29 marca 2016 r. zostało zawarte Memorandum pomiędzy Ministrem Cyfryzacji, a przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi: Cyfrowym Polsatem, T-Mobile Polska.


Minister Cyfryzacji uznał, iż doprecyzowanie obecnie funkcjonujących zasad samoregulacji, w oczekiwaniu na zapowiedziane na koniec sierpnia br. wytyczne BEREC dotyczące realizacji obowiązków krajowych organów regulacyjnych, a w praktyce dotyczące interpretacji i sposobu wdrożenia Rozporządzenia, umożliwią przedsiębiorcom telekomunikacyjnym sprawne oraz spójne wdrożenie nowych przepisów już od początku przyszłego roku, zaś regulatorom umożliwią spójne ich egzekwowanie. Jednocześnie użytkownicy końcowi w Polsce uzyskają dodatkowe korzystne rozwiązania pozwalające na podjęcie najlepszej decyzji odnośnie wyboru oferty dostępu do internetu.

Przedsiębiorcy telekomunikacyjni, którzy podpisali Memorandum, zadeklarowali:

  • posiadanie w bieżącej sprzedaży każdego z przedsiębiorców co najmniej jednej oferty „na próbę” w zakresie usługi dostępu do Internetu, umożliwiającej użytkownikom sprawdzenie jakości świadczonej usługi dostępu do Internetu i ewentualne rozwiązanie przez użytkownika umowy o świadczenie usługi dostępu do Internetu w okresie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia lub ofert umożliwiających użytkownikom sprawdzenie jakości świadczonej usługi dostępu do Internetu w okresie 14 dni kalendarzowych przed podjęciem decyzji o zawarciu umowy, przy czym każdy z przedsiębiorców ma prawo do swobodnego konstruowania ofert „na próbę”, w szczególności w zakresie aspektów technicznych, organizacyjnych i finansowych;
  • komunikowanie powyższych ofert przez przedsiębiorców po to, by każdy użytkownik mógł zapoznać się z proponowanymi przez przedsiębiorców telekomunikacyjnych rozwiązaniami;
  • posiadanie w bieżącej sprzedaży przystępnych cenowo zestawów startowych przedpłaconych, w celu skorzystania z usługi dostępu do Internetu bez konieczności podpisywania umowy, w przypadku świadczenia usług telekomunikacyjnych w ruchomej publicznej sieci telekomunikacyjnej.

Przedsiębiorcy telekomunikacyjni, którzy podpisali dokument, przyjęli, że ustalenia te będą obowiązywały od dnia podpisania Memorandum, nie później niż od dnia 30 kwietnia 2016 r., do dnia 31 grudnia 2016 r.

Memorandum ma charakter otwarty i każdy przedsiębiorca telekomunikacyjny może do niego przystąpić w dowolnym momencie.

Poniżejtreść Memorandum wraz ze stosownym wzorem oświadczenia o przystąpieniu i oczywiście zachęcamy do przystąpienia.

Memorandum na rzecz podejmowania świadomych wyborów przez użytkowników końcowych usługi dostępu do Internetu w publicznych sieciach telekomunikacyjnych: Tutaj

Wzór oświadczenia o przystąpieniu do „Memorandum na rzecz podejmowania świadomych wyborów przez użytkowników końcowych usługi dostępu do Internetu w publicznych sieciach telekomunikacyjnych”: Tutaj

źródło: Ministerstwo Cyfryzacji

Kan