T-Mobile Polska jako Sygnatariusz Memorandum w sprawie jakości informuje, że popiera w całości stanowisko Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zaprezentowane w dniu 27 sierpnia 2013 r. na spotkaniu z przedstawicielami 4 największych sieci komórkowych w Polsce
(T-Mobile Polska, Polkomtel, PTK Centertel oraz P4). Prezes UKE poinformował operatorów, że oczekuje ustalenia dla sieci komórkowych obiektywnego pomiaru wskaźników jakości usług, który umożliwi klientom dostęp do aktualnych, wiarygodnych i porównywalnych informacji, które będą zrozumiałe dla przeciętnego konsumenta. Według Prezesa UKE metoda pomiarowa sieci
komórkowych powinna uwzględniać mobilny charakter świadczenia usług przez operatorów oraz to, że oferują swoje usługi na obszarze całego kraju. Jednocześnie według Prezesa UKE pomiary powinien być przeprowadzane jednocześnie i wspólnie dla wszystkich operatorów przez
podmiot niezależny pod nadzorem Prezesa UKE. Podczas spotkania Prezes UKE poinformował operatorów, że preferuje metodę drive test (metoda pomiaru jakości dokonywana w ruchu) z rekomendowanym podziałem badań w ruchu do testów w miejscach o zwiększonym zapotrzebowaniu na usługi telekomunikacyjne (dworce, lotniska, centa handlowe itp.) w relacji
80/20.
Dlaczego metoda drive – test?
- Metoda drive test jest sprawdzoną oraz powszechnie stosowaną przez operatorów i regulatorów metodą pomiarową;
- Europejski Instytut Norm Telekomunikacyjnych opracował dwie normy dla sieci komórkowych, w których jednoznacznie uznał metodę drive – test za najlepszą do porównywania jakości w różnych sieciach komórkowych (normy ETSI EG 202 057-3 oraz ETSI TS 102 250-5);
- Metoda drive test zapewnia najbardziej wiarygodna informację zarówno dla obecnych klientów danego operatora, jak i zamierzajacych zmienić operatora.
Podstawowe założenia metody drive test na potrzeby Memorandum:
-
wspólny i jednoczesny pomiar dla wszystkich sieci komórkowych – tylko takie rozwiązanie organizacji pomiarów jakości usług zapewni porównywalność jakości w różnych sieciach; pomiar, który nie będzie
jednoczesny z góry zakłada brak porównywalności wyników; - Nadzór Prezesa UKE – dane źródłowe są przekazywane Prezesowi UKE oraz przechowywane przez 12 miesięcy od daty przekazania tych danych przez podmioty zobowiązane do wykonywania pomiarów;
Ustalony obszar i czas/okres pomiarów – obszar i czas/okres wykonywania pomiarów jest taki sam dla wszystkich podmiotów zobowiązanych do wykonywania pomiarów, po ustaleniu z Prezesem UKE.
Proponowany zakres pomiarów:
- Pomiary według kategorii ETSI – miasta, autostrady, tereny nisko zurbanizowane – drogi krajowe, aglomeracje;
- Długość trasy pojedynczej kampanii pomiarowej zapewniająca wiarygodność statystyczną wyników.
T-Mobile Polska
Kan
Drive testy są najbardziej miarodajne, owszem jestem tego samego zdania, bo najczęściej w drodze są problemy z zasięgiem. Stacjonarnie to każdy może mieć dobry zasięg. Ale przemieszczając się z punktu A do punktu B, może być już nieco gorzej, bo play musi się przełączyć między nadajnikami różnych operatorów (jeśli wyjdzie taka potrzeba) temu tak usilnie chciał to bronić.
Tutaj wychodzi skuteczność przełączania między nadajnikami.Owszem dzwonimy najczęsciej w miejscu, ale to w trasie zdarza się najwięcej problemów. Zresztą jak dla mnie mogą robić i taki test i taki.
Sieć mobilna to i testy powinny być w ruchu. To oczywista oczywistość. Play obawia się, że nie da się ukryć ich słabej jakości i dlatego protestuje