Smartpac to oferta usług serwisowych i naprawczych wraz z pełnym zapleczem części zamiennych na całym świecie oraz 24-godzinnym wsparciem inżynierskim. Takie kompleksowe rozwiązanie serwisowe zapewnia swoim klientom firma Zycko – międzynarodowy dystrybutor rozwiązań IT.

Smartpac Support to pakiet serwisowy, przeznaczony dla wszystkich klientów, którzy chcą ograniczyć koszty związane z serwisem sprzętu sieciowego. To rozwiązanie, które zapewnia 24-godzinne wsparcie oraz gwarancję natychmiastowej naprawy w przypadku jakiejkolwiek awarii sprzętowej. Smartpac to jedna umowa i jeden, stały numer telefonu, pod którym można kontaktować się ze wsparciem technicznym.

Co istotne, usługa Smartpac jest świadczona na terenie Polski dla urządzeń Cisco i Riverbed, niezależnie od kanału, w którym zostały nabyte.

źródło: Zycko

Kan