Jesteś tutaj:-, Internet mobilny, Newsy, Operatorzy, Promocje, T-Mobile, Taryfy, Taryfy komórkowe-T-Mobile Supernet – proste zasady i prosta umowa

T-Mobile Supernet – proste zasady i prosta umowa

T-Mobile Polska zmienia podejście do obsługi klienta – od 15 września wdrożona zostaje nowa filozofia firmy obejmująca kompleksową i jasną komunikację z klientem, od jego pierwszego kontaktu z firmą, przez cały okres świadczenia usług. Jednocześnie zaoferowana zostanie zupełnie nowa, elastyczna oferta dla klientów abonamentowych.

SUPERNET


Gigabajt? Paczka danych? Ile Internetu potrzebuję? – To pytania, których klienci T-Mobile nie będą musieli sobie więcej zadawać, ponieważ Supernet można nie tylko dostosować do swoich potrzeb, ale także elastycznie zmieniać i zawsze mieć pewność, że Internetu starczy „do pierwszego”.


T-Mobile proponuje 3 warianty Supernetu – 5 GB, 10 GB oraz bez limitu danych. Do podstawowych paczek operator oferuje szeroki wybór usług dodatkowych – w tym aplikacje do streamowania muzyki: Tidal i internetowe stacje radiowe, Nawigację T-Mobile czy najpopularniejsze serwisy społecznościowe – których użytkowanie nie spowoduje zużywania pakietu danych. Dzięki temu Supernet można mieć zawsze przy sobie.

Najnowsza oferta T-Mobile to nie tylko Internet – każdy otrzymuje nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci komórkowych i na numery stacjonarne. W droższych ofertach na klientów czekają także SMS-y i MMS-y bez limitu w Polsce, a w ofercie T3 nawet poza granicami kraju – w obejmującej 12 państw europejskich Międzynarodowej Strefie T-Mobile. Moduły można dopasować odpowiednio do swoich potrzeb. Dobierając do oferty smartfony, dostępne już złotówki na start, wystarczy dodać 20 zł miesięcznie do kwoty wybranego abonamentu. Jednocześnie klient w prosty sposób może zdecydować o zwiększeniu posiadanego pakietu danych lub zdecydować się na no limit niezależnie od wybranej oferty bazowej.

Supernet – proste zasady i prosta umowa

T-Mobile stawia na jasne zasady w relacjach z klientami. Dlatego teraz do każdej umowy będzie dodawane jednostronicowe podsumowanie oferty. Dzięki temu klienci zawsze będą mieli pewność jakie usługi i na jakich zasadach wybrali, trzymając pełną kontrolę nad swoim rachunkiem. Także dotychczasowa faktura ulega uproszczeniu, tak aby, klient w pełni widział za co i ile płaci.

Supernet – zawsze bezpiecznie…

Supernet to internet w najlepszej sieci, który nie lubi niespodzianek – dlatego zapewnia nie tylko wygodę, ale i bezpieczeństwo korzystania. Każdy klient otrzyma bezpłatnie w ramach oferty usługę „Bezpieczny rachunek”, dzięki której zawsze będzie kontrolować, kiedy i ile Internetu spożytkował. Kopie zapasowe swojej mobilnej biblioteki multimedialnej można będzie trzymać na 25 GB prywatnej przestrzeni w chmurze MyDysk, którą operator oferuje bezpłatnie w ramach oferty na cały okres trwania umowy. Ale im bezpieczniej, tym lepiej – dlatego klienci otrzymają także zabezpieczenie urządzenia przed zagrożeniami, takimi jak wirusy czy niebezpieczne oprogramowanie – program Norton mobile Security każdy klient otrzyma bezpłatnie na trzy miesiące.

…i na kilku urządzeniach

Dzisiejsi użytkownicy rzadko ograniczają się do korzystania z jednego tylko urządzenia mobilnego. Smartfony, tablety, routery – wiele urządzeń korzystających z Sieci jest przystosowanych do kart SIM. Teraz nie trzeba będzie wybierać, czy w podróż możemy się udać ze smartfonem, czy tabletem, albo ograniczać się do czytania książki, gdy akurat znajduje się poza zasięgiem WiFi. Wszystko dzięki temu, że teraz każdy klient do oferty otrzyma dodatkowe 2 karty SIM – za darmo i w standardzie.

Nowa oferta będzie dostępna od 15 września dla wszystkich klientów indywidualnych – zarówno nowych, przedłużających umowę, jak i przenoszących numer. Szczegóły dostępne są we wszystkich salonach T-Mobile, na infolinii oraz www.t-mobile.pl.

źródło: T-Mobile

Kan

Autor |2016-09-13T18:17:00+02:0013 września 2016 18:17|Kategorie: Internet, Internet mobilny, Newsy, Operatorzy, Promocje, T-Mobile, Taryfy, Taryfy komórkowe|Tagi: , , , |38 komentarzy

38 komentarzy

  1. swen 13 września 2016 w 16:30 - Odpowiedz

    Sprawdzenie stanu konta wysłanie Ekspresowego kodu *101# 0,04 zł z VAT za każdorazowe wysłanie kodu.

    Biuro Obsługi Użytkownika *9602 Po wyborze opcji połączenia z Konsultantem Biura Obsługi Użytkownika naliczana jest opłata w wysokości 2,44 zł z VAT za połączenie.

    Jak dla mnie są przekreśleni. Ostatnio wynalazłem ofertę dla osób które mało dzwonią ale potrzebują nowego telefonu. W plusie MIX za 30 zł można mieć pakiety 200 minut za 10 zł, nielimitowane smsy za 10 zł, internet 2GB za 10 zł lub 0,5GB za 5 zł. Czyli osoba która mało rozmawia i wybiera 200 minut i 0,5GB neta i z każdego doładowania schodzi na to 15 zł a resztę można wydać np. na konkursy. Do tego nowy telefon za 39 zł i brak opłaty aktywacyjnej np. LG K3 LTE Dual SIM lub Huawei Y3 II. Pozostałe telefony też są w przyzwoitych cenach.

    Może by się pojawił podobny artykuł dla pokazania najtańszych ofert na rynku z telefonem. Opłata maksymalna miesięczna 30 zł? Ciekawy jestem czy dla osób mało korzystających jeszcze coś pozostało do wyboru. Bo widzę że w T-Mobile trzeba mieć 60 zł miesięczne żeby dostać telefon. Nie wszyscy chcą aż tyle płacić.

    • Kan 13 września 2016 w 16:32 - Odpowiedz

      Dziękujemy za propozycję. Andrzej

    • mitt 24 września 2016 w 18:27 - Odpowiedz

      Sprawdzenie stanu konta za 4 grosze od jakiegoś czasu jest nieprawdą. NIe wprowadzaj ludzi w błąd – zanim napiszesz komentarz sprawdź stan faktyczny.

  2. Blom 13 września 2016 w 16:46 - Odpowiedz

    oferta by niepełnosprawni-umysłowo.org

    • swen 13 września 2016 w 17:01 - Odpowiedz

      Nie mierz wszystkich swoją miarą. Naprawdę nie wszyscy potrzebują no-limit.

    • Blom 13 września 2016 w 17:12 - Odpowiedz

      Ale ja do samych limitów nie mam nic, tylko do ceny. Przecież to można mieć za połowę ceny u każdego innego opa w Polsce. Oferta zrobiona przez niepełnosprawni.org. Nie znam ani jednej młodej ani w średnim wieku osoby, która ma tam telefon. Same staruszki, które nie wiedzą, że można płacić mniej albo jak stamtąd uciec.

  3. Alojzy 13 września 2016 w 17:14 - Odpowiedz

    No to pozamiatali rynek. Ktoś teraz im podskoczy? I z czym?

    • Petro 14 września 2016 w 17:37 - Odpowiedz

      haha dobra ironia.

  4. celka 13 września 2016 w 17:18 - Odpowiedz

    ja się zastanawiam nad przeniesieniem gdzies numeru a tu podobno są jakies dodatkowe profity w punktach sprezdaży, zobaczymy

  5. wosq 13 września 2016 w 17:23 - Odpowiedz

    T-Mobile ???
    Sieć coraz bardziej niszowa !!!
    Ludzie uciekają z tego dziadostwa i mają rację.
    Ja uciekłem, bo narobiłem sobie skarbonkę.
    Teraz jestem w Play i jestem szczęśliwy.
    Życie jest piękne, niebo niebieskie, piwo smakuje, kobiety nagle poładniały, z muslimami damy sobie radę, Ukraińcom nie oddamy 19 powiatów o które się upominają.
    Jestem szczęśliwy :)))

    • Petro 14 września 2016 w 17:39 - Odpowiedz

      Nie będzie niemiec pluł Nam w twarz, ni dzieci Nam germanił!

  6. Mobi 13 września 2016 w 17:58 - Odpowiedz

    Jak ja się cieszę że już nie jestem w T mobile

  7. Tija 13 września 2016 w 18:14 - Odpowiedz

    Nawet ok. Tylko za że teraz nolimit i abo bez telefonu zaczyna się od 30 zł, więc trochę zawyżyli cenniki

    • Petro 14 września 2016 w 17:40 - Odpowiedz

      ręce opadają, jak czytam takie posty…

  8. nik 13 września 2016 w 18:35 - Odpowiedz

    Najbardziej zakłamany, zagmatwany, pisany małym drukiem z różnego rodzaju gwiazdkami i odnośnikami operator!!!

  9. magda 13 września 2016 w 18:37 - Odpowiedz

    Po tych ofertach przekonałam się do T-mobile. Fajne bonusy już do podstawowych opcji. Niebawem zawitam do salonu.

  10. gogogo 13 września 2016 w 18:53 - Odpowiedz

    Prosta i dobra oferta, nic dodać nic ująć

  11. LesH 13 września 2016 w 18:58 - Odpowiedz

    W 2016 udał im się net mobilny pełny nolimit LTE/3G/2G 59 zł/mies z modemem USB, routerem D-Link i nolimitami netu udzielonymi na max 3 posiadane SIM w abo T-M. Śmiga wspaniale. Od lutego już zapomniałem, co to limity i paczki danych w domu i na 2 komórkach, bo tylko 2 aktywacje miałem. Umowa albo na 2 lata, albo na 3, ale w tej opcji pierwszy rok z abo 1 zł/miesięcznie, czyli darmo. To zrobili naprawdę super dla klientów firmowych i chyba tylko to.

    • Pogromca Warstw Cebuli 13 września 2016 w 19:11 - Odpowiedz

      Powinna się panem zając skarbówka. Dosyć już w Polsce takiej śmierdzącej cebuli co to wyłudza lepsze usługi na firmę a korzysta prywatnie. Byznesmen za dyche.

  12. Janek 13 września 2016 w 19:04 - Odpowiedz

    Jak mieć T1 z no limit internet? I ile to kosztuje?

  13. no no limit D 13 września 2016 w 20:27 - Odpowiedz

    Nikt tego głośno nie powie, ale te „no limit” ma limit 😀
    Nawet w najdroższej opcji! Po 100GB prędkość jest ograniczana. Takie niedopowiedzenie 😉

    • Blom 13 września 2016 w 20:45 - Odpowiedz

      W najdroższej opcji LIMIT to 20GB, potem spada do 1mbps. Ot takie niedopowiedzenie 😉

    • coz 14 września 2016 w 11:05 - Odpowiedz

      A gdzie no limit nie ma limitu? Tak jest wszędzie :lol

  14. mac 13 września 2016 w 23:40 - Odpowiedz

    LOL i co to ma być? Narodowy test p.t. 'Czy jesteś frajerem’? 🙂 W Play taryfa NA KARTĘ bez umowy za 25zł i limit danych nie przepada bezterminowo. Rozumiem, że to w Play już stare (sic!) i niemiaszki mogły przeoczyć, ale przecież niedawno Pan Tobias zrobił z pompą nowa markę i nawet tam jest korzystniej :p

  15. Tomazz 14 września 2016 w 03:28 - Odpowiedz

    A było tak prosto skopiować ofertę ze Stanów. No limit w Usa, Canada, Meksyk ( wszystko ), No limit SMS w 140+ krajach oraz data 256kb ( no limit ) oraz rozmowy w roamingu symboliczne 0,2 usd ( a nie 10 pln w polskim TM )….. W Polsce ta oferta mogłaby kosztować np. 149 pln ( no limit wszystko w EU + Stany bo jest tam TM ) oraz pozostałe kraje swiata no limit net ( 256 /512 kb ) i sms oraz rozmowy np. 0,6 pln / min…. to by zmiażdżyło konkurencje i w końcu TM by nie tracił…..

    • swen 14 września 2016 w 05:11 - Odpowiedz

      Napisałeś to tak jakby T-Mobile traciło na polskim rynku. A jest wręcz odwrotnie jesteśmy dla nich jak dojna krowa która ma sentyment do dawnej Ery. Przeczytaj sobie poniżej, nawet w najdrożej opcji no-limit ma limit 20GB. Do tego opłata aktywacyjna 50 zł. Na pewno nie stracą.

  16. Stach 14 września 2016 w 10:10 - Odpowiedz

    nolimit zamiast w dół w t-mobile pnie się w górę

  17. Kenn 14 września 2016 w 11:48 - Odpowiedz

    Faktycznie nie ma co rywalizować cenowo bo to co najtańsze ma najgorszą jakoś.

  18. Petro 14 września 2016 w 17:44 - Odpowiedz

    Tą ofertą potwierdzili, że mają ludzi za idiotów i że to najgorsza sieć na polskim rynku. Oby jak najszybciej wyniósł się ten niemiecki kapitał z Naszego kraju!

  19. LesH 14 września 2016 w 19:53 - Odpowiedz

    Co poniektórzy przebąkują tu o rzekomym limicie 20GB w 'najdroższej opcji’. Po czym się tak bączy? Mam net mobilny z prawdziwym nolimitem LTE/3G/2G na SIMie w paluszkowym 'stick-u’ USB oraz na 2 SIMach z abo na smartfonach (dają na 3, ale mam tylko 2 aktywacje). Za ten cały mobilny nielimitowany net, który dostałem ze wspomnianym modemem oraz routerem wifi D-Link płacę przez pierwszy rok po 1 zł/mies, a potem przez 2 lata po 59 zł/mies.

  20. tamara 15 września 2016 w 09:05 - Odpowiedz

    plusem jest dla mnie dodatkowa karta sim, do tabletu się sprawdzi

  21. wiki 15 września 2016 w 11:24 - Odpowiedz

    wszyscy tak narzekają a prawda taka, że nigdzie nie ma idealnej oferty. ja tam z internetu korzystam głównie na kompie, nie potrzebuje nie wiadomo ile w telefonie. nie korzystam też z większości tych super nowych aplikacji więc oferta bez telefonu na rok czy pół roku uważam jest bardzo ok.

  22. Zjedz Tofika 15 września 2016 w 12:08 - Odpowiedz

    w nju mam na dwóch kartach sim 99GB netu, potem lejek 1mbps, no limit do komórkowych, stacjonarnych, sms i mms za 69zł, i to mam od miesięcy. Więc ta oferta jest tylko smutnym, kwaśnym żartem. Zwłaszcza ten no-limit z limitem 20GB, i to w cenie 80zł. Kpina.
    A zabieg z dodatkowymi SIMami tylko po to żeby podbić sobie statystyki.

    • Zjedz Tofika 15 września 2016 w 12:14 - Odpowiedz

      Mała korekta, mam trzy karty SIM. Za 69zł…

  23. Zjedz Tofika 15 września 2016 w 12:10 - Odpowiedz

    Poza tym, radzę omijać szerokim łukiem operatora, który na swoich obecnych i przyszłych klientów nasyła hordę klakierów produkujących w komentarzach reklamę, pod płaszczykiem zadowolonych użytkowników, a przez to wprowadza ich w błąd i wyłudza pieniądze. To jest zwykłe oszustwo!

    • mitt 24 września 2016 w 18:31 - Odpowiedz

      Jeśli ktoś od ciebie wyłudził pieniądze, to zgłoś to na policję. W innym wypadku sam czynisz pomówienie.

    • LesH 25 września 2016 w 11:31 - Odpowiedz

      Bez wolackiego przesadyzmu z widzeniem chordy klakierów w każdym pozytywnym komentarzu. 🙄 Schizofreniczne fobie można leczyć, a nawet trzeba. 😎 :lol

  24. mitt 24 września 2016 w 18:29 - Odpowiedz

    [quote]Sprawdzenie stanu konta wysłanie Ekspresowego kodu *101# 0,04 zł z VAT za każdorazowe wysłanie kodu.[/quote]

    Nieprawda, od blisko roku (20.10.2015) jest za darmo.
    http://www.t-mobile.pl/pl/dlaciebie/obsluga-klienta/informacje-i-pomoc/cenniki-i-dokumenty/zmiany

Zostaw komentarz

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.