Firma Apple ustaliła, że w niezwykle rzadkich przypadkach zasilacze z 2-bolcową wtyczką do gniazda ściennego firmy Apple, przeznaczone do użytku w Europie Kontynentalnej, Australii, Nowej Zelandii, Korei, Argentynie i Brazylii, mogą pęknąć, stwarzając ryzyko porażenia prądem elektrycznym w przypadku ich dotknięcia. Te zasilacze były dostarczane od 2003 do 2015 roku z komputerami Mac i niektórymi urządzeniami z systemem iOS. Wchodziły też w skład zestawu Uniwersalny zasilacz Apple dla podróżujących za granicę.

Bezpieczeństwo klientów ma dla firmy Apple zawsze najwyższy priorytet, dlatego podjęto decyzję o dobrowolnej, bezpłatnej wymianie zasilaczy z wtyczką do gniazda ściennego, których dotyczy ten problem, na nowy, przeprojektowany model. Zachęcamy klientów do wymiany wadliwych części zgodnie z opisaną niżej procedurą.


Uwaga: inne zasilacze z wtyczką do gniazda ściennego, w tym przeznaczone do użytku w Chinach, Hongkongu, Japonii, Kanadzie, Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii, oraz zasilacze USB firmy Apple nie są objęte tym programem.


Rozpoznawanie zasilacza z wtyczką do gniazda ściennego

Należy porównać posiadany zasilacz z poniższymi ilustracjami. Zasilacz z wtyczką do gniazda ściennego mogący sprawiać problemy ma 4 lub 5 znaków albo nie ma żadnych znaków na wewnętrznym gnieździe podłączanym do zasilacza firmy Apple. Przeprojektowane zasilacze mają 3-literowy iPhone lub iPoda, dlatego prosimy o wcześniejsze znalezienie tego numeru. Odszukanie numeru seryjnego to prosta sprawa.

Klienci, którzy kupili zestaw Uniwersalny zasilacz dla podróżujących za granicę, powinni skorzystać z powyższej opcji, aby wymienić wadliwe części.

Ten program nie ma wpływu na prawa wynikające z ustawy lub gwarancji.

Informacje dodatkowe: Apple

Kan