Według raportu E-commerce Polska „M-commerce. Kupuję mobilnie” aż 55% badanych wskazało, że kupuje te same marki omnichannelowo tzn. w więcej niż jednym kanale sprzedaży – offline, online i mobile. Co zrobić, żeby zdobywać nowych konsumentów i zarazem zatrzymać tych, którzy są z nami już od jakiegoś czasu?
Refunder, szwedzki serwis typu „cashback”, oferujący zwrot gotówki za zakupy dokonane w Internecie, od teraz dostępny jest w Polsce. Co ciekawe, Polska jest drugim po Szwecji krajem, w którym działa Refunder. Wynika to z faktu, że polski rynek e-commerce wyróżnia bardzo duża dynamika wzrostu, a zakupy w sklepach i serwisach internetowych realizuje już 48% polskich internautów. Jak działa Refunder?
Liczba osób, które stale płacą za produkty i usługi poprzez usługi touch-based do finalizowania transakcji na telefonach oraz tabletach w 2016 roku sięgnie 50 mln – wynika z badań Deloitte. To wzrost o 150 proc. w perspektywie rok do roku.
Już 37 proc. polskich internautów dokonuje zakupów za pośrednictwem smartfona i tabletu. Rośnie również grono konsumentów korzystających z aplikacji zakupowych. Jedna z najpopularniejszych należy do Allegro, z którą Insider, globalna firma technologiczna specjalizująca się w personalizacji w czasie rzeczywistym, rozpoczyna właśnie współpracę w zakresie m-commerce.
Wyniki raportu o komunikacji mobilnej w biznesie w Polsce w 2016 roku, pokazują m.in., że firmy zajmujące się e-handlem przeznaczają aż 30% budżetu marketingowego na komunikację mobilną, która ma na celu głównie pozyskanie nowych klientów, a jako narzędzie do tego najczęściej wybierają e-maila. Natomiast podobny odsetek firm z obu obszarów wykorzystuje media społecznościowe, wśród których najpopularniejszy jest Facebook.
Nowoczesna forma zakupów, jaką jest kupowanie przez internet, przekonała do siebie już prawie połowę Polaków, dlatego firma Gemius sprawdziła kto chętniej klika niż chodzi do sklepu. Sprawdź czego jeszcze dowiesz się o e-konsumentach z raportu o handlu w sieci.
W każdym biznesie sztuką nie jest pozyskanie klienta, lecz zdobycie jego długoterminowej lojalności. Jest to twierdzenie szczególnie prawdziwe, jeśli weźmie się pod uwagę fakt, że dla konsumentów w sieci najważniejszym czynnikiem decydującym o wyborze danej oferty jest cena.
Na Gearbest.com com 13 czerwca, polskiego czasu, rusza Wielka wyprzedaż smartfonów i innych urządzeń mobilnych. Dostępne do 15 czerwca, w super atrakcyjnej cenie są m.in. smartfony, tablety i ultrabooki 2&1, smartwatche i smartbandy, oraz wiele innych urządzeń małej elektroniki domowej.
Billy - Asystent zakupów to najnowsza aplikacja, dzięki której w swoim telefonie sprawdzisz co, gdzie i za ile kupisz w okolicznych sklepach i czy produkt jest dla ciebie bezpieczny. Łatwo też podzielisz się informacją o cenach z sąsiadami i spiszesz swoje wydatki. Aplikacja działa na systemie Android (> 4.0) i iOS (> 9.0).
Do końca roku w Polsce będzie 23 tys. e-sklepów. Dla 87 proc. właścicieli jest to opłacalny biznes. W tym roku wartość rynku e-commerce w Polsce może wzrosnąć o 15 proc. i sięgnąć 35,8 mld zł, a w 2020 roku – 63 mld zł. Żeby zwiększać sprzedaż, przedsiębiorcy stosują obniżki cen i inne promocje dla klientów, promują się także w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych.