Marcin Gruszka, rzecznik P4, operatora sieci Play, opublikował za Dziennikiem Gazetą Prawną wyniki badań przeprowadzonych przez Dom Badawczy Maison dla Gold Standard, z których wynika, że Klienci PLAY są najbardziej zadowoleni ze swojej sieci.

Indeks jest średnią ważoną dla pięciu elementów satysfakcji zadowolenia, referencji, oczekiwania, jakości w relacji do ceny.

Indeks satysfakcji klientów komórkowych:

    Play – 80,24%
    Plus – 76,98%
    Orange – 70,45%
    T-Mobile – 70,25%
    Średnia – 74,47%

źródło: Dziennika Gazeta Prawna, Play

Kan