Obecnie klienci mogą znajdować się w dowolnym miejscu na świecie i wchodzić w interakcje z marką za pomocą urządzeń mobilnych, mediów społecznościowych czy odwiedzając fizyczne placówki. Firma Gartner opublikowała po raz pierwszy raport Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs.
Jeszcze kilkanaście lat temu niewiele osób słyszało o e-sklepach czy zamawianiu przez internet. Zakupy robiliśmy w osiedlowym sklepiku czy większym markecie. Przez pewien okres popularne były również telezakupy. Dzisiaj nie trzeba nawet dzwonić. Wystarczy tylko wyciągnąć z kieszeni smartfona, wpisać w wyszukiwarce to, co nas interesuje i zamówić.
Nowa oferta Poczty Polskiej skierowana jest do wszystkich przedsiębiorców prowadzących sprzedaż na platformie Allegro. W konkurencyjnej cenie 8 zł brutto sprzedający będą mogli nadawać przesyłki do 30 kg. Dostępna będzie również możliwość nadania przesyłek za pobraniem do placówek własnych Poczty Polskiej.
Ingenico ogłosił przyznanie certyfikacji Google Mobile Services dla uzrądzenia Axium D7 co oznacza, że jest to pierwszy terminal płatniczy na świecie spełniający wymagania GMS oraz obsługujący aplikacje Google.
Autoryzowany salon Mi Store z urządzeniami Xiaomi w warszawskim centrum handlowym Arkadia będzie świętował dzień dziecka w szczególny sposób. 1 czerwca 10% wartości każdego zakupu dokonanego w sklepie zostanie przekazane na dom dziecka. Ponadto, tego dnia w Mi Store będzie można spotkać się z Karoliną Pilarczyk – mistrzynią driftu i ambasadorką Xiaomi.
Oczekiwania osób kupujących w sieci szybko rosną. 2/3 z nich przed dokonaniem zakupu sprawdza, czy zwroty są łatwe. Jednak e-sklepy nie stoją na przegranej pozycji - "wystarczy", że wdrożą darmową dostawę, darmowe zwroty, a ich regulamin zacznie sprzedawać. Jak to zrobić żeby nie stracić? Trzeba przyjrzeć się działaniom zgodnym z customer experience.
NTT System wzbogaciło swoją ofertę o produkty Blaupunkt Smart Home Security. U dystrybutora są już dostępne takie urządzenia, jak alarm z radarem ISD-RG1200, system monitorująco-alarmujący HOS 1800 Kit oraz pięć kamer IP o rozdzielczościach od 1280 na 720 do aż 2304 na 1296 pikseli.
Nadchodzi kolejna rewolucja w handlu. Nie będzie już podziału na e-commerce i handel tradycyjny.
Sprawnie wchodząca na rynek polski marka Smanos jest od teraz dostępna w sklepach on-line sieci Komputronik. Co najważniejsze stany magazynowe pozwalają na natychmiastową wysyłkę.
W miesiącu poprzedzającym badanie zakupy online zrobiła nieco ponad połowa użytkowników sieci (51%, tj. jedna trzecia ogółu dorosłych). Grupa ta jest większa niż przez rokiem, a zarazem największa odkąd ją monitorujemy, czyli od 2002 roku.