Usługi skonstruowane tak, aby ułatwiać prowadzenie
firmy, natychmiastowe wsparcie informatyczne, czy powierzchnia
reklamowa dla lojalnych klientów – to nowe propozycje dla klientów
biznesowych, teraz pod jedną, wspólną marką Orange.

Wprowadzenie wszystkich usług pod marką Orange
ułatwia oferowanie klientom biznesowym nowoczesnych usług i rozwiązań,
wspartych kompetencjami i doświadczeniem największego na polskim rynku
operatora telekomunikacyjnego, będącego częścią Orange
Business
Services – międzynarodowego integratora rozwiązań telekomunikacyjnych
dla firm.

– Tworząc naszą
strategię obecności na rynku B2B, kierujemy się przede wszystkim
zrozumieniem potrzeb naszych klientów – powiedział Mariusz
Gaca, Prezes PTK Centertel, Dyrektor Wykonawczy ds.
Sprzedaży i Obsługi Klientów Orange Polska. – Jesteśmy świadomi, że przedsiębiorcy,
koncentrują się na osiąganiu sukcesu w swoich branżach. Nie chcą tracić
czasu na rozwiązywanie wewnętrznych problemów telekomunikacyjnych czy
informatycznych. Dlatego proponujemy szereg nowatorskich rozwiązań,
które eliminują problemy jakie napotykają firmy, a ponadto ułatwiają im
działalność i sprzyjają szybkiemu rozwojowi.

Analizując potrzeby klientów, Orange wyodrębnił
kilka kluczowych obszarów, w których może wspierać ich działania.
Proponuje ułatwienia, dzięki którym firmy mogą usprawnić procesy
komunikacyjne, rozbudować infrastrukturę IT, a także rozwinąć
działalność w Internecie i zaprezentować swoją ofertę w globalnej
sieci.

Ułatwienia kosztowe

Klienci Orange zyskają większą elastyczność działań
biznesowych dzięki możliwości zmniejszenia wydatków na usługi
telekomunikacyjne. W Orange dla firm mogą skorzystać m.in. z tańszych
abonamentów, dodatkowych pakietów bezpłatnych usług czy nowych form
rozliczeń.

  • W planie „Bez
    Limitu na Stacjonarne    „, za 0 zł
    za minutę mogą łączyć się ze wszystkimi numerami stacjonarnymi w
    Polsce, Unii Europejskiej oraz USA, Kanadzie i Australii. Miesięczny
    abonament wynosi tylko 79 zł netto. Pełna oferta usługi Bez Limitu na
    Stacjonarne: Tutaj

  • Dzięki zryczałtowaniu kosztów połączeń z
    telefonów komórkowych, w planach taryfowych Firma bez Ograniczeń mają
    większą kontrolę nad kosztami zyskując gwarancję stałej wysokości
    rachunku. Już za 65 zł (+VAT) zyskują nielimitowane połączenia do
    wszystkich sieci w Polsce, a ponadto mogą korzystać z Internetu w
    telefonie. Więcej na temat oferty Firma bez Ograniczeń Tutaj

  • Za korzystanie z Internetu w komórce mogą
    rozliczać się w ramach opłaty abonamentowej lub płacąc tylko za dni,
    kiedy z niego korzystali. Dzięki temu, przy zachowaniu niskiego poziomu
    kosztów mogą usprawnić kontakt on-line z większą liczbą pracowników.
    Pełna oferta Business Everywhere Day by Day Tutaj

Ułatwienia internetowe

Orange wprowadził do oferty dla firm nową wersję
usługi stacjonarnego dostępu do Internetu – Turbo DSL. Pozwala ona na
szybkie i stabilne pobieranie danych z prędkością do 10 Mb/s oraz
wysyłanie z prędkością do 1 Mb/s. Z umową na 24 miesiące, usługa
kosztuje tylko 89 zł netto, miesięcznie.

Turbo DSL zawiera pakiet bezpłatnych usług, które
ułatwiają rozwijanie działalności w internecie:

  • Pakiet hostingowy umożliwia bezpieczne
    przechowywanie na serwerach operatora firmowych stron internetowych.
    Klienci mogą je tworzyć za pomocą systemu CMS, z którego mofga
    korzystać bezpłatnie. Mają w nim do dyspozycji m. in. biblioteki grafik
    oraz narzędzia do uruchomienia płatności PayPal i synchronizacji z
    porównywarkami cenowymi. Do dyspozycji jest też serwer FTP do
    przechowywania i udostępniania plików.

  • Dla zakładających sklep, Orange przygotował
    proste instrukcje multimedialne, pomagające stworzyć sklep on-line,
    krok po kroku.

  • Orange ułatwia także zarejestrowanie domeny
    internetowej i przypisanie do niej firmowych stron www.

Z podobnych udogodnień mogą skorzystać klienci
wybierający Dostęp do Internetu DSL. Z pelną ofertą stacjonarnego
dostępu do Internetu DSL można zapoznać się Tutaj

Dzięki największemu zasięgowi sieci Orange, dostęp
do szybkiego Internetu mogą mieć także przedsiębiorstwa zlokalizowane w
miejscach, gdzie nie sięga infrastruktura kablowa operatorów. W ofercie
Orange mogą skorzystać z usług radiowego dostępu Internet dla Firm Pro,
obejmujących obszar 88 proc. powierzchni kraju. Oprócz miesięcznego
limitu na transmisję danych – do 26 GB, już z najtańszym abonamentem
dostają pakiet minut do Orange i na numery stacjonarne. Oferta i
Promocje Tutaj

Klienci zainteresowani mobilnym dostępem do
Internetu mogą wybierać spośród wielu wariantów usługi – Business
Everywhere. Już za 15 zł (+ VAT) miesięcznie, mogą w niej korzystać z
transmisji danych o prędkością do 42 Mb/s. Usługa jest dostępna w
ofertach z mobilnym routerem, modemem USB, laptopem, netbookiem lub
tabletem w cenie już od 1 zł a także w wariancie z obniżonym
abonamentem dla klientów potrzebujących tylko usługi. Pełna oferta
Business Everywhere Tutaj

Ułatwienia informatyczne

Dzięki usłudze IT dla Firm, już za 109 zł (+VAT)
miesięcznie przedsiębiorcy mogą zapewnić swoim pracownikom stanowisko
pracy wyposażone w gotowy do pracy komputer oraz urządzenia peryferyjne
i oprogramowanie. Wraz z nim zyskują wsparcie informatyczne i serwis
techniczny. Mogą też korzystać z usług backupu danych.

Zestawy komputerowe są dostępne w czterech
pakietach opracowanych z myślą o rożnych potrzebach klientów – od
komputera stacjonarnego przez podstawowe modele laptopów po najbardziej
wydajny i zaawansowany sprzęt oraz oprogramowanie.

Z usługi można korzystać z umowami na 24 i 36
miesięcy, klient ponosi jedynie koszt abonamentu. Na życzenie możliwe
jest także przygotowanie niestandardowej oferty obejmującej dowolne
rodzaje urządzeń, w tym serwery i sprzęt sieciowy. Klienci mogą także
skorzystać ze wsparcia i serwisu dla sprzętu będącego własnością firmy.

Z myślą o potrzebach większych przedsiębiorstw, w
ofertach IT dla Firm dostępne są usługi hostingu – udostępnianych
zasobów serwerowych i macierzy dyskowych do przechowywania i
przetwarzania danych. Klienci posiadający własne serwery, mogą ponadto
skorzystać z usług kolokacji, dzięki czemu ich zasoby informatyczne
będą bezpiecznie przechowywane w profesjonalnym centrum danych. IT dla
Firm Tutaj.

Ułatwienia dostępności

Z myślą o firmach, dla których priorytetem jest
zapewnienie klientom łatwego i szybkiego kontaktu przygotowano usługę
Centrala DIATONIS. Oprócz niskich kosztów rozmów telefonicznych i
serwisu, udostępnia ona system zapowiedzi i powitań – automatyczna
recepcja a ponadto umożliwia kontakt z każdym pracownikiem firmy, pod
jednym wspólnym numerem telefonu. Można się z nimi łączyć niezależnie
od tego czy wybrany pracownik jest dostępny pod numerem stacjonarnym,
czy mobilnym. Dodatkowym ułatwieniem dla klientów mogą być także
bezpłatne numery specjalne pod którymi można kontaktować się z firmą.
Jak zarządzać połączeniami w firmie Tutaj

Mniejszym firmom, zatrudniającym pracowników często
przebywających w terenie, proponowana jest Wirtualna Centralka Orange.
Usługa umożliwia połączenie w jeden system wszystkich firmowych
telefonów stacjonarnych i komórkowych oraz przekierowywanie rozmów,
tworzenie grup czy nagrywanie zapowiedzi głosowych. Wirtualna Centralka
Orange jest dostępna w abonamencie już za 49 zł (+ VAT) miesięcznie.
Wirtualna Centralka Orange znajduje się Tutaj

Ofertą adresowana do firm, których działalność jest
związana z wizytami klientów (np. gabinety lekarskie, kosmetyczne,
fryzjerzy lub kancelarie prawne) jest Wirtualna Recepcja Orange. Oprócz
możliwości łatwego stworzenia i aktualizowania firmowej strony www,
umożliwia ona korzystanie z wirtualnego asystenta. Ułatwia on pacjentom
lub klientom samodzielne umawianie wizyt w oparciu o kalendarze
udostępniane na stronie www i umieszczone w nich plany dnia. Właściciel
zyskuje wygodny dostęp do stale aktualizowanego grafika wizyt oraz bazy
danych swoich klientów czy pacjentów. Może je przeglądać w telefonie
komórkowym, niezależnie od miejsca, w którym się znajduje. Jest też na
bieżąco informowany o zmianach w grafiku oraz zbliżających się
terminach. Również pacjenci i klienci korzystający z Wirtualnej
Recepcji otrzymują SMS-em potwierdzenie dokonanych rezerwacji i
zbliżających się terminów wizyt. Wirtualna Recepcja znajduje się Tutaj

Ułatwienia w pakiecie

Oferta Orange nie kończy się na podstawowych
usługach teleinformatycznych. Do dyspozycji klientów pozostaje sztab
profesjonalnych, certyfikowanych inżynierów gotowych do wdrożenia
rozwiązań wymagających wyjątkowego bezpieczeństwa danych czy ich
wysokiej dostępności.

Jedną z takich usług jest Biznes Pakiet, który daje
firmom rozbudowaną funkcjonalność w zakresie komunikacji z otoczeniem
oraz wewnątrz biura. Firmy mają możliwość nielimitowanego dzwonienia
pod numery na całym świecie, zyskują też dostęp do internetu, centralkę
telefoniczną i wiele innych, dodatkowych usług. Łączny koszt takiego
pakietu dla 12-osobowej firmy to 589 zł, czyli mniej niż 50 zł za
pracownika. Biznes Pakiet znajduje się Tutaj

Ułatwienia reklamowe

Kompleksowe usługi telekomunikacyjne i
informatyczne to nie jedyna forma wsparcia przedsiębiorców, którą
przygotowała Orange. Z przeprowadzonych analiz wynika, że dla wielu
małych i średnich firm poważną barierą w rozwoju i pozyskiwaniu nowych
klientów są wysokie koszty reklamy. Aby rozwiązać ten problem Orange
przygotował wyjątkową ofertę dla swoich najbardziej lojalnych klientów.
Wspierając ich rozwój, operator udostępnia własną przestrzeń reklamową.
Już 120 firm z 10 polskich miast dostało od Orange przestrzeń reklamową
o średniej wartości rynkowej 27 tys. zł. Obejmuje ona billboardy,
powierzchnię reklamową w prasie oraz kampanie internetowe.

Platforma komunikacyjna

Nowej ofercie Orange dla firm towarzyszy kampania
komunikacyjna pod hasłem „własna firma to nie bajka”. Kampania jest
wspierana przez platformę internetową www.ulatwsobiebiznes.pl, na
której klienci znajdą liczne wskazówki praktyczne oraz informacje o
ułatwieniach, z których mogą skorzystać prowadząc własną firmę. Za
kreację kampanii odpowiada Euro RSCG 4D, serwis www został przygotowany
przez Euro RSCG Digital.

Źródło: Orange

Kan