Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie operatora sieci Plus. Urząd zbada, czy Polkomtel nie stosował praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów:
Postępowanie Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 8 sierpnia 2014 r. w sprawie DDK-61-13/14/PD o wszczęciu postępowania w związku z podejrzeniem stosowania przez Polkomtel Sp. z o.o. praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, zostało wszczęte m.in. na wniosek Stowarzyszenie Abonentów Usług Telekomunikacyjnych – saut.com.pl.
Więcej na ten temat na stronach
Stowarzyszenia Abonentów Usług Telekomunikacyjnych.
Kan
No proszę bardzo! Polkomtel w mediach kreuje się na takiego cudownego operatora, och i ach… A jak widać rzeczywistość jest zgoła odmienna i na swój sposób tragiczna dla abonentów, którzy korzystają (jeszcze) z usług tego dziwnego operatora 🙁
Od 9 lat w Plusie i żadnych podobnych sytuacji, choć miałem problemy ze sprzętem. 3 razy różne telefony wymieniałem i za każdym razem uznawali moją rację i wymieniali bez gadania sprzęt. Wiadomo, nie jest to miła sytuacja, kiedy produkt się psuje, ale podejście do klienta mają na pewno dobre.
Ja niestety mam same negatywne odczucia co do tej firmy. Bardzo dobrze, że w końcu ktoś im się dobrał do du.. 🙂
Niedawno przeniosłem numer i internet do Plusa. Jestem bardzo zadowolony ponieważ płacę 1/3 tego, co w Play. Zona ma numer w Plusie z 10lat i nigdy nie narzekała. Każdy operator ma coś za uszami ale faktycznie zauważalne jest robienie nagonki na CP i Plusa.
Ilość jakby nie patrzeć bardzo poważnych zarzutów wobec POLKOMTEL i to w jednym postanowieniu UOKIK przyprawia o zawrót głowy. Chciałem porozmawiać z kilkoma znajomymi, którzy jak myślałem mają numery w PLUSIE czy rzeczywiście ten operator jest, aż tak niepoważny. Okazało się jednak, że wszyscy przenieśli numery z PLUSA do innych operatorów – w większości do PLAY i trochę do ORANGE. Reasumując, nie znam nikogo, kto miałby numer w sieci PLUS…
Jakimś dziwnym trafem, nie zmniejszyła się liczba klientów Plusa ;), a sugerujesz, że tam już nikogo nie ma. Ale wracając do samego Plusa – abonament opłacam im dość długo, i ze względu na to, że spełniają moje oczekiwania (także sprzętowe, bo dobre telefony dorzucają), nie mam zamiaru się ruszać.
Nagonka na Plusa trwa bo jest on związany z polsatem i w dodatku tez pośrednio uczestniczy (jako sponsor) w siatkówce. Ja korzystam z Plusa od lat i nie narzekam.
Nie mam żadnego problemu z plusem od 12 lat. Miałem za to negatywne przygody z orange i play
Hej mistrzu 😀 12 lat temu to nie było ani Orange ani Play :lol
🙂 Nie od dziś wiadomo że nie ma większej wioski niż posiadanie numeru w Plusie 🙂 No dobrze jest jeszcze jedna – maszerować przez wioskę w białych kazaczkach 🙂
Byłem w każdej sieci.Najlepiej było i jest w Pley,ale niestety cena czyni cuda i przeniosłem wszystkie numery,internet,a nawet telewizję.Promocja Super smartdom.Jest bez konkurencyjna.Żaden operator nie jest w stanie zaoferować tych trzech usług taniej,jak wszystkie trzy się weżmie od plusa.
t-mobile? niemiecki wlasciciel!!! orange? francuski lizaczek…!!! a plus i cp. polskie!!!!!! polak nigdy nie potrafi docenic wlasnej marki!!!! Przeniescie sie wszyscy do putin gsm. Napedzicie im gospodarke bardziej…. Dziękuję za wysłuchanie!!!
Bzdury… Niech się lepiej wezmą za t-mobile które wysyła smsy do innych sieci żeby w taki wredny sposób kraść klientów. Nie jestem w stanie nawet powiedzieć ile lat jestem abonentem plusa, ale przez cały ten okres nie miałem na co narzekać. Wszystko było OK.
Było już wielokrotnie poruszane, takie same smsy z pytaniem o kontakt wysyłali praktycznie wszyscy operatorzy + mi sie zdarzyło zapytanie do kontaktu w sprawie ubezpieczenia samochodu etc.
Od kiedy zmienił się właściciel (kilku imion i nazwisk), Plus zaczyna przypominać „złodziejską” firmę
Zgadzam się ze wszystkimi wypowiadającymi się tutaj przedmówcami – Plus to pod każdym względem fatalna sieć. Statystyki nie kłamią – w pierwszym kwartale 2014 r. Polkomtel oficjalnie stracił 246,5 tys. kart SIM, co oznacza, że przy takim tempie do końca roku z Plusa odpłynie MILION kart SIM.