HP Inc. zaprezentowała dzisiaj aktualizacje do swojego programu HP Partner First Program, których celem jest wsparcie partnerów w zwiększeniu sprzedaży oraz przyśpieszenie i usprawnienie ich współpracy biznesowej z HP.

Aktualizacje programu HP Partner First to:

  • uproszczona struktura z odświeżonymi poziomami członkostwa i wynagrodzenia
  • udoskonalona Strefa wspólnego marketingu HP Co-Marketing Zone, która ułatwia uruchamianie kampanii marketingowych, dostępna w USA od 1 listopada, z zakładanym wejściem na rynki EMEA według ustaleń na poziomie krajów
  • nowe Centrum mediów społecznościowych HP Social Media Center zaprojektowane, aby ułatwiać partnerom dzielenie się specjalistyczną wiedzą w mediach społecznościowych (już teraz dostępny w USA, a pod koniec września także w UK)

„Nasi partnerzy kanałowi odgrywają kluczową rolę w stałym wzroście HP, chcemy ich wesprzeć, żeby w jeszcze większym stopniu wpływali na rozwój naszego biznesu”, powiedział Jos Brenkel, dyrektor strategii sprzedaży globalnej i działalności operacyjnej HP. „Przemodelowaliśmy Partner First Program bazując na opiniach zwrotnych naszych partnerów; w efekcie uzyskaliśmy program, który dostarcza im dane i narzędzia, jakich potrzebują, żeby rozwijać się i ewoluować na rynku.”

Uproszczony i udoskonalony program Partner First źródłem wartości dodanej

Odświeżona wersja programu HP Partner First jest źródłem wartości dodanej dla partnerów kanałowych, a przy tym upraszcza sposób ich interakcji z HP. Stawia też na atuty handlowe partnerów rozszerzając gamę rozwiązań, które mogą proponować klientom.

HP Partner First oferuje teraz trzy podstawowe statusy członkostwa – Platinum, Gold i Silver – dzięki czemu HP może lepiej koncentrować się na potrzebach partnerów z tego poziomu. HP pracuje też nad zwiększaniem uprawnień partnerów dystrybucyjnych w celu zapewnienia lepszego wsparcia Partnerom Biznesowym HP. Dzięki temu wszyscy partnerzy mogą czerpać korzyści z kontaktów z osobami, których wiedza, relacje i elastyczność są dopasowane do tempa ich działalności.
W ramach programu, partnerzy mają możliwość wykorzystania nowych ścieżek sprzedaży związanych z wielkością sprzedaży (Volume track) , specjalizacjami (specialized solutions ) oraz jako integratorzy (global systems integration). W nowej strukturze, partnerzy będą mieli możliwość zwiększenia sprzedaży wybierając i podążając ścieżką, która najlepiej odpowiada dziedzinie ich specjalizacji oraz potrzebom ich klientów. Ścieżka wolumenu sprzedaży koncentruje się na Komputerach osobistych, Druku i Materiałach eksploatacyjnych. Kolejna ścieżka przeznaczona jest dla Globalnych Integratorów Systemowych, natomiast ścieżki Value Specialization dają partnerom możliwość budowania kompetencji wokół wybranych produktów, usług i rozwiązań umownych. W procesie specjalizacji partnerzy nabywają wiedzę o oferowanych produktach zgodną z trendami rynkowymi. Nowe obszary, na których planujemy się skoncentrować, w tym Druk A3, Device-as-a-Service oraz Mobility, będą wdrażane w pierwszej połowie 2017 roku.

W celu umożliwienia partnerom na całym świecie szybszej i skuteczniejszej nawigacji procesów nagradzania w HP, zaktualizowany program HP Partner First zawiera też uproszczony i globalnie ustandaryzowany model wynagrodzenia. W nowej formule wyeliminowano zbędne formalności i pozostawiono mniej kryteriów oceny partnerów koncentrując się na trzech kategoriach wynagrodzenia: Core Compensation, Specialist Compensation oraz New Business Opportunity.

„Chcielibyśmy, aby dzięki licznym zmianom, które wprowadziliśmy do tego programu, wszyscy nasi partnerzy – niezależnie od ich statusu w programie – szybko i bez trudności osiągnęli sukces i wzrost u boku HP”, powiedział Thomas Jensen, wiceprezes HP odpowiedzialny za strategię globalnej sprzedaży kanałowej.

Szybsze uruchamianie akcji marketingowych

HP Inc. poszerzył też internetowe zasoby marketingowe udostępniane partnerom. Nowa Strefa wspólnego marketingu HP Plus (CMZ+), HP Co-Marketing Zone Plus (CMZ+), to kompletny portal internetowy do tworzenia spersonalizowanych partnerskich materiałów marketingowych. Partnerzy używający CMZ+ do tworzenia kampanii marketingowych mogą teraz załadować do systemu swoje listy klientów docelowych, a następnie bezpośrednio z portalu uruchomić akcję o zasięgu lokalnym lub globalnym przy pomocy jednego z pięciu modułów online: Co-branded Collateral Marketing (Marketing partnerski); Electronic Direct Mail Marketing (Elektroniczna poczta reklamowa) EDM, Microsite Marketing (Reklamowe strony docelowe); Event Marketing, lub Search Marketing Management (Marketing w wyszukiwarkach). Czas potrzebny to tworzenia kampanii spada o połowę, co finalnie oszczędza czas i zasoby partnerów, które mogą być spożytkowane na generowanie popytu. Realizując kampanie poprzez CMZ+ partnerzy mogą też monitorować swoją skuteczność, wydajność i rozwój biznesu na całym świecie.
„Przekształcając nasz portal w kompleksowe rozwiązanie poprawiamy prędkość, sprawność i wydajność, z jaką nasi partnerzy realizują, monitorują i kształtują swoje kampanie ukierunkowane na generowanie popytu”, powiedział Vincent Brissot, wiceprezes HP odpowiedzialny za marketing kanałowy i działalność operacyjną. „Ulepszenia oszczędzają czas naszych partnerów, który mogą oni poświęcić na rozwijanie działalności biznesowej i realizowanie konkretnych potrzeb klientów”.
HP przeprojektował też sposób korzystania z portalu internetowego zapewniając partnerom bezpośredni dostęp do najbardziej cenionych przez nich treści. Partnerzy logujący się do Centrali sprzedażowej HP (HP Sales Central), jako HP Partner Specialists, zostaną przekierowani do docelowych stron internetowych, gdzie udostępniono uproszczony mechanizm wyszukiwania i szczegółowe informacje dotyczące ich specjalizacji. Aktualizacja jest wdrażana ze w odniesieniu do A3 i zostanie rozszerzona na kolejne produkty w przyszłym roku.

Sprzedaż społecznościowa sposobem na rozwój biznesu

Rosnący wpływ mediów społecznościowych na cykl sprzedaży jest faktem. Niemal 75 proc. kupujących korzysta z mediów społecznościowych, żeby dowiedzieć się więcej o technologiach. Blisko 55 proc. dokonuje zakupów z większą ufnością, jeśli korzysta przy tym z mediów społecznościowych , a około 80 proc. handlowców używających mediów społecznościowych osiąga lepsze wyniki sprzedażowe od tych, którzy tego nie robią.

Odpowiedzią na ten nowy trend jest odsłonięcie przez HP Centrum mediów społecznościowych (Social Media Center, SMC), będącego częścią HP Sales Central. SMC przygotowuje strategiczne treści branżowe o różnorodnej tematyce oraz nowości HP, którymi partnerzy mogą się dzielić ze swoimi fanami na najważniejszych kanałach społecznościowych. Oferując całe mnóstwo łatwo adaptowalnych treści, SMC pomaga partnerom w budowaniu reputacji specjalistów w danej dziedzinie w ich sferach społecznego oddziaływania. Social Media Center, którego edycja pilotażowa wiosną br. zaowocowała gigantycznym wzrostem fanów, będzie stopniowe udostępniane do użytku kolejnym partnerom na całym świecie do końca roku.

źródło: HP

Kan