Wartość rynku e-handlu w Polsce może przekroczyć w 2017 roku 40 mld zł – szacuje Grupa Integer.pl. Udział sprzedaży przez internet w handlu detalicznym w ciągu 10 lat może sięgnąć nawet 50 proc. Już dziś Polska jest piątym największym rynkiem e-commerce w Unii Europejskiej.
W ostatnim czasie widoczny jest wzrost konkurencji na rynku sieci detalicznej. Wielu przedsiębiorców obawia się spadku poziomu sprzedaży oraz utraty klientów. Wynika to z rosnącej popularności showroomingu, gdy klienci oglądają i testują produkty w sklepie stacjonarnym, ale kupują go w sklepie internetowym. Z pewnością, mobilne zakupy stanowią zagrożenie dla tradycyjnych sklepów i butików, gdyż dają klientom więcej możliwości.
Od teraz będzie można wykorzystywać telefon komórkowy jako dodatkowe zabezpieczenie konta na Allegro. Konta i dane wrażliwe klientów będą chronione zgodnie ze standardem używanym przez największe światowe firmy technologiczne.
Światowe rekordy to 14-miesięczna Sorella, która w Stanach przez telefon taty kupiła samochód na eBayu, 3-letni Jack z Anglii – również samochód i również eBay, oraz 4-letnia Pipi z Nowej Zelandii – tym razem koparka. Coraz częściej również w Polsce dzieci kupują w sieci, a prawo dotyczące zakupów nie różnicuje lokalnego sklepiku spożywczego od transakcji online.
Philips Mobile uruchomił sklep w Strefie Marek Allegro. Można już kupować smartfony Philips, markowe akcesoria oraz atrakcyjne zestawy w nowo otwartym sklepie internetowym Allegro.
eBay, jeden z największych portali aukcyjnych na świecie ze 169 milionami aktywnych użytkowników, rozpoczyna współpracę z dostawcą usług logistycznych Borderlinx. Dzięki temu polscy użytkownicy będą mogli bez przeszkód zamawiać produkty z niemieckiej platformy eBay.de z dostawą do Polski.
Masz problem ze zwrotem towaru z e-sklepu? Może sprzedawca stosuje niedozwolone klauzule. Co powinna zrobić osoba, która została poszkodowana w wyniku zastosowania przez sklep internetowy niedozwolonej klauzuli lub po prostu trafiła na nią w jego regulaminie?
41% polskich użytkowników sieci robi zakupy online przez komórkę. 1/4 internautów wykorzystuje do tego tablet. Co za pomocą urządzeń mobilnych kupujemy najczęściej? To samo, co na komputerach stacjonarnych: ubrania, kosmetyki i elektronikę.
Niemal 70 proc. zakupów w e-sklepach opłaciliśmy przez internet - tak wynika z raportu o płatnościach w sklepach internetowych platformy Shoper. 38 proc. transakcji odbyło się poprzez systemy płatności online, w przypadku 31 proc. zamówień kupujący zdecydowali się na samodzielne wykonanie przelewu. Płatności online królują w sklepach z książkami i multimediami, gotówka natomiast w branży motoryzacyjnej. Ponad 20 proc. wszystkich płatności odbyło się na urządzeniach mobilnych.
Jeszcze kilka lat temu oczekiwano, że każdy sklep internetowy stworzy dla swoich klientów osobną aplikację mobilną. Obecnie ponad połowa specjalistów zajmujących się marketingiem internetowym, nie uwzględnia aplikacji mobilnych w swojej strategii. Aplikacje natomiast powinny pozwalać użytkownikom na coś więcej, niż tylko przeglądanie ofert i aktualnych promocji.