UOKiK: Multimedia Polska ukarana za włączenie dodatkowej usługi bez zgody

Opłacenie faktury nie oznacza automatycznej zgody konsumenta na przyjęcie nowej oferty. Jak ustalił Urząd, Multimedia Polska włączała dodatkowe usługi bez zgody konsumentów, jednostronnie zmieniając w ten sposób umowę. Prezes UOKiK nałożyła na spółkę karę ponad 630 tys. zł

By |2014-02-11T13:57:50+01:0011 lutego 2014 13:57|Kategorie: Internet stacjonarny, Newsy, Operatorzy, Prawo, Telewizja|Tagi: , , |2 komentarze

UOKiK: Orange musi uzyskać zgodę klientów na e-faktury

Telekomunikacja Polska (Orange Polska) wysyłała faktury elektroniczne zamiast tradycyjnych abonentom, którzy nie wyrazili na to zgody. Spółka uniknęła kary finansowej, w zamian zobowiązała się do uzyskania zgód klientów otrzymujących e-faktury. Tym, którzy ich nie wyrażą — TP SA ma przywrócić dostarczenie rachunków w formie papierowej.

Przejdź do góry