekawe, częściej martwili się o to pracownicy, którzy wcześniej nie mieli doświadczenia z tą technologią, podczas gdy przedstawiciele branż takich jak marketing czy HR postrzegali AI jako szansę na rozwój.

Sztuczna inteligencja była jednak ogólnie oceniana pozytywnie pod warunkiem, że wspierała człowieka, a nie go zastępowała. Dyskusje o jej potencjale i zagrożeniach podkreślały, jak ważne jest odpowiednie podejście do wdrażania nowych technologii w życie zawodowe.

 

Kandydat nadal w centrum uwagi

Pomimo wielu dyskusji o technologii, człowiek wciąż pozostawał w 2024 roku w centrum zainteresowania branży HR. Jednym z kluczowych podejmowanych przez nas tematów była więc jakość doświadczeń kandydatów w procesach rekrutacyjnych – w tym także tych, które nie zawsze kończyły się po myśli osoby aplikującej na dane stanowisko. Jak pokazało badanie Pracuj.pl, aż 8 na 10 osób wolało otrzymać informację o odrzuceniu CV, niż pozostać bez żadnej odpowiedzi. Niestety, mniej niż 1/3 firm deklarowała, że przekazuje feedback wszystkim kandydatom po zakończeniu rekrutacji. To pokazało, jak duże wciąż są braki w tym obszarze.

Dla wielu Polaków czekanie na odpowiedź od pracodawcy było zresztą jednym z najbardziej stresujących momentów w procesie rekrutacji – wskazało na to niemal 40% badanych. 77% respondentów uważało, że informacja o odrzuceniu pozwala im szybciej przejść do aplikowania na inne oferty.

Co więcej, doświadczenia z rekrutacji często wpływały na wizerunek przedsiębiorstwa. Kandydaci przyznawali, że złe wrażenia z tego procesu mogły zniechęcić ich do korzystania z usług lub produktów danej firmy. To wyraźny sygnał dla pracodawców, że troska o jakość rekrutacji ma znaczenie nie tylko dla budowania zespołu, ale także dla budowania silnej marki.

Pracuj.pl postanowiło odpowiedzieć na te wyzwania, wprowadzając technologiczne usprawnienia umożliwiające sprawne przekazywanie informacji zwrotnej. Chociaż technologie odgrywały coraz większą rolę w HR, badanie przypominało, że w centrum powinien zawsze pozostawać człowiek i jego potrzeby. W końcu nawet najbardziej zaawansowane narzędzia nie zastąpią empatii i szacunku, które kandydaci chcieliby czuć w procesie rekrutacji.

 

Pokolenia rynku pracy

W 2024 roku coraz częściej dochodziło do spotkań różnych pokoleń na rynku pracy, co uwidaczniało zarówno różnice, jak i podobieństwa między nimi. Przykład? Stosunek do mobilności zawodowej. Jeszcze niedawno praca na całe życie w jednej firmie była normą. Dziś młodsze pokolenia mają zupełnie inne podejście. Jak pokazało badanie Pracuj.pl, aż 46% osób w wieku 55-65 lat spędziło w swojej pierwszej pracy ponad pięć lat, podczas gdy niemal połowa przedstawicieli pokolenia Z opuszcza swoją pierwszą pracę już po maksymalnie pół roku.

Młodzi pracownicy coraz częściej szukali pracy, która nie tylko zapewniłaby stabilność, ale byłaby także zgodna z ich pasjami – aż 66% przedstawicieli pokolenia Z łączyło swoje aspiracje zawodowe z hobby. Jednocześnie, tylko 35% z nich czuło się odpowiednio przygotowanymi do wejścia na rynek pracy. Co ciekawe, w 2024 roku zarówno młodsze, jak i starsze pokolenia zmagały się z niepewnością w pracy, choć w różnych kontekstach – młodzi obawiali się o swoje umiejętności, a starsi o dostosowanie do zmieniających się realiów.

Warto jednak zauważyć podobieństwa. Zarówno dla pokolenia Z, jak i silver, kluczowe były wartości, takie jak szacunek i równowaga w relacjach zawodowych. Młodzi podkreślali znaczenie kompetencji miękkich, takich jak empatia i komunikatywność, podczas gdy starsze pokolenie wnosiło doświadczenie i stabilność. Jednocześnie wszyscy pracownicy, niezależnie od wieku, oczekiwali od pracy czegoś więcej niż tylko wynagrodzenia – ważna była jakość życia zawodowego i możliwość realizowania swoich wartości.

Spotkania pokoleń na rynku pracy stały się więc wyzwaniem, ale i szansą. Pracodawcy, którzy potrafili wykorzystać te różnorodne doświadczenia i podejścia, mogli stworzyć zespoły, które wspólnie odnosiły sukcesy, korzystając z mądrości starszych i innowacyjności młodszych pracowników.

 

Ewolucja oczekiwań pracowników

Wraz z nowymi pokoleniami na rynku pracy zmieniały się też oczekiwania pracowników wobec pracodawców. I tak, wynagrodzenie wciąż było ważne, ale badani przez Pracuj.pl coraz większą uwagę przywiązywali do jakości życia zawodowego i work-life balance.

Zmiany były widoczne także w sposobie aplikowania o pracę. Wciąż widoczna była potrzeba uwrażliwienia procesów rekrutacyjnych na kwestie równościowe, szczególnie w kontekście doświadczeń kobiet na rynku pracy. Jak pokazały badania, kobiety częściej niż mężczyźni deklarowały, że podczas rozmów kwalifikacyjnych spotykają się z niewłaściwymi pytaniami, takimi jak te dotyczące ich planów rodzinnych czy obowiązków domowych. Jednocześnie coraz więcej pracodawców podejmowało działania mające na celu stworzenie bardziej przyjaznego środowiska pracy dla kobiet, w tym zapewnienie transparentnych procesów rekrutacyjnych i równych szans na rozwój zawodowy.

Z kolei rosnące oczekiwania ogółu pracowników wobec środowiska pracy sprawiały, że firmy wprowadzały nowe benefity, takie jak skrócone dni czy tygodnie pracy.
Te zmiany pokazywały, że rynek pracy staje się coraz bardziej elastyczny i otwarty na potrzeby różnych osób i różnych pokoleń. Choć priorytety były rozmaite, zarówno młodsi, jak i starsi pracownicy oczekiwali inkluzywności, równowagi i szacunku – wartości, które kształtowały współczesne relacje zawodowe.

 

Czas mobilności

Zmieniające się potrzeby i aspiracje pracowników odzwierciedliły się w 2024 roku w rosnącej mobilności na rynku pracy. Ponad połowa Polaków rozważała zmianę branży lub specjalizacji, a dla jednej czwartej poszukujących nowego miejsca zatrudnienia to właśnie chęć zmiany zawodowej była głównym powodem podjęcia decyzji. Poszukiwanie pracy coraz częściej odbywało się także w nietypowych okolicznościach – 4 na 10 badanych przyznało, że przegląda ogłoszenia o pracę podczas godzin pracy.
Mimo dużego ruchu na rynku, część pracowników wciąż pozostawała w swoich miejscach zatrudnienia przez dłuższy czas. Aż 27% Polaków deklarowało, że nie zmieniało pracy od ponad 10 lat. Jednak w ciągu ostatniego roku aż 20% respondentów podjęło decyzję o zmianie, a liczba osób aktywnie poszukujących nowych możliwości zawodowych wzrosła z 41% do 44% w ciągu zaledwie pół roku.

Zmiana pracy była szczególnie istotna dla kobiet, z których niemal połowa planowała nowy krok zawodowy. Mimo że 76% Polek angażowało się mocno w swoje obowiązki, tylko 48% czuło się docenianymi przez pracodawców.

Młodsze pokolenia, w tym osoby w wieku 18-34 lat, wyróżniały się szczególną otwartością na zmiany – ponad połowa z nich aktywnie szukała nowych możliwości.

Tę mobilność widać było wyraźnie w publikowanych przez nas w 2024 roku raportach dotyczących rynku pracy specjalistów. Wynikało z nich, że w pierwszej połowie 2024 roku na Pracuj.pl kandydaci klikali w przycisk „Aplikuj” aż o 18% częściej niż miało to miejsce w analogicznym okresie 2023 roku. Największym zainteresowaniem cieszyły się oferty w obszarze sprzedaży, administracji biurowej, pracy fizycznej, IT i obsłudze klienta. Aż 63% ofert opublikowanych w tym okresie dotyczyło pracy stacjonarnej, co wskazywało na rosnącą tendencję firm do powrotu do biur, a 15% ogłoszeń skierowano do osób rozpoczynających karierę zawodową, takich jak stażyści czy młodsi specjaliści.