Blisko połowa (44%) internautów posiadających smartfona jest zainteresowana możliwością płacenia zbliżeniowo telefonem komórkowym. Odsetek ten jest o 8% niższy (36%) w przypadku ogółu internautów, w tym osób nie posiadających smartfona.

Skłonność do płacenia przy pomocy telefonu (NFC), ogół internautów
Skłonność do płacenia przy pomocy telefonu (NFC), ogół internautów

Wśród obaw przed taką formą płatności najczęściej wymieniany jest strach i brak zaufania do tej formy płatności (38%), wśród największych korzyści internauci podkreślają wygodę (55%) – wynika z badania ARC rynek i Opinia.

Osoby zainteresowane płatnościami zbliżeniowymi realizowanymi przy pomocy telefonu
Osoby zainteresowane płatnościami zbliżeniowymi realizowanymi przy pomocy telefonu

Z naszego badania wynika, że internauci, zwłaszcza posiadający smartfona, są gotowi do płatności zbliżeniowych przez telefon. Odsetek respondentów deklarujących chęć korzystania z takich usług jest wyższy w przypadku osób pobierających płatne aplikacje z Internetu, które mają już za sobą doświadczenia płatności mobilnych. Biorąc pod uwagę dynamiczny rozwój na rynku urządzeń mobilnych można przypuszczać, że odsetek osób, które chętnie skorzystałyby z możliwości płacenia zbliżeniowo telefonem będzie rósł. Jednak oprócz odpowiednich rozwiązań technicznych niezwykle istotne jest zapewnienie bezpieczeństwa. Respondenci, którzy deklarują, że raczej nie chcieliby korzystać z takiej usługi jako trzy pierwsze przyczyny wskazują kwestie związane z bezpieczeństwem takich transakcji” – mówi Piotr Juszczyk z ARC Rynek i Opinia.

O badaniu
Badanie zostało przeprowadzone w dniach 31.08 ? 3.09.2012 metodą CAWI (badania on-line), N=964.

Źródło: ARC Rynek i Opinia

Kan