1 lutego 2017 roku minął termin rejestracji numerów na kartę aktywowanych przed 25 lipca 2016 r. Od tej chwili, zgodnie z tzw. ustawą antyterrorystyczną, operatorzy nie mogą świadczyć żadnych usług niezarejestrowanym użytkownikom – ich numery zostały wyłączone. 59 tys. numerów wyłączyła w nocy wirtualna sieć komórkowa Virgin Mobile Polska, ponieważ nie zostały one zarejestrowane do końca dnia w środę, 1 lutego – – poinformowała rpkom.pl Grażyna Piotrowska-Oliwa, CEO Virgin Mobile Polska. W sieci Virgin mobile można jednak odzyskać zablokowany numer do czasu utraty ważności konta.
Możesz odzyskać zablokowany numer
Niezarejestrowane numery nie zostały utracone. Aby odzyskać zablokowany numer i nadal z niego korzystać trzeba go zarejestrować. W Virgin Mobile można to zrobić online i w punktach partnerskich do dnia, w którym kończy się ważność konta. Do rejestracji niezbędna jest weryfikacja poprzez kod PUK oraz trzy ostatnie cyfry numeru karty SIM. Dane te można znaleźć na ramce, z której wyłamaliśmy kartę SIM. W ten sposób numer zostanie przywrócony w ciągu 24 godzin, a niewykorzystane środki z konta będą nadal dostępne.
Piotrowska-Oliwa informuje również, że zarejestrowanych zostało ponad 90,1 proc. kart SIM wykorzystywanych w ciągu ostatnich 30 dni. Według prezes, taki był cel spółki.
– Nasza infolinia dziś jest rozgrzana do czerwoności. Rejestracja trwa – mówi Piotrowska-Oliwa.
Nawet rok na rejestrację zablokowanego numeru Virgin Mobile
W Virgin Mobile każde doładowanie konta wydłużą jego ważność o kolejne 365 dni. Oznacza to, że użytkownicy, którzy doładowali konto 1 stycznia 2017 r, pomimo niezarejestrowania numeru w terminie, mogą go odzyskać do 1 stycznia 2018 roku. Niestety w chwili, gdy konto utraci ważność, niezarejestrowana karta SIM stanie się bezużyteczna, a wszystkie zgromadzone na saldzie środki przepadną.
Terminy ważności aktywowanych pakietów pozostają bez zmian
Jeśli zablokowany numer zostanie zarejestrowany w trakcie okresu ważności pakietu 3w1 – pakiety #WSZYSTKO są ważne 30 dni, będzie on nadal aktywny. Okres, w którym numer był zablokowany nie zmienia terminu ważności pakietu, np. pakiety #BEZLIMITU aktywowane 30 stycznia 2017 roku, pozostaną ważne do 28 lutego 2017 roku, mimo że w tym czasie numer został zablokowany, a potem zarejestrowany. „Po zarejestrowaniu numer zostanie przywrócony w ciągu 24h” – zapewnia operator.
źródło: Virgin Mobile Polska, rpkom.pl
Kan
tak jak pisałem…żadna sieć nie pozwoli na usunięcie numeru…dopiero po utracie ważności na połączenia wychodzące numer zostanie unicestwiony…a nawet wtedy wystarczy napisać do operatora z prośbą lub błagalną pieśnią XD Plus już nie raz przywracał klientom numery nieaktywne:-)
[quote]…żadna sieć nie pozwoli na usunięcie numeru… [/quote]
Ale tu sieć nie ma nic do gadania, kupując starter zawarłeś umowę, więc po prostu wyślij wypowiedzenie tej umowy, wraz z żądaniem wymazania danych i koniec. Twój numer przepadnie. Sieć musi takie żądanie zrealizować.
do rejestracji kiosku potrzebny był dowód, numer telefonu, numer karty SIM (pełny), zupełnie inaczej niż to co podała baba z CMOKu, dlatego najlepiej zabrać ze sobą całą ramkę z simem
niech lepiej napisza jak odejsc z virgin. ci co sie nabrali zobacza teraz co ta siec ma , a raczje nie ma to zaoferowania
@pff. Nie zarejestrowałem nr, ale w 2016r korzystałem z ich karty i nie było źle. Także może jakieś szczegóły co Ci nie pasuję?
Jedyny operator, który przyznał się do tego ile stracił sim
Dla dziewicy te 59 tyś. to na pewno wielka strata.
A co jeśli nr był zarejestrowany, ale przegapiło się datę doładowania, ale nadal wyświetla się jako mój w aplikacji, i ktoś z obsługi klienta Virgin pisemnie i telefonicznie twierdzi wielokrotnie że nie mogą przywrócić, nic nie da się zrobić i nic sam nie wie, ale za innym razem powiedział że to złoty nr dlatego mogę odzyskać jak zapłacę 500zł, oraz że jak minie rok, mogę ubiegać się o przydzielenie tego nr w abonamencie. teraz próbuję i znów nikt nic nie wie, nie da się. Mówię że wezmę abonament, zapłacę ile trzeba, mówią że pójdzie na starterze w Polskę bez info. Wydaje mi się to chore skoro nr był zarej.na dowód osobisty, zależy mi i walczę kupę czasu. Czasem zdarzają się wypadki losowe 🙁