Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej nałożył na operatora telewizji kablowej Vectra karę pieniężną w wysokości 200 000 złotych w związku z naruszeniem obowiązków związanych z przetwarzaniem i ochroną danych użytkowników końcowych.

Decyzja Prezesa UKE o nałożeniu kary została wydana po uprzednio przeprowadzonej kontroli w Spółce. Prezes UKE przeanalizował obszerny materiał dowodowy zawierający kopie umów i aneksów do umów o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych zawartych z użytkownikami oraz dokumentację prowadzoną przez Spółkę. Podczas kontroli analizie poddano 114 umów pisemnych zawartych przez Vectra z osobami fizycznymi.

Przeprowadzona przez Urząd analiza tej dokumentacji wykazała liczne naruszenia przepisów Prawa telekomunikacyjnego. Naruszenia są ściśle związane z niedopełnieniem przez Spółkę obowiązku uzyskania zgody osoby fizycznej na przetwarzanie danych użytkownika usług telekomunikacyjnych, a w szczególności numeru rachunku bankowego lub karty płatniczej, adresu korespondencyjnego użytkownika innego niż adres miejsca stałego zameldowania, a także adresu poczty elektronicznej oraz numerów telefonów kontaktowych.

Analiza zebranego materiału dowodowego jednoznacznie wskazuje, że Vectra nie wypełnia wymaganego przepisami Pt obowiązku uzyskania zgody użytkownika będącego osobą fizyczną na przetwarzanie „innych danych”, tj. nie posiadała zgody użytkownika będącego osobą fizyczną na pozyskanie:

  • numeru telefonu kontaktowego – 96 przypadków na 114 umów zbadanych podczas postępowania kontrolnego oraz
  • adresu poczty elektronicznej – 52 przypadki na 114 umów zbadanych podczas postępowania kontrolnego.

Ustalając wysokość kary Prezes UKE wziął pod uwagę dotychczasową działalność Vectra, zakres naruszenia prawa oraz możliwości finansowe ukaranego podmiotu. Prezes UKE uznał, iż kara w ustalonej wysokości jest zasadna, adekwatna do stwierdzonych naruszeń oraz wypełnia podstawowe funkcje: represyjne, prewencyjne i dyscyplinujące.

Kara dla operatora kablowego Vectra za naruszenie obowiązków związanych z przetwarzaniem danych konsumentów to już druga kara jaką Prezes UKE nałożył na Spółkę w ciągu ostatniego miesiąca. 27 grudnia 2012 roku Prezes UKE przekazał do opinii publicznej informację o nałożeniu na Vectra kary w wysokości 350 000 zł za naruszenie w kilkunastu kategoriach obowiązków informacyjnych w stosunku do konsumentów.

źródło: UKE

Kan