Zakupy Polaków coraz bardziej mobilne. Odsetek korzystających zarówno ze smartfonów, jak i z tabletów jest blisko dwukrotnie wyższy niż jeszcze rok temu. Ponad 90 proc. kupujących w sieci wykorzystuje smartfony i tablety, by ułatwić sobie proces zakupowy, np. poszukać najlepszego dla siebie produktu czy przejrzeć opinię o danym przedmiocie.
Sklep internetowy Gearbest ruszył z wyprzedażami tabletów i komputerów All-in-One, w ramach Flash Sale, czyli sprzedaży ograniczonej jest czasowo. Produkty dostępne w specjalnej ofercie są limitowane.
Przedmiotem oferty Orange na Allegro są kupony uprawniające do zamówienia telefonu z 20% zniżki na 24-miesięczną umowę w dowolnym Smart Planie dla nowej umowy lub przedłużenia aktualnej umowy w Orange. Kupony są aktywne od dnia 11.03.2016 r. do 17.03.2016, godz. 23:59.
Zakupy w Internecie to bez wątpienia ogromna wygoda. Żeby wybrać i zamówić wybrany produkt, nie trzeba nawet wstawać z kanapy. Porównywarka cen idealo.pl sprawdziła, ile polskich sklepów internetowych oferuje odbiór osobisty zamówionych produktów w sklepie lub różnego rodzaju punktach odbioru oraz paczkomatach.
Handel tradycyjny, będący wciąż jednym z głównych motorów światowych gospodarek, coraz boleśniej boryka się z utratą klientów na rzecz e-commerce. Usługi analityczne bazujące na takich narzędziach jak specjalne routery wi-fi czy beacony mogą się okazać nadzieją dla tradycyjnego handlu.
Zwrot towarów jest jednym z najtrudniejszych logistycznie przedsięwzięć, przed którym każdego dnia stają sklepy internetowe. Stosując się do dyrektywy Unii Europejskiej regulującej prawa konsumentów, polskie sklepy wbrew pozorom zaostrzyły warunki odsyłania towarów, które nie spełniają oczekiwań klientów. Jak polskie sklepy prezentują się pod tym względem na tle europejskim?
Jak trafić w gusta potencjalnych e-klientów, aby sklep internetowy nie stracił na wartości i zyskał zainteresowanie? Wzrost branży e-commerce wpływa na powiększające się wymagania e-konsumentów.
Jesteś niezadowolony z towaru zamówionego przez internet? Sprzedawca nie chce go wymienić? Komisja Europejska właśnie uruchomiła wielojęzyczną platformę internetowego rozstrzygania sporów. Można z niej korzystać niezależnie czy towar został kupiony w kraju czy zagranicą.
2015 był kolejnym pełnym sukcesów rokiem dla polskiego rynku e-commerce. Gdy wzrost polskiego PKB wyniosło około 3,4%, w przypadku e-commerce było to ponad 20%. Jest to powiązane ze wzrostem zaufania do zakupów przez Internet w ogóle, jak i z faktem, że smartfony stają się coraz bardziej popularne. Era komputerów stacjonarnych/laptopów dobiega końca – już teraz stają się one mniej popularne niż tablety oraz telefony.
W sprzedaży multi-kanałowej bardzo istotną częścią jest bezproblemowa integracja wszystkich kanałów. Widoczność informacji na każdej ścieżce dla klienta powinna być spójna. Czym powinien kierować się właściciel pod czas prowadzenia multi-kanałowej sprzedaży?