Samsung potwierdził istnienie problemu związanego z wadliwym działaniem automatycznego obracania ekranu w modelu Galaxy S6 Edge. Jednocześnie zaznaczył, że zmaga się z nim bardzo ograniczona liczba urządzeń.

Samsung Galaxy S6 i S6 Edge
Samsung Galaxy S6 i S6 Edge

Samsung ogłosił, że jest już dostępne rozwiązanie dla osób, które doświadczyły problemu ze zmianą orientacji ekranu. Chodzi o to, że aplikacje oraz zdjęcia nie mogą się przełączyć na tryb horyzontalny, tylko wciąż są wyświetlanie pionowo. Nie podał jednak, czy przyczyna tego problemu twkwi w hardwarze czy w softwarze telefonu.

Osoby, które doświadczyły problemu, są proszone o zadzwonienie na infolinię Samsunga. Następnie zostaną poproszone o uruchomienie swojego urządzenia w trybie bezpiecznym, w którym razem z systemem nie są wczytywane żadne aplikacje. Jeśli to nie pomoże, konieczny będzie twardy reset, po którym usunięte zostaną wszystkie nasze dane. Takie działania wskazują, że przyczyna problemu leży raczej w oprogramowaniu, a nie w wadliwym żyroskopie.

Źródło: ComputerWorld

Sewix