Informowanie konsumentów o tym, że po wysłaniu SMS-a otrzymają nagrodę podczas gdy w rzeczywistości gwarantowany jest tylko udział w jej losowaniu – to praktyka niezgodna z prawem. Potwierdził to Sąd Apelacyjny w Warszawie, podtrzymując decyzję UOKiK dotyczącą loterii BMW od Orange Druga Edycja.
Dział Nagród prosi o nadanie potwierdzenia. Dotyczy odbioru nagrody. Proszę wysłać BMW na 7400 (4,88zl). Serdecznie gratulujemy – takie smsy wysyłała spółka Internetq Polska w celu zachęcenia konsumentów do udziału w loterii BMW od Orange Druga Edycja.
W grudniu 2011 r. UOKiK wydał decyzję stwierdzającą, że praktyki te były niezgodne z prawem, ponieważ wprowadzały w błąd. Zdaniem Urzędu spółka sugerowała, że konsumenci uzyskali nagrodę i muszą tylko odesłać wiadomość. W rzeczywistości gwarantowało to jedynie udział w losowaniu samochodu. Wywoływanie wrażenia, że konsument już uzyskał nagrodę lub, lub uzyska ją po wykonaniu określonej czynności, np. po wysłaniu smsa, podczas gdy w rzeczywistości odbywa się to na innych zasadach, jest uznawane za niezgodną z prawem nieuczciwą agresywną praktykę rynkową.
Sąd zgodził się ze stanowiskiem Prezes UOKiK, podtrzymał też karę pieniężną w wysokości 338 572 zł. Wyrok Sądu Apelacyjnego z 7 listopada 2014 r. (VI ACa 187/14) jest prawomocny.
źródło: UOKiK
Kan
I co to zmienia dla konsumenta? dostanie obiecane BMW? Nie. A 300 tyś kary to śmiech na sali licząc ile osób brało udział a ile kosztuje sms.
Kara trafi do urzędu (budżetu), Orange po zaksięgowaniu przystąpi do zarabiania na następnych takich „konkursach”. Odstraszająco na wszystkich oszustów zadziałałby wymuszenie na Orange wręczenie wszystkim obiecanej nagrody. Francuska firma ewentualnie może dać swoje odpowiedniki i niech plajtują.
to nie pierwsza taka zagrywka orange. ktoś jeszcze raz powinien przyjrzeć się np opłacie za utrzymanie łącza i na co idą te pieniądze. geopromocja to jakaś bzdura
W wolsce jest dzicz prawna = srawo. Oszuści winni najpierw obligacioryjnie zwrócić za smsy każdemu, kto je wysłał, zmylony podstępem, plus płacić sowitą karę dla skarbu państwa. Wtedy skutecznie odstraszonoby innych, knujących podobne 'wałki’ jako sposób na dostatnie życie.
UOKIK zamiast zasadzić porządnego kopa w dupę, który utkwiłby w pamięci na zawsze, wybrał delikatne i niezauważalne klepnięcie w pośladek…
Ludzie przecież każdy operator to robił a nie tylko Orange. Już nie pamiętacie?
Niestety to już taki rynek że jak ktoś chce robić takie „loterie” to robi to za pośrednictwem telekomu.
Z tego co słyszałem to organizatorem tej akcji była jakaś firma zewnętrzna i pewnie dlatego kara nie jest wyższa.
Jak najbardziej każdy polski op ma za sobą takie sms-owe szwindle, 'mój’ TM.pl też i żaden nie został skutecznie kopnięty takim wyrokiem, by jemu i pozostałym odechciało się oszustw. Przykre, ale prawdziwe. Fatalne świadectwo dla polskiego prawa karnego i resortów bezpieczeństwa oraz sprawiedliwości. 🙄 😳