Potwierdzam to własnymi doświadczeniami. Aż się zdziwiłem jak za pierwszym razem od razu połączyło mnie z prawdziwym konsultantem i w dodatku w tak krótkim czasie oczekiwania! Przeniosłem już trzy numery z play a kolejne sześć w ciągu najbliższego kwartału:)
Jakie tam „bulił”? 19 gr za minutę to tak dużo ??? A Sms 12 gr…plus promocja na sms-y. W tym roku 2013 sms darmowych do wszystkich. To czego chcieć więcej?
Wbij *62*790998725# i zielona sluchawka potem wbij *67*790998725# i zielona sluchawka
a wlaczysz w virgin mobile powiadomienia sms o probie polaczenia, gdy bedziesz mial/a wylączony telefon
zamówiłem starter i podałem dane odbiorcy.Zamiast tego podano moje dane jako platnika i odbiorca /mama/ juz nei mogła odebrac startera…..żenada i poniżej krytyki.
Polskie myslenie …dno.W uk moglem załatwic sprawę w ciągu minuty
drugi miesiąc trwa „aktywowanie karty” , zero kontaktu ze strony firmy virgin, podejście do klienta na zasadzie „chcesz od nas coś kupić? to sie namęcz, my mamy to w d****”
oczekiwanie na infolinii minimum 15 minut za każdym razem
W 2017 roku czas oczekiwania na Infolinii wynosi powyżej 30 MINUT !!
słownie trzydzieści minut.
Po 30 sekundach są komunikaty, że zaistniała awaria, potem co kilka minut ostrzeżenia, że rozmowa może być nagrywana !
Próbuję się tam dodzwonić od kilku dni.
Maila z reklamacją wysłałem na ok@virginmobile.pl 4 listopada – do dzisiaj bez odpowiedzi.
Czekałem na połączenie z CMOKIEM ponad półgodziny i zrezygnowałem.Chciałem polecić klienta.Dobrze,że nieodezwaliście się bo wypadłbym blado polecając operatora,który nie jest CMOKIEM a „cmokiem”tak traktując klienta Pozdrawiam „grające automaty”.
