UOKiK: Kupujący przez internet mają więcej praw niż klienci tradycyjnych sklepów (wideo)

Przed świętami wielu Polaków – chcąc zaoszczędzić czas i pieniądze – decyduje się na zakupy prezentów przez internet. UOKiK przypomina, że konsumenci kupujący w sieci są lepiej chronieni niż w tradycyjnych sklepach. Wciąż jednak niewiele wiedzą o przysługujących im prawach.

By |2013-11-27T07:54:40+01:0027 listopada 2013 07:54|Kategorie: Internet, Internet mobilny, Internet stacjonarny, Newsy, Prawo, Rynek, Wywiady|Tagi: , , |3 komentarze

E-zakupy: Zamawiasz? Pamiętaj, czyli jak nie dać się oskubać w sieci?

Zakupy w Internecie rządzą się swoimi prawami. Jak wynika z najnowszych badań UOKiK, konsumenci znają je w niewystarczającym stopniu. 58 postępowań dotyczących sprzedaży przez internet prowadzi obecnie UOKiK. Rusza kampania Urzędu wyjaśniająca zasady takich transakcji.

By |2013-11-26T07:07:49+01:0026 listopada 2013 07:07|Kategorie: Internet, Internet mobilny, Internet stacjonarny, Newsy, Poradniki, Prawo, Rynek, Tablety|Tagi: , , , |1 komentarz

UOKiK: za złe wykonanie usługi kupionej na portalu grupowym odpowiada wykonawca usługi, a nie portal (wideo)

UOKiK prowadzi 58 postępowań dotyczących sprzedaży online, w tym cztery dotyczące zakupów grupowych. Skargi, które wpływają do Urzędu, najczęściej dotyczą nieterminowego wykonania usługi lub jej niska jakość. UOKiK rozpoczyna kampanię informacyjną, dotyczącą sprzedaży przez internet, co do której klienci wciąż mają wiele wątpliwości.

By |2013-11-25T09:04:53+01:0025 listopada 2013 09:04|Kategorie: Internet, Internet mobilny, Newsy, Prawo, Rynek, Wywiady|Tagi: , , , |2 komentarze

Loteria pusty SMS: wygrana UOKIK

Internetq Poland, organizator konkursu Pusty sms, wprowadzał konsumentów w błąd. Decyzję Prezes UOKiK potwierdził Sąd Apelacyjny. Wiadomości sms wysyłane do konsumentów sugerowały, że otrzymają oni nagrodę, gdy odeślą pusty sms. Gwarantowało to jednak jedynie rejestrację w konkursie i ewentualny udział w losowaniu.

By |2013-11-09T10:38:01+01:009 listopada 2013 10:38|Kategorie: Konkurs, Newsy, Operatorzy, Prawo, Taryfy komórkowe|Tagi: , , , |4 komentarze

UOKiK: 515 tys. kary dla Euro Net za prowadzanie w błąd

„Darmowa dostawa tylko do piątku” – tym hasłem spółka Euro Net zachęcała do zakupu w sklepie internetowym Euro.com.pl. Oferta okazała się jednak być mniej atrakcyjna, ponieważ wcale nie była ograniczona czasowo. Prezes UOKiK uznała, że spółka wprowadzała klientów w błąd i nałożyła na nią karę ponad pół miliona złotych.

By |2013-10-29T07:11:35+01:0029 października 2013 07:11|Kategorie: Internet, Newsy, Prawo, Sprzęt, Tablety|Tagi: , , |0 komentarzy

UOKiK: 6,5 tys. zł kary za klauzule niedozwolone w umowie o Internet

Odmawianie konsumentom prawa do rekompensaty za szkody wynikające z niewywiązania się z umowy o świadczenie usługi dostępu do Internetu - to jedna z niedozwolonych praktyk stosowanych przez wrocławski Elektrosat. Prezes UOKiK nałożyła na przedsiębiorcę karę w wysokości ponad 6,5 tys. zł.

By |2013-10-23T07:33:11+02:0023 października 2013 07:33|Kategorie: Internet, Internet mobilny, Internet stacjonarny, Newsy, Operatorzy, Prawo|Tagi: , , |1 komentarz
Przejdź do góry