Orange zaktualizował aplikację Mój Orange, na razie na Androida, ale wkrótce także na iOS i Windowsa. Zmiany dotyczą możliwości kontaktu bezpłatnego z doradcą poprzez aplikację. W dolnej części okna aplikacji znajdziecie teraz ikonkę słuchawki, po kliknięciu w którą będziecie mogli wybrać jedną z dwóch opcji – czat lub rozmowa z infolinią.


Jeżeli w pełni zalogujecie się do aplikacji, czyli za pomocą loginu i hasła to będziecie mogli zadzwonić na infolinię bez konieczności przechodzenia przez automatyczne menu głosowe, a w dodatku, połączenie będzie bezpłatne.

Jeśli w aplikacji użyjecie autologowania, o którym pisaliśmy niedawno, to konieczne będzie przejście przez automatyczne menu, a połączenie nie będzie bezpłatne.

źródło: Orange

Kan