Wpływy z połączeń głosowych odnotowały ujemną dynamikę zmian (- 6,3%). Kolejny spadek wpływów jest konsekwencją wprowadzenia nowych, tańszych taryf jak również zwiększoną popularnością pakietów darmowych minut. Ostatecznie wzrost o 10,5% ruchu w sieci nie znalazł odzwierciedlenia w przychodach z usługi.

Udziały operatorów pod względem przychodów z połączeń głosowych
Udziały operatorów pod względem przychodów z połączeń głosowych

Pod względem liczby wysłanych SMS-ów, na pierwszym miejscu znalazł się Polkomtel, z przewagą 6,33 p.p. nad drugim w kolejności PTK Centertel i ponad 28 p.p. nad PTC.

Udziały operatorów pod względem wysłanych SMS-ów
Udziały operatorów pod względem wysłanych SMS-ów

Całkowity czas połączeń głosowych wychodzących wyniósł ponad 63,8 mld minut, co stanowiło wzrost o ponad 10,6% w porównaniu z rokiem 2010 (Wykres 33). Użytkownik telefonii ruchomej5 rozmawiał średnio rocznie przez ponad 1670 minut, a więc o ponad 270 minut dłużej niż w 2010 r. Średni czas wykonanego połączenia wyniósł 1,72 minuty.

W zakresie struktury połączeń w roku 2011 ponownie największy udział (89,4%) miały rozmowy kierowane do sieci ruchomych (M2M), w tym ponad 62% stanowił ruch wewnątrzsieciowy, zawdzięczający swoją popularność ofertom tanich lub bezpłatnych rozmów z wybranymi numerami w tej samej sieci.

W 2011 r. w Polsce zostało wysłanych ponad 51,6 mld SMS-ów co oznacza, że statystyczny użytkownik rocznie wysłał ich ok. 1352 i jednocześnie stanowiło to wzrost o zaledwie 0,4% w stosunku do roku poprzedniego (Wykres 34). Dzieje się tak dzięki możliwości szybkiego wysyłania wiadomości za pomocą komunikacji internetowej, np. przez komunikatory czy za pośrednictwem serwisów społecznościowych takich jak Facebook.

W 2011 r. zostało wysłanych w Polsce ponad 326 mln wiadomości multimedialnych czyli ok. 8,5 MMS-a na osobę (wzrost o 19% do 2010 r.) (Wykres 35). Jest to spowodowane popularyzacją zaawansowanych technicznie telefonów komórkowych z wbudowanymi aparatami o coraz większej rozdzielczości oraz spadkiem cen za usługę MMS.

Transmisja danych w telefonach komórkowych była usługą, której popularność w ostatnich latach zwiększyła się najbardziej. Na statystycznego klienta przypadało 1930 MB transmisji danych, o ponad 97% więcej niż przed rokiem, gdyż coraz większa liczba użytkowników jest zainteresowana dostępem do Internetu w telefonie, który umożliwia to w dowolnym czasie i miejscu. Czynnikiem napędzającym wzrost tego segmentu są też gratisowe pakiety danych dodawane w ramach abonamentu.

Polska wśród krajów Unii Europejskiej, pod względem liczby minut połączeń głosowych na jednego aktywnego użytkownika (1356 min) znalazła się poniżej średniej dla krajów Wspólnoty (1551 min). Nieco inaczej kształtowała się pozycja naszego kraju pod względem liczby wysłanych SMS-ów. Przeciętnie polski użytkownik wysłał ich o ponad 200 więcej niż wynosiła średnia UE – 986.

źródło: UKE

Kan