Od końca kwietnia 2016 r. w Unii Europejskiej zaczną obowiązywać nowe limity opłat za roaming międzynarodowy. Inną ważną zmianą, którą wprowadza nowy pakiet telekomunikacyjny, jest możliwość natychmiastowego rozwiązania umowy z operatorem, jeżeli ten nie dotrzyma jej warunków dotyczących szybkości przesyłania danych.

UKE – Unia znosi opłaty za roaming

Opłaty roamingowe zostaną obniżone już 30 kwietnia bieżącego roku. Maksymalnie będziemy płacić 0,02 euro za SMS, 0,05 euro za minutę rozmowy wychodzącej i również 0,05 euro za megabajt przesłanych danych. Wszystkie opłaty za roaming w Unii zostaną całkowicie zniesione 15 czerwca 2017 r.

Operatorzy nie muszą jednak zgadzać się na tak niskie opłaty i mają prawo wnioskować o ich podwyższenie. „Jeżeli wprowadzenie limitów przez Unię Europejską spowoduje wzrost kosztów połączeń krajowych bądź nałożenie dodatkowych opłat abonamentowych na klientów danego operatora, wówczas może on zawnioskować o zwiększenie minimalnych opłat za roaming europejski” – wyjaśnia w wywiadzie dla serwisu infoWire.pl Dominik Wartecki, PR manager z platformy SerwerSMS.pl.

Jedną z najważniejszych zmian dla klienta jest też możliwość natychmiastowego rozwiązania umowy z operatorem, w przypadku gdy nie spełni on gwarancji zapisanych w umowie, które dotyczą szybkości przesyłania danych. „Jeżeli operator zobowiązał się do przesyłu danych np. na poziomie 5 Mb/s i tego nie zrealizował, możemy rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym” – podkreśla ekspert.

źródło: infoWire.pl

Kan