Platforma nC+ rezygnuje z procesu automatycznego przejścia do nC+. Każdy Klient ma czas do końca trwania obecnej umowy na podjęcie decyzji o wyborze docelowego pakietu, odpowiadającego indywidualnym potrzebom. Najdroższy pakiet za 199 złotych znika z oferty, a nowe przedziały cenowe pakietów mieszczą się między 39 zł i 119 zł.
Dodatkowo nc+ zapewnia, że „klienci, którzy podjęli decyzję o rezygnacji w marcu lub kwietniu 2013 r., mogą wycofać swoje wypowiedzenia do końca maja 2013 r. i skorzystać ze zmian w ofercie nc+”.
List do Abonentów platformy nC+;
Drodzy Abonenci,
Tworząc nową platformę nc+ chcieliśmy dostarczyć Wam i Waszym bliskim rozrywkę na najwyższym poziomie. Zakładaliśmy, że nasza nowa oferta oraz możliwie szybki dostęp do poszerzonych pakietów nc+ najlepiej odpowiedzą na potrzeby naszych Klientów.
Reakcja wielu z Państwa uświadomiła nam, że nasze założenia były błędne i rozminęły się z Waszymi oczekiwaniami. Bardzo przepraszamy.
Chcemy jednocześnie zapewnić, że wzięliśmy sobie do serca Wasze sugestie. Ich bezpośrednim efektem jest szereg radykalnych zmian w naszej ofercie, które wchodzą w życie ze skutkiem natychmiastowym i nie wymagają podejmowania przez Was jakichkolwiek działań.
- Rezygnujemy z procesu automatycznego przejścia do nc+. Każdy Klient ma czas do końca trwania obecnej umowy na podjęcie decyzji o wyborze docelowego pakietu, odpowiadającego indywidualnym potrzebom. Oznacza to, że warunki Państwa umowy pozostają bez zmian, aż do końca jej trwania.
- Klienci, którzy dysponowali dostępem do starych kanałów CANAL+ i nPremium HD otrzymują dostęp do całej rodziny 6 nowych programów nc+: CANAL+ HD, CANAL+ Sport HD, CANAL+ Family HD, CANAL+ Family2 HD, CANAL+ Film HD i CANAL+ Film2 HD na warunkach obecnej umowy.
- Klienci platformy n otrzymują dostęp do kanałów MiniMini+ HD, ale kino+ HD, Kuchnia+ HD, DOMO+ HD, Planete+ HD, teleToon/Hyper+ HD na warunkach obecnej umowy (nie krócej niż do 30 czerwca 2013 r.).
- Klienci CYFRY+ otrzymują dostęp do kanału nSport HD, zawierającego transmisje m.in. z meczów Ligi Mistrzów UEFA,T-Mobile Ekstraklasy, a także żużlowej ENEA Ekstraligi na warunkach obecnej umowy (nie krócej niż do 30 czerwca 2013 r.)
Ponadto proponujemy Państwu:
- Dodatkowe opcje, takie jak HBO, Cinemax, Filmbox, Multiroom, nc+ GO oraz usługi VOD, każdy Abonent będzie mógł zamówić za dodatkową opłatą przy dowolnym pakiecie z nowej oferty nc+.
- Wszyscy dotychczasowi Abonenci nPremium oraz Canal+ pasjonujący się rozgrywkami T-Mobile Ekstraklasy będą mogli wybrać specjalny pakiet „Ekstraklasa” w momencie przedłużenia ich umowy. W ramach tego pakietu uzyskają dostęp do transmisji ze wszystkich meczów Ekstraklasy, a także 20 podstawowych kanałów tv, w cenie ich obecnego abonamentu.
Wszyscy Klienci, którzy podjęli decyzję o rezygnacji w marcu lub kwietniu 2013 r., mogą wycofać swoje wypowiedzenia do końca maja 2013 r. i skorzystać ze zmian w ofercie nc+. W tym celu prosimy o kontakt z nami.
Cenimy lojalność Abonentów, którzy są z nami od lat i dołożymy wszelkich starań, żeby oferty składane po zakończeniu obecnych umów możliwie najlepiej odpowiadały Państwa oczekiwaniom.
Wszystkie Wasze wypowiedzi i komentarze są dla nas niezmiernie ważne. Dzięki nim wiemy, że nasza platforma nie jest Wam obojętna. Głęboko wierzymy, że nasza oferta programowa usatysfakcjonuje Państwa i będą Państwo zadowoleni z decyzji o pozostaniu z nc+.
źródło: nC+
Kan
Oto przykład jak mącić ludziom w głowach – nawalić kanałów, których i tak w większości ludzie oglądać nie będą i jednocześnie wymagać płacenia wysokiego abonamentu. Według mnie najtańszy abonament powinien być już za 25 zł. A najlepiej jeśli klienci sami tworzyli by pakiety – według własnych wymagań, a nie tego co narzuci operator telewizyjny.
Jak dla mnie drobna kosmetyka ofert. Likwidacja najdroższej opcji której nikt nie brał to nie rewolucja. Jedyny plus to możliwość dokończenia umowy bez migracji. A ci co podpisali umowę migracyjna będą płacić jak w umowie, pewnie teraz plują sobie że zostali zrobieni w bambuko.
Nie wiem czy plują sobie w brody.
Ja podpisałem aneks do umowy pakiet Silver za 64zł na 18miesięcy (zamiast 79zł).
i mam spokój.
Jaką masz pewność, że po upływie Twojego okresu umowy zaproponują Ci też taką ofertę? Myślę, że walną Ci ceny ze strony, czyli Silver za 79zł i albo podpiszesz albo spadaj.
nowy MVNO : http://www.klucz.net/
Dziękujemy za podpowiedź. Juz jest opublikowane. Andrzej
kto pracuje w nc+ jako eksperci??? same tłumoki???… dopiero jak ludzie podnieśli szum to dopiero się zastanowili… i to ma być profesjonalizm….szok
Ciekawe czy Allegro pójdzie tym tropem, nowej odsłony serwisu nie da się używać. Może też łaskawie wróca do starej wersji po opiniach niezadowolonych.
Na każdym kroku próbuja wciskać kit i jeszcze mówią, że to to jest dla mnie lepsze. Ale od samego gadanie lepsze nie będzie, ech…
~Krzysiek Masz całkowitą rację co do Allegro . Jeżeli postępowanie nc+ można zrozumieć (nie znaczy zaakceptować) jako chęć maksymalizacji zysków , to Allegro świadomie i faktycznie utrudnia korzystanie ze swego serwisu , na dodatek twierdząc że to dla dobra klienta . A chyba to klient powinien decydować co jest dla niego korzystniejsze . I oby Allegro się nie przejechało .
A jednak akcja „społecznego niezadowolenia” przyniosła jakieś efekty . Najważniejszy to wycofanie się nc+ z przenoszenia „na siłę” dotychczasowych abonentów na nowe warunki oraz umożliwienie dokupienia interesujących nas dodatkowych opcji do każdego abonamentu . A ceny – no cóż (-: Dyr. nc+ twierdzi , że to tanio , bo podobne oferty we Francji kosztują 2 X więcej , lecz to demagogia , dobrze nam znana . Ciekawy zrobił się najtańszy abo za 39zł oraz dla fanów kopanej nowy pakiet „Ekstraklasa”
ps… podobnie było przy ACTA… GDYBY NIE SZUM, net byłby okrojony jak w korei północnej…. brak słów
we Francji 2x drożej, to dlaczego w Polsce jego pracownicy zarabiają 4x mniej ?
jak dla mnie ta oferta to dalej jest porażka, bo dalej jak chcę mieć filmy to musze również płacić za sport (bo tylko ekstraklapęzrobili opcjonalną), dalej wciskają śmieciowe kanały, dlaej jest przymusowy dekoder, z przymusową urzędową listą kanałów z TEFAUENAMI na początku zamiast TVP, z idiotycznym multiroomem.
zamiast obniżyćceny, to oni tylko zabrali najwyższy pakiet i każą do poprzedniego dokupić sobie opcję, tylko dlatego aby w cenniku im lepiej pakiety wyglądały.
mam nadzieję, że UOKIK dowali im tą karę 10%, a udziałowcy odwołają tego szalonego prezesa francuza.
chciałbym się dowiedzieć jak w tej noki 8800 carbon arte włączyć podświetlenie klawiszy bo nie umiem tego znaleźć
Warto aby wzieli sobie do serca to opy telco, ile taki protest moze zadzialac
A o uzytkownikach n na karte HD jak zwykle ciszaaaaaaa!
mam n na kartę HD i właśnie ciekawi mnie co z nami będzie???
Szczerze powiedziawszy to mało obchodzą mnie zmiany w ofercie, najbardziej cieszy fakt, że będę mógł dotrwać do końca obecnej umowy a później wybrać co mi się rzewnie spodoba. I nie można było tak od razu?
poszli wg założenia Steve’a J. – wiem użytkowniku, co jest dla Ciebie najlepsze….
Ciekawe, czemu applemaniacy się nie buntują? czyżby to kwestia „religijnego” marketingu? niedawno o tym czytałem – apple jako religia
nc+ już podziękujemy!
Buahaha, a mimo zmian smród po nC+ pozostał.
Trzeba by zrobić jakąś stronkę o poprzedniej i obecnej akcji Cyfry ku przestrodze, by nie zostało to łatwo zapomniane.
Przeprosiny przyjmuję. Uważam, że trzeba mieć sporą klasę, aby publicznie przyznać się do błędu. Prawda jest taka, że ten się nie myli kto nic nie robi. Dla mnie temat zamknięty – dalej będę abonentem NC+.
Jaką niby klasę ma „król Julian z Madagaskaru”? Przecież tu nie chodzi o abonentów tylko o to, że zainteresował się nimi UOKiK, który może nałożyć na nich karę (nawet do 80 milionów złotych), a to by ich już baaardzo zabolało. Myślę więc, że jeśli ktoś myśli, że zrobili to dla abonentów to się chyba raczej myli. A Julianek klasy nie ma bo do tej pory jedynie próbował z Polaków zrobić półgłówków, którzy nie umieją czytać i liczyć.
„…..nowe oferty…” To jest Wielkie Nadużycie tych słów w tytule jak i ze strony NC+.
Mam N na karte z racji ze mam 66 lat i gdybym nagle odszedl mojej kobiecie bedzie potrzebna kazda zlotowka.Dzwonilem 3 razy i nie otrzymalem zadnej konkretnej odpowiedzi.Jesli tworzony jest z polaczenia nowy operator to wszystko powinno byc zapiete na ostatni guzik.Nie mozna zabierac 2 kanalow HD za ktore place tym bardziej ze telewizja na karte jest znacznie drozsza(niewiem z jakiej racji) niz gdybym zamowil abonament.
NOWA OFERTA? kpina…
[url]www.damtox.pl[/url]