Ruszyła kampania Orange TP uwaga, oszuści mają nosa…, w której Krystyna Loska, wielka dama polskiej telewizji, ostrzega przed nieuczciwymi sprzedawcami tych firm, które wykorzystując zmianę marki z TP na Orange, próbują oszukiwać klientów TP.
o co chodzi? W skrócie, przedstawiciele handlowi wykorzystując łatwowierność klientów, zwłaszcza tych starszych, namawiają ich do podpisania nowej umowy z Orange Polska, która tak naprawdę jest zamówieniem na usługi innego operatora i zawiera oświadczenie rozwiązania umowy z firmą Orange TP. Przy okazji warto przypomnieć, że w związku z rebrandingiem nie trzeba podpisywać żadnych aneksów do aktualnych umów.
Wszystkich, którzy nie wiedzą jeszcze o zagrożeniu Orange ostrzega przed oszustami. Pod numerem 800 500 005, każda oszukana osoba uzyska pomoc i dowie się, co może w takim przypadku zrobić. Pamiętajcie, tu liczy się czas. Osoba, która uświadomiła sobie, że została oszukana ma 10 dni na odstąpienie od umowy jeśli zawarła ją w swoim mieszkaniu lub przez telefon.
Kampania przeciw nieuczciwym praktykom tych firm, które wykorzystując zmianę marki z TP na Orange, próbują oszukiwać klientów Orange TP będzie trwać przez cały lipiec.
Z tym stwierdzeniem oszukiwani to ja bym się kłócił. Czy jest w Polsce firma która ma gorsze warunki od byłej TP ? Może się okazać że Ci „oszuści” pomagają tym starszym i łatwowiernym 😉
Widzę, że kolega chyba z Telekomunikacji Novum albo Telekomunikacji Dzień Dobry. Ci „pomocnicy” usiłowali niedawno naciągnąć moją 82-letnia ciotkę. Jak naciągną kogoś z Twojej rodziny pewnie bedziesz inaczej myślał.
Ja „naciągnąłem” moich rodziców gdzieś w 2009 r. na przejście z numerem do usługi Era Numer Stacjonarny. Wtedy dawali za 25 zł. 500 minut na stac. i Era, 30 minut do reszty i telefon komórkowy. Ci operatorzy to mają gorszą ofertę niż TP ? Bo moich rodziców to raczej TP naciągała sporo czasu.
TP sra w gacie, bo traci klientów. I bardzo dobrze, niech traci. Oni sami przed sobą powinni ostrzegać! Sami są oszustami i to nie mniejszymi niż firmy, które się pod nią podszywają. Pozdrawiam.
oszusci? nie nie inne, nowsze firmy, ktore bezproblemowo rozwiazuja umowe z tp/orange i daja wiele korzystniejsze oferty, i tak jestem z tej firmy „oszustow” nazwy podawac nie bede, nie reklamuje nas, ale wiele sie osob skarzy i to wlasnie na tp, novum, netie, dialog czy tez inne 🙂 a orange niestety nic juz z tym nie zrobi ze klienci uciekaja, skoro nie umieja zmiejszyc tych ogromnych oplat za lacze telekomunikacyjne, u mnie tej oplaty nie ma, hmm 10zl zostaje w kieszeni 😉
a jak ktos ma podpisana lojalkę w tp? wtedy musi zaplacic kare. To nie oszustwo?
I tak wszystko będzie zawsze lepsze (obsługa również) i bardziej opłacalne niż tepsa, szumnie nazywana ostatnio Orangem. Więc tych innych umów wbrew pozorom tak pochopnie nie ma co zrywać.
Tu chodzi o oszukańcze sprawianie wrażenia, że dzwoni się jako TP, czyli udawanie firmy, któą się nie jest. To kłamliwy, psychologiczny przekręt. Mają lepszą ofertę? OK, ale niech nie oszukują klientów, że są 'TePSĄ’. Mogą posłużyć się ciekawym wstępem, by wzbudzić zainteresowanie, przedstawić swoją propozycję i zachęcić do zmiany operatora bez uciekania się do podstępów i kłamstw. Czy naprawdę większość forumowej gawiedzi nie dostrzega, w czym tkwi oszujstwo?…
Ja osobiście zostałem oszukany przez Orange a konkretnie przez firmę MS Polska Sp. z o.o. w Lublinie, pani z tej firmy podając się za przedstawiciela Orange (firma rzeczywiście sprzedaje oferty Orange) zadzwoniła do mnie proponując internet mobilny a ze względu na to że posiadam więcej aktywacji i jestem długoletnim klientem mogę wsiąść internet na 8 miesięczny okres próbny i w tym okresie mogę z niego zrezygnować bez konsekwencji (rozmowa była nagrywana); w 7 miesiącu trwania umowy zgodnie z zapewnieniami pani konsultantki zrezygnowałem z internetu. Wspaniała firma Orange z powodu zerwania przeze mnie umowy naliczyła mi karę prawie 2200 zł, po reklamacji okazało się że karę muszę zapłacić bo umowa była wiążąca a to że konsultantka z MS Polska Sp. z o.o. mnie oszukała jest nieważne i za zachowanie tej pani mnie przeprosiła. Myślę że takich oszukanych jak ja jest więcej i zamierzam skierować sprawę do UOKiK oraz do Prokuratury; jeśli ktoś w podobny sposób został oszukany przez firmę MS Polska lub Orange proszę o kontakt na maila: oszukanyprzezorange@gmail.com
Sprzedawcy z salonu w Bydgoszczy a szczególnie p.Anna Czerwińska z kierownik tego salonu, pisze to z całą odpowiedzialnością, to ludzie niekompetentni oszuści którzy wciskają ludziom promocje o darmowych rozmowach do Australii, Kanady itp a nie potrafią poinformować klienta że gdy się nie ma gniazdka w mieszkaniu to trzeba wystąpić do zarządcy domu o poprowadzenie przewodu do mieszkania. Pani Czerwińska została o braku takiego gniazdka poinformowana wyraźnie gdyż o to spytała. No i gdy przyszli Panowie monterzy pojawił się problem i z usługi nici. Jak nas poinformowano w dość szybko nadesłanym piśmie(szkoda że na reklamacje i skargi dają sobie 14 dni) w związku z brakiem możliwości technicznych nie będzie u nas internetu. Brak gniazda telefonicznego w mieszkaniu jest przeszkodą dla Orange nie do przeskoczenia. Oczywiści w związku z tym mieliśmy zapłacić karę. Dla wyjaśnienia sytuacji było to przeniesienie usługi po przeprowadzce. Trzy miesiące czekaliśmy na odpowiedź, pismo złożone w salonie Orange, jak się okazało nie zostało w ogóle rozpatrzone ponieważ pani która to pismo przyjmowała przestała tam pracować. Teraz po długich oczekiwaniach, dwukrotnym podpisywaniu umowy, i targania sprzętu do salonu(mimo moich problemów zdrowotnych) mam internet,telefon ale telewizji za nie mam. Mimo iż za nią płacę. Dlaczego? Otóż dlatego że pani Czerwińska znów wprowadziła mnie w błąd.Oszustka. By opisać całość potrzeba więcej czasu i miejsca ale jak ktoś jest zainteresowany to cały opis sytuacji od początku do teraz mogę opisać.Proszę tylko podać miejsce w internecie gdzie to wrzucić. Mam też ciekawą historię o firmie Netia, gdzie pracownik nie dostarcza umowy do siedziby firmy.Umowa znika.I firma Netia nie wie gdzie ona jest. Na pytanie o to czy dana osoba jest lub była pracownikiem firmy netia zasłania się ustawą o ochronie danych osobowych. A moje dane znikneły i netia nie poczuwa się do winy i wyjaśnienia sytuacji.
nie miałem pojećia że takie rzeczy się dzieją. ale to chyba tylko z emerytami.